下水主管堵塞 污水流至客厅散发难闻异味

　　难题：南开区雅宣园二楼居民石女士的家为了避免厨房下水主管堵塞，在去年改装成独立下水。今年11月17日，她发现从厨房地柜里渗出浅黄色污水流至客厅，并散发出难闻的异味。

　　经过查找，原来是下水主管内污水压力过大，从连接处溢出来了。石女士连忙询问其他邻居，得知三楼家也遭遇同样情况，谁知找到四楼家里却没人。这可急坏了大家，因为自四楼以上，管道都没有改为独立下水，肯定是他们的管道堵了，殃及二、三楼住户，可现在又无法疏通。

　　民生帮办员

　　窦海莲

　　帮办过程：帮办员刚赶到石女士家，就闻到一股刺鼻的味道，看到她正在用抹布擦拭管道中不断溢出的污水。二、三楼惨遭“池鱼之殃”，而“祸根”四楼却无法联系。帮办员挨户询问，终于从六楼居民那里获知四楼住户的手机号码。半个多小时后，赶回来的四楼住户连忙向二、三楼的邻居道歉，打开自家房门一看，溢出的污水也已经流到客厅。

　　在帮助清理卫生的同时，帮办员联系到一家家政公司。维修师傅先是检查了楼前排水井的畅通情况，查明是主管道油垢堵塞，立即用疏通工具进行了疏通。最后，维修师傅建议石女士在管道连接处的外盖内侧抹上建材专用胶水，这样就不会再出现渗水现象了。