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营销成本论

2001-8-30 00:00| 发布者: ccbuild| 查看: 128| 评论: 0 |来自: 网络

简介:  成本控制是在各种经济和社会活动中所实施和表现出来的以效益为目的的整体竞争意识。为了达到这一目的所进行的一系列调查分析、设计制作及实施的活动就是经济定义上的策划。成本论作为一种先进的管理手段和科学的 ...

  成本控制是在各种经济和社会活动中所实施和表现出来的以效益为目的的整体竞争意识。为了达到这一目的所进行的一系列调查分析、设计制作及实施的活动就是经济定义上的策划。成本论作为一种先进的管理手段和科学的管理技术被更多的人所接受。
  一、市场成本
  营销的根本意义是针对市场,营销的最大成功莫过于指导设计出一项完美的市场需求产品,而不需要借助于任何销售和广告形式,仅仅只需要市场需求力作为产品推动力,当然这是一个理想值和完美状态。其实作为特殊产品(产品作为一个理论概念落实到具体产品即已经为特殊产品),每一个产品都不可能是尽善尽美的。
  特别是房产市场,今年以来房地产虽然有所回暖,但是竞争却日趋激烈,消费者所具有的识别判断能力也较几年前有了很大的提高。构成策划所针对的房产市场成本大致包括以下几个方面:
  1、合理、理性、理想的观念成本
  每一个时代,每一个时期,市场总有一个主旋律。在我们所处的这个大时代的背景下,市场经济不可逆转,带来的不仅是经济现象和经济问题。更需要把握的是时代的命脉。市场需要合理、理性和理想的三维法度原则。我们公司营销的原则是:策划有度、无限,举重若轻,有中生无。
  2、博奕原则下的竞争成本
  博奕原则是资金、人员流向行业中心点的根本原因,现在的房地产市场竞争激烈,而营销策划的竞争更是一场没有硝烟的战争。房地产营销已经从单一化走向全面化,从杂乱化走向有序化,从表面化走向内涵化,从服务化走向指导化,从聪明化走向智慧化。
  信证营销公司在面临市场激烈竞争的情况,一方面苦练内功,一方面积极倡导现代营销观念,重科学调研,重科学策划、重科学评估。点子公司的时代已经一去不复返。作为大投入、大产出的房地产商品市场,容不得些微的闪失。信证营销公司的敬业精神表现在对自己负责,对产品负责,对客户负责,对消费者负责。博奕原则提示的是利益的原始驱动,由理性的竞争关系中产生真正公平的胜利者。
  3、市场设计范式的成本
  每一个市场营销公司都有自己独立的个性,这就是针对市场的设计范式。信证营销公司一直倡导的自我设计和市场设计包含着:
  (1)根据习惯、舆论进行策划。不同的地区有不同的消费习惯,在各地或者同一城市的不同区域进行营销时,若不经过事前周密的调研,就无法取得成功。
  (2)思维方式策划。公司在进行营销策略时应努力追求一种思维方式和经营观念,不仅要满足市场需求,更主要的还要激发市场需求,甚至创造市场需求。
  (3)行为标准策划。公司在制定标准时要自始至终将一种科学的观念进行到底,而不是迫于暂时的阻力或压力而随风摇摆。
  (4)价值观策划。不应该简单地强调价值,更要推行产品的附加值。
  (5)精神境界策划。策划不仅要向社会提供产品及服务,还要树立一种信念精神。
  二、人力成本
  信证营销公司认识到,人力成本是公司最值得支出的一块成本。以人为本并不是一句空泛的口号。公司需要不断的完善,特别是作为中国市场上的新兴行业之一的营销公司,不仅仅是组织机构和经营模式的完善,也不仅仅是业务延伸的完善和效率利润的完善,更主要的是人员构成的完善。
