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9月26日建设部召开了“放心房”、“放心中介”活动总结表彰座谈会，表彰了在承诺活动中认真履行承诺、表现突出的163家房地产开发企业和68家中介服务机构。
为了配合国家整顿和规范市场秩序的要求，规范房地产市场行为，解决住房市场中消费者反映比较强烈的一系列问题，促进住房消费，去年6月29日，建设部会同中国消费者协会等单位，召开了“百家房地产开发企业、百家房地产中介机构承诺销售‘放心房’、提供‘放心中介’联合宣言大会”。310家房地产开发企业和165家房地产中介机构分别签署并郑重发表了“承诺销售‘放心房’和承诺提供‘放心中介’的联合宣言”。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^成绩斐然
一年多来，承诺活动的开展，对于保护购房人的合法权益、引导房地产开发企业、房地产中介服务机构依法经营起到了重要的作用，培育和扶持了一大批“重承诺、守信誉”的房地产开发企业和中介服务机构。
放心承诺的内容，不仅在销售管理办法中得到了确认，而且在许多地方性法规和规章中得到了确认，使得承诺内容上升到了法规的层次，把承诺内容制度化了。住房消费者关心的一些热点、难点问题的解决有了法规保障。
“放心房”、“放心中介”活动总结表彰座谈会上，建设部副部长刘志峰就承诺活动的意义和进一步开展承诺活动的要求作了重要指示。他说，深入开展“放心房、放心中介”承诺活动是我们在住房消费领域落实江总书记“三个代表”思想的实际行动。停止福利分房后，老百姓要掏出多年的积蓄并还要向银行贷款购买住房，让他们买得起房、方便地买房、买放心房是我们在住房消费领域保护人民群众根本利益的主要方面。这应当作为房地产行业主管部门工作的出发点和义不容辞的责任，也是房地产开发企业和中介机构开展经营活动的立足之本。让群众买放心房、方便地买房，除了依靠政府完善法规、加强监督外，还要引导开发企业和中介服务机构主动向住房消费者承诺，并通过兑现承诺使住房消费的合法权益得到有效保护。同时深入开展“放心房、放心中介”承诺活动是加强行业自律的重要手段，有利于增强企业规范经营的自觉性、有利于提高企业的管理水平。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^还须努力
尽管一年多来的承诺活动取得了可喜的成绩，但是我们应该清醒地看到，住房市场中侵害消费者的问题还没有从根本上得到解决。因此，“放心房”、“放心中介”承诺活动是一项长期的活动，只要有住房消费，这项活动就有存在的基础。今年建设部发布的《商品房销售管理办法》已经将去年承诺活动中开发商和中介机构提出的部分承诺内容纳入了部长令的规定，在《商品房销售管理办法》的48条中有36条是规范房地产开发企业和中介机构销售行为的，有许多条款禁止或限制开发企业的销售行为，还要求房地产开发企业在售房时要就有关问题向购房者明示，对违约问题也有严格查处的规定。这表明了建设部整顿规范房地产市场的决心。我们要在加强法规建设和加大执法力度的同时，把“放心房”、“放心中介”承诺活动深入开展下去，使这项活动在更大的范围内产生实效，下大力气进一步改善和净化住房消费环境，切实保护购房者的合法权益。
针对今后承诺活动开展的要求，刘志峰进一步指出，考虑到住房消费地域性较强的特点，下一阶段的承诺活动我们将主要依靠地方各级主管部门，依据当地的实际完善承诺内容并加以落实。建设部主要是进行指导和监督。工作重点：一是各地要继续扩大承诺的范围，继续鼓励有积极性、信誉比较好、实力比较强的企业参加承诺活动；二是要加大宣传力度，使承诺活动家喻户晓，发挥社会和消费者的监督作用，规范房地产开发企业和中介机构的行为；三是要不断完善承诺内容，根据各地实际，将法律、法规尚未规范、而购房者又十分关心的一些问题，体现在承诺内容之中，真正使老百姓能够放心地买房、放心地接受中介服务；四是要严厉打击违法、违规行为，依法淘汰信誉差、经营不规范的企业。 |
