物业公司与装修公司虽然职能不同,但都是为业主服务,他们之间应该没有什么矛盾或利益冲突,为什么会出现这么多不合理的现象?此外,这装修押金究竟怎么个交法?由谁来交?交多少合适?有关规定中,有无对装修押金的具体标准?这些问题不仅记者想弄明白,想必读者也会感兴趣。 前不久,记者去一家家居广场暗访时,无意中听有的设计师反映,现在有些物业公司“太黑”,他们抓住装修公司特想进驻小区承揽装修业务的心态,肆意收取高额的装修押金,等工程结束后,又找各种理由不予退还或延期退款,使装修公司蒙受了不必要的损失。不过,也不是所有的装修公司都这么“倒霉”,有些公司就可以在小区内装修时做到畅通无阻。这是因为物业公司已从这些投其所好的装修公司那里获得了一笔可观的费用。还有的装修公司则每次从工程款中提取一定比例的款项给物业公司,以此达到不被“刁难”的目的。 装修押金该交多少 据了解,只要是装修公司与业主签了合同准备装修,管理小区的物业公司就要收取一定的装修押金。但装修押金究竟该交多少,长期以来一直没有一个明确的规定。所以有关装修押金的数额,每个小区规定的都不一样。特别是装修市场与物业公司刚起步的前几年,这种任意收取装修押金的现象就更加明显。 据某装修公司反映,九台山庄就曾开出每项工程交纳4万元装修押金的高价。而同样是别墅,有的则交1万元。对于普通工程,收费也不一样。有收一两千的,也有收三五千的。有的物业公司声称,他们是按项目工程款的一定比例收取装修押金,并没有多收费。但事实上,这个比例也没有规定,有按3%收,也有按5%收的,仍然很乱。许多装修公司对这种现状很苦恼,特别是面对几乎与毛利持平的装修押金,更是很难接受。 不仅是装修押金,其他费用的收取也很不规范。比如同样是出入证,有的小区收5元,有的则要收50元;使用电梯费也高低不等,少的200元,多的则高达1000元。 其实,无论是装修押金还是别的一些费用,只要是合理收费,都应该交。正如三鸣博雅装饰公司的总经理吴献民先生所说,装修公司在进入小区为业主装修房子时,势必要给物业公司增加一定的工作量,同时也难保装修工程不出问题,工人不会损坏公共设施。因此为保证业主与物业公司的利益,交纳相应的费用是正常的,但关键是看收费是否合理,这除了寄希望于相关政策的尽早出台外,还要靠双方的职业道德。此外,他还认为,随着精装修房的普及,这类问题会简单得多。 谁来交装修押金 装修押金究竟由谁交?这个本该不成问题的问题,如今却成为装修公司与物业公司心存芥蒂的原因。其实这个问题在一些城市早已解决。据金地物业公司的负责人讲,对普通小区的装修押金深圳便有明文规定,一般是3000元,其中装修公司交2000元,业主交1000元。但在北京,由于没有相应的硬性规定,使这个简单的问题变得很难缠。出于种种原因,装修公司一般都不愿自己交押金,而是尽量说服业主,由业主代交。 装修时,有可能破坏公共设施或出现质量问题的是装修公司,但最后交押金的却是业主,可能是因为业主比装修公司更容易拿回押金。但因此便将交押金的事全推到业主身上,总还是有点说不过去。 阔达装饰公司的董事长曹安闽先生也不认为装修押金应该全由业主交,但同时又认为,装修公司已与业主签了合同,一旦出现质量问题,正规的装修公司一般都会按照合同履行维修任务,没必要让装修公司以交押金的形式作保证。对此,物业公司的看法却截然相反,他们希望押金最好由装修公司交。金地物业公司的副总经理杜达卫先生说的很直白:一旦出现重大的质量问题,装修公司无力赔付或一走了之时,装修押金至少也是一种保障。而三鸣博雅装饰公司吴总的看法则比较客观,他认为虽然装修押金是因业主要装修而引起的,但装修公司也很难保证自己的行为不出一点问题,所以装修押金应由双方负担,这样才比较公平。 装修押金是物业公司刁难装修公司的法宝吗 在这个问题上,规模较大的装修公司与小公司的感受完全不同。据阔达公司的曹总介绍,目前很多高档小区不仅要检查装修公司就业人员的三证,还要求公司本身不能低于建筑工程施工三级资质。而一般装修公司只有家装资质。所以可能是因为硬件不过关的缘故,一些小公司在与物业公司打交道时,感觉比较被动,因为物业公司将装修押金提升了。物业公司也承认,因为对这些实力不强的装修公司不放心,所以才提高门槛。高额的装修押金使小公司仿佛捧了只“烫手山芋”,真是“恨在心头口难开”。而一般大公司则因为自身条件过硬,所以并没多少被刁难的感觉。 既然是押金,按道理就应该能退,如果不退或延期退款,原因可能很简单,就是因为装修公司违反了与物业公司之间的协议,比如破坏了公共建筑、破坏建筑结构或将暖气罩做成死的,不便于物业公司维修等。这种情况下,装修押金自然不能“完璧归赵”了。 当然,也不排除一些不正规的物业公司想在装修上挣点钱,便暗箱操作,从中渔利,或在装修押金上“鸡蛋里挑骨头”,就是拖着不退的现象。但这毕竟不是主流,大部分物业公司还是正规的,他们也希望进小区的装修公司比较规范,这样装修纠纷少了,小区的管理也会省不少事。 即将实施的相关办法对装修押金有无具体标准 乱了这么久,装修押金的规范看来还是遥遥无期。据了解,即将出台的《物管收费办法》与《装修管理规定》(简称)中,虽然对装修押金有规定,但依然没有具体的标准。 据有关政府部门的负责人讲,由于各个小区的情况比较复杂,政府部门不可能对装修押金简单化一,所以没有出台具体的标准。 编后 没有规矩不成方圆。就算情况复杂,不能钉是钉,铆是铆,但至少也应该确定一个控制范围,使各方都能做到心中有数,对想乱来的人形成一定的约束。也许有了标准后,又会出现新的问题,但并不意味就该这么乱着。乱到最后,倒霉的肯定还是业主。 在采访中记者感到,各界对此都有一个共同的心声,就是希望有关部门能尽早细化装修押金及其他装修管理费的收费标准。 |