供热5天暖气仍不热 济南东城近万户翘首盼暖流

　　省城集中供热已经5天了，但东部城区的近万户居民的暖气片依然不热。济南热力部门解释，是因为黄台电厂蒸汽量不足、压力不够，导致暖气不热；但黄台电厂却表示，黄台南线上的蒸汽流量正常。不少市民表示，希望相关部门能加强协调，让居民家里尽快热起来。

　　现场调查蒸汽压力为零

　　19日上午，记者在历山路144号院看到，居民家里的暖气片冰凉，一点热乎气都没有。在该大院的一栋居民楼里，张先生一家全都穿上了厚厚的棉衣，由于孩子年龄比较小，张先生专门买了一个电暖器取暖。在另外一户居民家里，彭先生已经准备好了两床厚被子，以备晚上取暖。

　　在该大院的换热站，记者看到，表盘上蒸汽的压力为零，换热站的水温只有21℃。一位工作人员告诉记者，从15日集中供热开始到现在，小区换热站就一直没蒸汽，找了济南热力公司很多次，但对方一直没给解决。21℃的水是无法给居民供暖的，现在小区的居民非常有意见。

　　和历山路144号院一样，连日来，省城东部的甸柳小区、和平花园、棋盘小区、自来水厂宿舍等多个小区居民，纷纷给本报问暖热线打电话，反映暖气不热。在该区域的另外一家自管站的换热站，记者也没看到蒸汽，水温只有20℃，该小区400余户居民无法取暖。

　　一位居民告诉记者，从7月份开始，济南市就为今年冬天的供暖做准备，供热企业和黄台电厂也纷纷承诺，今年冬天供暖应该没问题。但没想到供热5天了，小区的暖气片依然冰凉，不知道供热企业是如何准备的。

　　热力部门黄台电厂蒸汽量不足

　　据了解，这次暖气不热区域还是省城的东部城区，为黄台南线供热区域，主要集中在甸柳—解放路—和平路—文化路—历山路一线，有1万余户居民。济南热力部门从黄台电厂购买蒸汽，通过黄台南线的主管道给该区域供热。去年的时候，该区域就曾出现过大面积停暖，给沿线居民带来很大不便。

　　济南热力公司有关人士告诉记者，经过检测，黄台南线管道使用正常，不热的主要原因还是黄台电厂蒸汽量不足。正常情况下，黄台电厂应该每小时为黄台南线供应180吨蒸汽，但5天来，黄台南线蒸汽的供应量每小时只有140吨，而且蒸汽的压力还不足，这就造成了居民家里不热。

　　至于黄台电厂的蒸汽量为何不足，该人士表示不太清楚。不过为了保证居民供热，济南热力部门已经启用正觉寺等地方的调峰锅炉，尽量保证居民的供热。另外，工作人员也分组到居民小区检查，给居民做好解释工作，并会按照有关规定给居民退费。

　　今冬又要挨冻？

　　翘首盼暖流

　　黄台电厂蒸汽供应量正常

　　“我们的蒸汽量是达标的。”18日，黄台电厂一位工作人员接受本报记者采访时表示，供热企业不能把居民暖气不热的责任推给黄台电厂。根据流量表显示，黄台电厂每小时给黄台南线、黄台北线和黄台西线供应蒸汽460吨，其中黄台北线和黄台西线的蒸汽使用量不大，大部分的蒸汽供应给了黄台南线，蒸汽量还是比较充足的。

　　该人士分析说，东部城区供热质量差，一些居民小区甚至不热，主要是两个原因造成的。一个原因是11月13日暖管时，供热企业主管道的两个补偿器坏了，只好停暖进行焊接，给供热造成一定的影响。

　　另一个原因就是城区供热面积不断增加，但供热企业的主管道不变，造成“小马拉大车”的现象，在同样压力和流量的情况下，末端的居民小区蒸汽量不足，居民供热质量可能会受到影响。

　　市民呼吁尽快开启备用机组

　　对于供热企业和黄台电厂的解释，很多居民表示不理解。和平花园居民张先生告诉记者，供热企业和黄台电厂解释都非常有道理，但供热已经5天了，居民家里仍然不热。居民不管黄台电厂和供热企业到底谁对谁错，都希望有关部门能加强协调，让居民家里尽快热起来。

　　历山路144号院居民张先生也表示，居民把取暖费交给了供热公司，暖气不热，居民肯定要找供热企业。供热企业应该和黄台电厂加强协调，开启黄台电厂的备用机组，保证居民的供热。

　　家住棋盘小区的刘女士表示，东部城区都是济南热力的供热范围，供热企业可以一方面协调黄台电厂，另一方面也可以启动小鸭热源厂等备用热源，先让居民家里热起来。