中国企业“出海”：文化风险防控成难题

　　几名中国劳工在津巴布韦吃了野生乌龟，被当地警察逮捕后遣送回国；一家中国建筑公司宴请苏里南政要，在菜肴中却出现了牛肉，被认为“极不尊重”政要，差点儿失去了承接工程的机会……这些事件最终都归结到一个原因上：不熟悉当地文化。

　　不熟悉当地文化成对外企业短板

　　目前，许多中国企业在海外投资时，非常重视目标国的经济、法制和治安状况，不太重视当地的社会风俗、传统礼仪、宗教信仰等文化背景。

　　商务部研究院副研究员张广荣认为：“中外文化各具特色，不熟悉当地文化往往导致纠纷，带来损失。”如今，我国企业跨国经营和并购活动日益频繁，不可避免地面临多元文化冲突的问题，管理者和海外从业者必须直面文化风险。“中国企业在‘走’向海外时，面临价值观冲突、文化差异和语言障碍等问题已不容忽视。”品牌中国产业联盟秘书长王永这样说道。

　　“文化差异引起的摩擦一旦被放大、升级，缺少应对经验的中国企业往往会陷入舆论上的被动，进而造成经济损失。”中国文化海外传播动态数据库专家何明星告诉记者。他还表示，2004年～2011年，还有14家大型国有企业在海外发生了巨额亏损，累计亏损额达到950.5亿元人民币。这些能源工程受阻、并购失败、项目运营亏损的部分原因是：当地媒体掀起了批评中国企业的浪潮，将矛头指向环保、文化等方面，中国企业无法应对。

　　由于缺乏有效的准备，文化风险防控已成中国企业跨国投资和经营面临的主要难题。