供热近十天除个别小区 济南绝大多数小区热起来
供热已接近10天，原来投诉电话比较多的小区，到底热起来没有？23日，记者对多个小区进行了回访，除了匡山小区、明星小区等个别社区外，大多数小区都已热了起来。 文化东路沿线：蒸汽足暖气热 11月15日集中供暖开始后，省城和平花园、文东花园、历山路144号院等小区，暖气一直不热，居民纷纷打问暖热线投诉。23日，记者再次来到和平花园，在居民王女士的家里，暖气片温度比较高，整个房间里也比较暖和。王女士告诉记者，从20日起，小区的暖气片逐渐热了起来，前几天使用的电暖器也收起来了。 在文东花园，记者根据原来的电话记录，连续联系到两户居民，他们都表示家里的暖气片已经热起来了，对供热企业的努力表示感谢。在历山路144号院，居民家里的暖气片也热了起来，原来一直为取暖而发愁的张先生，也脱掉了厚厚的羽绒服，根据测量，家里的温度已在20℃上下，完全符合集中供热的标准。
济南市供热办有关人士表示，由于受管道等因素的影响，供热的前几天，东部城区部分小区不热。根据市民的集中反映，从19日晚上起，供热部门采取了“一头一尾”两项措施，全力解决蒸汽流量不足、暖气不热的问题。首先是启用了正觉寺的调峰锅炉，通过这个锅炉给管道末端的用户供热；另外一个就是启用小鸭热源厂的35吨/小时的锅炉，把这台锅炉的蒸汽通过主管网供给东部城区。 百花小区：补偿器修好恢复供暖 集中供热开始后，百花小区部分居民楼没有热起来。20日，问暖热线接到不少居民的电话，反映小区暖气片又凉了。记者立即与黄台电厂和供热企业进行了联系，反映这个问题。23日，记者又来到居民黄女士的家里，发现家里的暖气片已经热了，虽然温度不是太高，但温度计显示，房间内的温度还是在18℃以上。 据了解，百花小区、葡萄园小区供热比较复杂，不是一个供热企业供热。黄台电厂有关人士告诉记者，19日接到供热企业的申请，二环东路百花公园南端DN350补偿器损坏了，漏水严重需更换，请求黄台电厂在水网首站停止运行一台循环泵，停止部分加热器，控制供水温度不超过45摄氏度。 目前，百花小区管道补偿器已经修好，该小区以及周边小区供热已基本恢复。供热企业有关人士表示，因供热企业造成的暖气不热，将会按照济南市的有关规定进行足额退费。 伟东新都：供热正常了 11月18日，记者曾接到多个市民电话，反映伟东新都暖气片突然不热了。记者多次联系小区物业、开发商和燃气单位，就市民反映的问题进行了沟通。开发商当即表示，想尽一切办法和燃气单位沟通，确保小区的供热。 23日，记者再次联系到伟东新都的于先生。于先生表示，小区的供热已经恢复了正常，物业公司也对暖气不热的原因进行了说明，现在家里的温度还可以，暖气片也比较热。同在伟东新都居住的邱先生也表示，家里的暖气已恢复正常。 据了解，伟东新都的供热分两部分，其中一部分是济南热电供热，这部分供热非常正常，居民家里的暖气片一直是热的；另一部分是小区烧燃气的锅炉，自己供热。这次暖气不热的，就是小区通过燃气炉子自供的那部分用户。 对于上次停暖的原因，伟东新都物业表示，济南港华燃气公司突然停气，没燃气烧锅炉，也就无法供热。济南港华燃气表示，11月18日晚，伟东新都小区燃气使用量已超过了当天计划用气量，为保证管网安全，保障全市燃气客户正常用气，济南港华暂时对该小区采取了限气措施。 据了解，目前，伟东新都和港华燃气已进行了协商，确保小区供热用气。 明星小区：管道施工全面提速 进入集中供热期以来，问暖热线每天都能接到明星小区不少居民的电话，反映小区暖气不热。23日，记者再次联系到该小区的部分居民，家里的暖气片依然是凉的。 据了解，明星小区属于济南热电的供热范围，今年，明星小区进行供热管网改造，由物业公司付费，济南热电负责施工。但在管网改造的时候，由于经费没能全部到位，工程被耽搁了下来，这也影响了小区的供热。 济南热电公司有关人士告诉记者，自从工程停工后，公司就多次和小区物业公司进行协商，目前，工程费用已经到位，施工已全面提速，近期管道的改造就能完工，届时居民就能享受集中供热了。 匡山片区：下周有望通暖 集中供暖开始后，匡山片区暖气一直不热，问暖热线每天都能接到不少投诉电话。记者把居民的反映整理起来交给了供热部门，供热部门也表示，将全力进行管道的维修，保证匡山地区居民的供热。23日，记者再次了解到，匡山地区管道维修还没完成，部分小区还没有供热。 匡山热力中心有关人士告诉记者，由于地下管网出现了问题，造成部分小区居民供热成了问题，目前公司正在全力进行维修，近期将全部完工。下周，匡山地区的居民家里有望热起来。对于前期的暖气不热，该人士向居民表示歉意，并会按照有关规定给居民退费。 |
