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形象力塑造的创新 有人说,售价动辄超过百万、千万的房产对消费者的研究,居然还比不上售价不超过3元的可口可乐对消费者研究的态度和深度! 在中国房地产业发展的过程中,房地产营销应该是其中最重要的一个环节,也是最不容忽视的一个环节,回顾中国房地产营销理论及实战的成长历程,在快速发展的同时,不难看房地产营销在面对市场经济与整合营销趋势时,仍然显现出了开发商对营销把握的薄弱。如对产品卖点的把握不准、目标客群定位模糊、脱离市场需求的创新、痴迷炒作概念等等,一味的套用已有的模式,有业内人士甚至惊呼,售价动辄超过百万、千万的房产对消费者的研究,居然还比不上售价不超过3元的可口可乐对消费者研究的态度和深度! 随着房地产业的理性化发展与房地产市场竞争的日趋激烈,房地产营销从策划、推广到销售,很多层面出现的问题已然得到了开发商的重视和深思,回顾2004年的商务地产,越来越多的开发商已跳出沿用的模式,用各种创新争夺商务地产的话语权。 建立写字楼的形象无疑是争夺话语权的重中之重。然而,正如李忠所说的写字楼的形象力可以依据不同的方式塑造一样(李忠在《论写字楼的形象力》一文中还说到,写字楼的形象力还包括地段的形象力,聚集的形象力及隐藏的形象力),写字楼的开发者也尝试不断的创新,来让客户清晰地明白写字楼在建筑学、美学及使用上的种种独特之处,而那些贯穿于写字楼设计、建设、装潢、宣传当中的种种新鲜手法,其要义无非是要告诉人们:记住它、购买它、使用它。 写字楼是市场经济的图腾,一栋高耸入云的写字楼,是一家公司实力的象征。从这种意义上说,写字楼的形象在许多情况下早已超出了其实用的范畴,而更多地表现出其精神上的象征意义。 高度的形象力 第一高楼的情结,伴随着世界各地经济活动的起起落落,而在许多国家中都曾经出现过。甚至可以这么说,有一个叫做“世界第一高楼情结”的幽灵,在人类居住的地球上空四处飘荡。当它飘荡到美国时,它化身成为纽约的帝国大厦,旧金山的泛美大厦,芝加哥的西尔斯大厦,而当它飘荡到亚洲时,它又化身为香港的中环广场,马来西亚的双子塔,上海的金茂大厦,以及正在现身的上海国际金融中心。这可真是一个挥之不去的幽灵! 从正确的意义讲,这个幽灵所象征的其实是一种经济的意志,一种金钱的意志——当财富聚集到一定程度时,它一定要通过某种实物的载体加以展现,向人们展示这种属于财富的实力,而当人们受到这种实力的鼓舞时,就会对这种财富所代表的实力产生敬畏,产生向往,产生信任。而普通大众的向往和信任,又反过来可以促进财富的进一步聚集,这实际上就是为什么市场经济偏爱高楼的原因。 形象的形象力 我们可以看到,银行建筑历来都是炫耀的,他们总是选择当时最贵的建筑设计和材料。我的导师莫天伟教授说过一段让我印象非常深刻的话:“银行建筑不能不厚重,银行建筑必须厚重,必须豪华,必须象征财富。银行大楼就是要给人这样一种感觉——我这个大楼是非常值钱的,即使有一天我的银行倒闭了,我将这栋大楼卖掉,依然可以将储户的钱还上。所以,看到这栋大楼,你们就可以相信我,把钱存到我这里来。” 香港汇丰银行大厦,就当仁不让地请来了专做高技派建筑的福斯特,以极高的造价标准,在地价极贵的香港中环,来了一栋彻底体现高技派风格的汇丰银行总部大厦。钱的确不是白花的,重金堆砌之下,汇丰银行大厦简直成了一台巨大的机器——据说这栋大楼没有任何一个构件是不可拆卸的,如果有需要,作为它的东家的英国人,从理论上说,可以将这栋大厦完整地拆开,然后再搬回到英国的某个地方,原封不动地把它再拼装起来。事实上,单就银行的使用功能而言,这是完全没有必要的!但这并不是说汇丰银行在无目地的烧钱,恰恰相反,这是汇丰银行一种有计划的投入——福斯特的作品成了传世之作,它将作为一个世界银行总部建筑中,高技派最经典的代表而名垂青史。于是乎,汇丰银行的名字也在世界名声大噪。几乎在一夜之间,这栋大厦当仁不让地上了所有涉及香港的导游书。紧接着,又有一系列香港的经典警匪片,凡是涉及到抢银行镜头的,只要有可能,都把他们的外景地拍成了汇丰银行的地下金库。这一套形象工程做下来,汇丰这个香港金融界的龙头老大,其形象变得更为自信,更为厚实,也更为霸道。 风格的形象力 ——请著名的建筑大师。最为经典的合作应当说是贝聿铭大师与中国银行的设计合作关系:中国银行大厦建筑意向是贝先生精心构思的一种独特的建筑形象,叫做“芝麻开花节节高”,这是一个多么中国又多么吉祥的建筑形象啊!而同样出自贝先生之手,位于长安街的中国银行总部大楼也许就不能让人同样激动,但是没有关系,只要有人在你的耳边轻轻地说一句:“这就是著名的贝聿铭大师的作品!”那么相信所有的人都会对这幢大楼先是肃然起敬,继而刮目相看。看来看去,最后多数人能看出点门道来:这座整体形象并不十分出挑的总部大厦细部精致而形体完善。这,就是大师的形象力! ——抓流派,因为任何一个时代都会有一种建筑流派是最为时髦的。20世纪80年代末90年代初,以文丘里为代表的后现代主义建筑风格风靡一时,于是美国的波特兰市政厅也请来了后现代主义流派中一位著名的大师——格雷夫斯,为他们设计了一栋颇为戏剧化,又颇具童话色彩的,像八音盒那样的一个大盒子市政厅。这种情况在菲利浦•约翰逊与美国贝尔大楼的故事中,以及在库哈斯与北京CCTV大楼的故事中,也都被演绎的淋漓尽致。 ——突出环境。前文都只是在说写字楼是如何给人看的,而这里我们是想说使人们能够以一种更为贴近和更为亲切的姿态来看待这种建筑。在这方面,纽约花旗银行总部大厦最具代表性。在曼哈顿众多高层中,真正让人们记住这栋大厦的,是在这栋大厦的底部,有一个与地铁站连通的、精心设计的下沉式广场。在这个下沉式广场里,又通过绿树与坐椅,为途经这里的游客提供了一个非常适合休息的地方。作为一个脚步匆匆的行人,当途经这里时,常常就能坐下来,喝杯咖啡小憩一下。在精神放松之余,也禁不住抬头望去,然后再自言自语道:“嗯,这栋大厦还是很漂亮的嘛!” 日本东京的写字楼绝大多数都是“方盒子”,以安全为美,以对称为美,以稳定为美,因为抗震已经融入每个人的血脉。而在美国纽约曼哈顿,人们要在写字楼里开辟出一个小小的美术馆,并且一定要把一两幅大师级的名画收藏在里面。这样一来,这个写字楼的形象也就随之深入在大众的心目中,甚至有可能登在导游书上面(因为旅行社会告诉他们,到哪里才能看得到他们想看的那几幅名画)。因此,我们特别需要为写字楼的开发者和建造者指出的是,在策划一个写字楼的形象力时,一定要注意了解你的观众是谁,你最重要的观众是谁,他是什么样的品味,他的这种品味未来又会发生什么样的变化,才能赢得受众心理。
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