监理的专业精神

正在装修的邻居称他家的监理成了“叛徒”。监理是家装公司提供的，监理为人活络，除了每天汇报工程进展外，与工程队的那几个工人也打得火热，邻居每回跑去看看，只见他们已经是烟来酒往的不分家了。邻居心里似乎觉得有点不妥。 待出现问题，与装潢公司交涉时，人家振振有词地说：不是有监理一直在场吗，监理并没有指出来，也没有要求返工呀。邻居再去问请来并授权的监理，他略带不好意思地说：“看到工人挺辛苦的，不好意思经常叫工人返工。” 邻居几乎晕倒，监理竟成了别人的代言人。
很多消费者并不清楚家装监理的概念。很多“家装公司的监理”是隶属于装修公司的自设监理人员，根本不能叫做监理，只是质量检查员而已。它从属于装修公司，因此必然站在自己公司的立场看问题、解决问题。通常是有名无实，打着监理的旗号，但在监督和验收的各个步骤上都“偷工减料”。比如，“包工包料”装修的各种材料进场，按说，监理应该负责检验，把好质量关，但此时往往见不到他们的身影，因为材料是该公司业务部门进的，他们要睁只眼、闭只眼；在装修的不同阶段，特别是隐蔽工程完工时，监理应该仔细检查施工质量，但往往是除了明显的质量问题，只要业主没有指出问题，他们也就验收通过了—————正应了那句话“自己搭台，自己唱戏，自己拍巴掌”，因为他端的是装修公司的“饭碗”，很难以“第三者”的身份做到公正、公允。而且如果出了问题，一句“您不是也参与验收了吗”就把业主打发了。
第三方监督———专业的装修监理公司正在成为消费者的期待，它的日趋完善将会给市场规范化的进程提速。