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随着房产市场的日趋活跃，房地产中介服务机构也应运而生，数量不断增加。中介服务机构对培育、活跃房地产二、三级市场发挥了积极作用。但是，有一小部分中介机构尤其是“三无”中介机构缺乏规范性管理，成为市民投诉的重点对象。
最近，记者对南京部分劣质中介机构进行了调查，结果令人吃惊。按规定，房屋中介公司必须具备两证：“营业执照”和“房产中介资质证书”。但在记者调查的房屋中介机构中发现仅有23.8％的中介机构挂出“营业执照”。其他76.2％的中介机构没有“营业执照”。而更令人惊讶的是，在调查中没有一家能够能拿出“资质证书”。有一家房产中介公司的工作人员，对什么叫资质证书？回答是“不知道。”在中介机构中，许多中介公司是夫妻店、姐妹店，还有无业人员，有的人甚至连小学文化也没有，文化素质特别低。有的在经营中不按规定办事，收费较乱。物价部门规定中介费不得超过3％，而一家公司开出的中介费为3.5％，明显违规收费。这类公司提供的房源价格混乱，在两家公司里登记着同一套出售的已购公房，开价每平方米相差500多元。
还有的房屋中介故意压低客户的房价，从中赚差价。南京后宰门王女士有一套建筑面积50.4平方米的房改房，她想把这套房子卖掉买新房。找到一家房地产中介公司，一名经理给她分析各种因素：楼层高（6楼顶楼）、套型差（无厅）、年代旧（1987年）等等，他估价这套房子只能卖到12万元。王女士觉得有道理，就委托这家中介挂牌交易，房子顺利找到买主，中介告诉她，买主愿意出11.9万元。谁过户签字时，王女士发现成交价竟然是12.6万元。也就是说，中介从中赚了7000元。王女士不想把房子给这家中介卖了，中介却以她违约为由，要求她按委托合同付3000元违约金。
对上述现象，南京市房屋销售置换中心负责人认为，目前，有一些中介，虽然与客户签订了委托销售合同，在合同中也讲明给客户的底价，看起来很正规。但他们有时会利用客户不懂房地产知识、信息不对等优势，故意压低房价，使报价与评估差距很大，有的中介在一套房子上就能赚上一两万的差价，这带有明显的欺骗行为。南京市房产局局长胡志刚认为，中介机构面临两极分化，对于操作规范、信誉度高、品牌形象好的中介机构，其公司规模将乘势而上，成为中介机构的佼佼者。相反，那些以骗取客户“看房费”、“中介费”，设计各种陷阱的中介机构，其市场前景将越来越黯淡，直至被淘汰出局。 |
