提到生产型企业,人们的传统印象往往是庞大的人员数目,金字塔式的架构,明细的分工,比较缺乏创意元素,而其员工各司其职,不同部门之间较为陌生。这种印象的形成与生产型企业的办公空间不无关系——它们一般是分开的单体建筑,内部空间根据岗位职能有着明确的,甚至近乎彼此独立的分隔,公共区域很少,员工几乎只有在食堂吃饭时才有交流的空间和时间。当然,现代的企业讲究的是扁平化的组织机构、团队的合作方式和更多的员工交流以及创造力的激发。那么生产型企业办公空间的设计在面对新的时代和这些新的管理理念时,可以提出哪些相应的设计理念,具体又能够做些什么呢? Momentum事务所的德籍设计师Arnd Christian Mueller为比利时IBA公司设计的办公空间在这一点上或许能给我们一些启发。IBA是一家全球性的医疗设备公司,专注于癌症的诊断和治疗等方面的业务。位于北京通州区的IBA是它在亚太地区的总部,去年6月落成,目前主要包括一幢办公大楼和一个生产装配厂房。



与风景对话 当两年前IBA中国区总裁Frank找到Arnd时,办公大楼和厂房都已经造好,建筑的基本结构和外立面已经不能改动了。但Frank觉得原先办公空间的内部设计没有经过深思熟虑,看着不舒服,特别是一些角落的地方显得很不干净,非常需要改进。更进一步,中国的这个办公地点是公司在亚太地区的总部,因此Frank希望Arnd能重新设计室内,让它更好地为员工服务,并且让这个新的办公空间成为公司在其他国家办公空间的样板。 Arnd接到这个案子后首先做的就是简化和调整整体空间的布局,采用大面积的玻璃窗并在屋顶上使用一些半透明的磨砂玻璃,尽可能更好地利用自然光线。我们发现,整个布局中所有的办公桌都是邻窗而置,所以这个设计在将室外自然光引入室内的同时,也让每个员工都能享受开阔的视野,跟室外的风景不时产生对话。
一个广场


当然,员工之间的交流更加重要,专门开辟一块办公室的公共空间是很必要的。在仅有两层的办公楼里,设计师充分利用了楼梯间这块区域,在一楼的楼梯边上专门设置了一个茶歇区,依次安放了冰箱、橱柜、桌椅等。Arnd说大家本身就很喜欢这个楼梯间。事实上,把茶歇区设置在这里不仅没有多占地方,反而很好地借用了楼梯间这块高阔的空间,造就了一个非常具有开放性的茶歇区(而不是茶歇室)。这是一个三维的空间,一个连通一二层楼面的地点,同事之间无论是从旁边走过,上下楼梯时匆匆一瞥还是从二楼俯看下来的时候,都可以相互打个招呼,有空的时候可以随时坐在一起喝杯咖啡聊聊天,很有利于员工之间的交流。“如果把办公室比作一座城市的话,这里就是广场,”Arnd说。


自由表达 很有意思的是设计师在两层楼面中央部分的墙面上都放了一大块黑板。我们看到这两块黑板的时候,上面已经被“同学们”(员工)填得满满的了——有画Q版同事的,有画上办公电脑还不忘在黑板拐角处添画上插头插座的,还有写上给老板的意见的......办公环境的沉闷在这里忽然被打破,每个人在这里都尽可以成为卡通高手、文艺委员、金点子大师、公司良民或者抗议者。这是一块员工自由表达和相互交流的展示板,它会随着公司和员工的成长不断丰富和演变其内容。 的确,办公环境作为员工每天朝夕相处的地方,它对人的影响是慢慢积累、潜移默化的。在IBA办公空间的设计中,我们看到这是一个非常开放的,在任何角落看出去都没有什么视线阻隔的空间,几乎所有位置都可以成为交流的地方。上面提到的黑板处于一个狭长的通道,但在另一面的架子的下半部分是打通的,可以看到半个办公室。而架子下面是复印区,同茶歇区一样,那些复印机没有被关在一个专门的复印室里,员工需要复印时都可以从各个方向轻松地走来,把等待的时间转化成休息、聊天、涂涂鸦的过渡。所有分隔出来的办公室都用透明玻璃围合着,包括老板的;财务的办公室也是开放的(虽然财务在一开始有些不适应);各个办公桌之间的挡板都很低,大家可以相互望见。


人性化环境 特别在IBA这个案例中,公司的业务主要都是跟癌症和放射治疗有关,这不免给办公人员带来一些潜在的心理上的负面影响。对于这个问题,Arnd说:“我在设计中使用的都是自然的、散发着泥土气息的颜色,比如那些淡绿色;所用的白色也都是暖色调的白,没有一处会使用冷色调;地毯是深灰色的,放在地上的柜子用的是黑色,给人一种稳定感。材料方面用了很多木料和石材,比如门把手是木制的,门庭的地面是石板铺成的,楼梯的扶手上面贴的是大理石,但所有这些材料的表面都是粗糙的,而不去使用那些抛光的材料。每个围合都尽可能不落地,因此不会出现隐匿的角落。另外走廊上和很多转角处都放有盆栽,让大家在最近的距离中接触自然。” Arnd的这个设计在为员工提供一个舒适、人性化的环境方面有很多值得品味的细节,而且不乏亮点。所有的办公空间中都贯穿着不同色阶的绿色,很有层次感,同时这也是一个医疗设备公司文化的体现。公司的老板是当代艺术的藏家,办公空间的走廊和一些墙面上自然也多了一些艺术品。放在这儿的艺术品不一定有很高的价格,但它们给整个环境带来很多新鲜的色彩,令人愉快。办公大楼楼梯间的转角上贴了两面对折的黑镜,在一个局促的角落顿时打开了人们的视线,产生了层次丰富而有变化的视觉空间。装配厂房这边也有一些办公室,在色调和很多设计上与办公大楼那边的保持一致,同样洁净有序。

亲近自然,健康生活 来到室外,一片绿地环绕并联结着两幢建筑物,感觉同室内一样干净整洁,有员工在草坪上跑步跳绳。公司坐落在近郊,也许给职员带来一些不便,但整个公司环境的营造让员工在工作之余少了一些疏离,更多了一份自在,从而能够亲近自然,健康生活。 我们在这里看到的那些员工轻松的面容和老板热情活跃的状态的确与这个环境有着千丝万缕的联系。所有的这些构成了一个公司的企业文化——当我们在提倡做良好企业公民的时候,是不是可以从这里获得一些启发,从关怀自己的员工开始做起,改善他们的工作环境,进而将这份关怀分享于社会呢?
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