  在信证营销公司的观念内,“人”的概念是具有普遍性原则的人,而不是某个权威的单一声音。信证营销公司董事长根据多年的经验,提出了一个大胆崭新的论点:一个营销公司的结构不是大脑和手脚的关系,那是落后的,现代型的脑力公司应该是组织不是跑道和脚步的关系,那是滞后的,现代型的策划公司应该是一个集约型的战略部队。
  信证人一直提倡这样一系列人力观念:
  (1)人力是推动企业生产的根本。
  (2)只有激发劳动者的积极性,才能提高劳动生产率。
  (3)人力的合理利用直接导致生产效益的实现。
  (4)人力的充分施展可以增强企业员工的凝聚力。
  (5)人力的层次开发可以协调公司各个部门、岗位之间的关系。
  信证营销公司的一贯思路是对员工的培训,这些培训包括理论培训、实践培训。通过不同部门的岗位轮换,使得公司部门经理级以上人物,和大多数骨干员工具有较扎实的专业基本功,使得他们的专业知识趋向合理,对于整个操作流程产生大局观,使得具体实施的过程产生高效率。
  一专多能、一职多能是公司对所有员工的要求,这些要求在多年的变迁过程中一直被精心保留了下来,成为了信证营销公司的特色。
  一个个案往常所需要的所有细碎复杂的筹备工作、指导工作的时间都被节省下来,每一个专案人员都具有相当的知识覆盖面和独立工作能力。在资料的搜集调研工作及随后的组织整理、创意策划中,每一个专案人员除了能很好地搞好自己的本职任务外,还能对其他成员的工作提供有效的帮助,这就是信证营销公司敢啃骨头、善啃硬骨头的原因所在。
  三、机会成本
  营销的策划模式分类非常复杂,信证营销公司从以下几个方面做了简单的分类。
  1、从策略形态上划分
  (1)全面成本领导策划。即努力降低造价与销售费用,如以较所有竞争个案更便宜的价格推出市场竞争。
  (2)差异化策略。即努力针对某一些特殊产品,而不采取低价竞争的方式,以创造较高的利润。
  (3)集中化策略。即努力针对某一特殊的顾客设计产品,以避开和其他产品的恶性竞争。此策略可与上述两类同时并行,即又可分为“全面成本领导集中”和“差异化集中”两种形态。
  2、从消费者对产品的认知来划分
  (1)适用空间的策略。“形式由功能而来”这句著名的经典建筑格言,告诉我们谁也不能抹杀功能在建筑中的主导作用。按照我们目前的市场格局来看,功能空间仍然是第一要素。
  (2)意境空间的策略。意境策划的目的是满足消费者精神感受上的要求。不过,正如所有的艺术创作一样,建筑意境要求主从、对比、韵律、比例、尺度、均衡……都统一在一个共同的法则之下。
  (3)结构空间的策略。通过物质材料进行围隔,从自然空间中创造出比自然更美丽的人造空间。结构空间必须具有确定的量(大小、空量)、确定的形(形状)、确定的质(采光通风等等)。通过巧妙的组合使得这些材料组合在一起,并使之具有合理的荷载传递方式。
  3、从操作模式来划分
  (1)概念策划的策略。提出一个市场概念,使得个案具有良好的市场识别性,从而达到促销的目的。
  (2)卖点群策划模式。横向搜集市场的卖点,然后纵向实施。集合市场优势和经验,从而达到促销的目的。
  (3)等值策划的策略。虽然作为一个楼盘,它本身的价值在实施到某一阶段可能意境基本定型,但是作为市场的可能卖点是永远也挖掘不完的。是权衡取舍之后,实现相对的利益最大值。
  营销策划的策略选择很多,既要考虑到市场,也要考虑到楼盘,在很好服务于发展商的基础上,更要考虑到公司的长期发展。对信证公司来说,可以贯穿这几大模式的无非是机会成本的衡量和决策。机会成本的把握既要考虑到眼前利益,更要考虑到长期发展。
  综上所述,信证投资咨询有限公司在长期的发展过程中,将营销成本论作为公司的立业之本,善于控制公司的综合成本,在错综复杂的市场竞争上取得了一席之地。
  上海信证置业投资咨询有限公司

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