建筑时空 首页 建筑业界 建筑地产 查看内容

物业管理八大新理念

2001-11-26 00:00| 发布者: ccbuild| 查看: 44| 评论: 0 |来自: 网络

简介:  近年来,物业管理迅速成长,形成了许多理念。如:零干扰服务汽车开到住宅区门口,门就自动开了,主人走到楼门口,楼道门也应声而开,路口电子屏滚动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让住户们了解的当 ...

  近年来,物业管理迅速成长,形成了许多理念。如:零干扰服务汽车开到住宅区门口,门就自动开了,主人走到楼门口,楼道门也应声而开,路口电子屏滚动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让住户们了解的当天信息。抄表、收费、浇花等也是“无人化”的。
  氛围管理在住宅区内用中华民族传统美德营造出温馨的服务氛围,传播文明、现代的生活方式,从而感染、教育和约束在此氛围中生活的人们。
  个性化服务根据不同的住户提供不同的服务,体现了物业管理“以人为本”的宗旨。
  “管理报告”制住户缴的管理费都用在了什么地方?所花的钱值不值?当不当?定期每季向业主细说管理费如何花销、住宅区管理得好不好。
  1拖N管理中海物业在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下创造出的“1拖N”管理架构弥补了过去“小而全”的不足。“1拖N”即确定一个资深的小区管理处为区域管理中心,由它对周边小区新管理处实行工作统一安排、分头实施,人员统一高度、分片服务,财务统一分支、分别核算这种“4统4分”的管理运作。
  一卡制客户在社区内发生的所有费用,包括水、电、有线电视、电话、物业管理费、特别服务费及维修费用等,都可以通过一张卡全部解决,特别是,这张卡还可以帮助客户解决党政军银行贷款或收取租金的功能。
  噪音等约束性管理社区安静是每一个住户的理想,但外部交通及社会噪音、内部住户的噪音永远都是每一个住户的难题,特别是内部社区的噪音管理。如对某些住户的洫声、音响声、装修声、电视声、吵闹声及各类游戏声。物业管理是不是应该有一个公平的管理公约,对其中个别住户的违规行为进行处理以还社区一个安静环境。会所安排特色会所是许多新社区成功的新招,但会所经营往往是物业管理公司的难点之一,能把社区住户吸引到会所里来,视会所为第二客厅,同时利用会所展开多种多样的社区文化、体育、娱乐活动,应该是新型物业管理公司追求的一个方向。

收藏 邀请

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

相关阅读

返回顶部