新房漏了4年水 索赔2万遭拒

自家管子查不出原因

2004年7月，晏清秀一家高高兴兴地拿到了位于白鹤路某楼盘的新房钥匙。“装修前，我们就试过房子会不会漏水。”晏说，结果发现煤气管附近的墙体上有水痕。他们立即找到了物管公司，“他们就在漏水的地方做了些补救！”

搬进新家后，漏水问题断断续续出现。后来，水从厨房门边渗出来，接下来，厕所、客厅墙体都开始渗水。“我们在家把管子堵起来，一根根试，并没发现问题。”晏说，这令她非常苦恼。

2人每月耗10吨水

“每个月我们家要用10吨以上的水。”晏清秀说，平时就她和丈夫在家，而邻居5口之家每月也才用8吨水。“我们下班回家第一件事就是清理漏水。”晏说，他们只好把家里不要的衣服全铺在厨房、客厅地面上。

2008年8月，晏清秀找来了专业人士，还请来物管、开发商工作人员，把家里涉及管道的地方都砸开。晏说，“最后发现是外面走廊过道上的管子漏水，渗到了我们家里来，是开发商的责任。”

开发商称将负责维修

4年来浪费的水费，房屋的损伤，砸开管道、恢复装修，这一系列费用让晏女士一家头痛。“至少也要2万元的赔偿。”晏说，但对此开发商却不能接受。

昨日，记者致电小区开发商，当日在晏女士家监察漏水原因的刘姓工作人员表示，他们今日将上门与晏女士协商解决，“我们会找装饰公司上门维修。”