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近年来，楼市的卖点不断变换，1999年热在户型，2000年热在景观环境，去年则热在境外设计机构的大行其道，那么今年楼市热什么？市场资深人士认为：2002年业界的关注点将回归建筑本体，工程品质将得到前所未有的重视。
楼盘质量从头抓起
回顾去年以来此起彼伏的入住纠纷，透过业主与开发商之间的清算与反清算，我们发现每一起纠纷不与工程质量密切相关：屋顶漏水、面积缩水、墙面开裂等等，当初热炒营销概念时，开发商是何等风光，而在蜂拥而来的纠纷面前，更多的开发企业却陷入惶惶无计的尴尬境地。
一些明智的开发商由此而思考，靠什么力量来杜绝工程质量通病，进而避免入住纠纷？近来的几起典型事件为人们带来了启发。由新华远控股的海润国际公寓率先创出了“工程质量承诺制”，由工程建造商、物业管理商、建材提供商、装饰装修商等各家机构，以书面的形式向客户作出郑重承诺，确保工程施工与管理的各个环节达到相应标准，否则照单赔偿。紧接着，由北京松榆房地产公司开发的新御景也对外宣告采用同样手段，通过公开承诺制，向客户交底，请社会监督。日前，位于京城西四环边的百万平方米新楼盘郦城再次爆出惊人之举，开发商以20亿元的价值向全社会公开招标建筑公司、监理单位以及上千种建材的供应商。开发公司老总戴皓说：为把住工程质量关，最直接的办法就是比较、鉴别，用硬指标衡量，在公众的探照灯下把伪劣产品拒之门外，只有优异的品质才是通关牌。
为业主建房向业主承诺
类似郦城这样将施工单位、监理单位以及工程中所涉及的上千种产品面对社会公开招标，在房地产业界尚属首次。此举无异于在楼市中投入了重磅炸弹。北京市第五建筑工程公司的一位负责人说，这样的事看起来新鲜，其实合情合理，因为建造商不是在为开发商建房子，而是为未来的业主建房子，那么，把今天的准业主组织起来筛选建造商、监理商以及各种建材物品，恰好是最大限度地保障了业主的权益和尊重业主的意愿。
新华远的掌门人任志强在谈到“工程质量承诺制”时说，承诺不是噱头，更不是开发商转移业主的视线，转嫁矛盾，推卸责任，此举也不是所有开发商都可以任意仿效的，它需要开发商谙熟工程管理，具备全员质量和全过程的控制能力以及各项资源的整合能力。在海润国际公寓与建造商、物管商、建材商各方面签订的《质量责任状》中，不仅仅是明确了工程质量的目标，更主要的是围绕质量总体目标进行了层层分解和细化，做到责任明确，任务落实。
京城首创——“材料箱”
每一处问题楼盘的背后恐怕都存在暗箱操作的严重问题。
“材料箱”是新御景为实现“实物交楼”而推出的“新样板”计划的重头戏。打开这个“材料箱”，呈现在人们眼前的是实木地板、大理石、钢化玻璃、不锈钢等各种材料。为表诚信，开发商把这些主要材料按一定比例统一制作成料样，再把那些无法制作成料样的装修材料或设备的性能与设计参数印刷成册，集中固定在材料箱里，最后请公证处为每一户的材料箱进行公证，发公证书，并封上公证处的封条。据介绍，“材料箱”是购房合同的实物附件，业主在收房时，可以拿着这些料样去房子里面验收，如果发现有与样品料样不符的地方，开发商将承担相关责任。
据悉，郦城的开盘日成了名副其实的招标日，售楼大厅变成了35家建材商的展厅，包括电梯、门窗、散热器、小区智能化系统等等。到场的国家建筑材料协会的一批专家则耐心地向准业主们传授优质建材的识别知识。参加招标的厂商积极地向到场的客户和准业主们推荐、介绍自家的产品。每个准业主郑重地投下一票。
由概念时代到产品质量时代
业界人士认为，目前京城楼市正处于“概念时代”向“产品质量时代”的过渡阶段，类似海润国际公寓、新御景、郦城这样的举动恰好可以看作是开发商的关注点主动向建筑本体回归，“轻炒作、重品质”的做法有望在2002年的楼市逐渐发展成为主流。前不久，新御景远赴香港举办了“楼盘推介会”，短短两天时间，即有27套公寓被港人订购。另据郦城的开发商透露，他们正考虑向建造商、监理商、建材商等收取一定比例的资金，用于设立“工程质量保证金”，若工程后期质量出现问题，开发商便相应地扣除一部分保证金作为对业主的先期赔付。此举如能落实，相信会为楼市又提供一则重要成功案例。 |
