萧述：做水行业的“中国电信”

　　经过一个多月的联系与等待，记者终于见到了康福特公司董事长、总裁、总设计师萧述。

　　出乎意料的是，他对记者说的第一句话竟是：“最初我并不想当老板，也没有想过要自己创业。我们这代人大多都只想找份好职业，做个成功的职业经理人。”

　　“非典”时期的第一桶金

　　萧述在大学主修生物学，从研究无土栽培到设计电器产品，他认为，“设计理念和天赋同样重要。”

　　萧述告诉记者，他来自陕西省的山区，自小就体会了生活的艰辛。大学毕业那年，他和所有的年轻人一样，怀揣着“干一番事业、做一个职业经理人”的梦想去了深圳。在制造业密集的珠江三角洲核心区域——深圳，萧述开始了第一份工作——某电器公司的生产工程师。

　　“生产工程师与设计无关，主要是在产品设计投产后，负责控制生产质量，降低生产成本。”大学主修生物学的萧述当时对电器知识一窍不通。于是，他花了3个月的时间，每天自学电子技术到深夜12点，终于亲手制作了第一台收音机，然后是第一套音箱，第一个功放。“渐渐地，我能看懂电子原件图，也开始知道电容、电阻、三极管等一些电子原件的工作原理。”

　　在深圳的那段日子，他萌发了许多想法，例如产品如何生产，生产流程如何规划，制造业的管理理念是什么，为什么要把员工培训放在首位等。“在了解和思考了这些之后，我觉得自己有了产品设计的‘基因’。”萧述表示，他开始考虑一辈子想要从事什么行业，未来5年打算做些什么。

　　2003年，突如其来的“非典”让一些企业破产倒闭的同时，也让萧述的创业梦想开花，他用一个空气消毒产品赚到了第一桶金。

　　“这个产品的原理是从空气中提取氧气通过技术转化形成臭氧，再与要处理的目标物发生反应，杀死病毒后还原成氧气，整个过程快速、彻底并且完全没有污染。”萧述回忆称，当时我们把这个产品卖给汽车美容店进行汽车室内的空气净化和消毒，美容店老板在4个月内就收回了成本。

　　据了解，康福特为北京奥运会运动员配餐食品加工车间提供空气净化技术，正是这个产品升级后的工业化应用。与此同时，康福特的这项技术也为航天五院、航天六院以及中国航天建筑设计研究院的空气净化工程提供支持。

　　打造“综合环保第一品牌”

　　采访开始前，萧述给记者递了张名片，简单却另有玄机。“业内人士一看就知道，康福特是一家以臭氧为核心技术的环保企业。”名片上，公司的LOGO是O3。萧述介绍说，臭氧（O3）是世界上已知可利用的最强环保氧化剂之一。

　　萧述说：“康福特要用世界上最环保、最强效的臭氧技术，造福中国的环保事业。”为此，他将“环保科技与人类同行”作为企业使命。

　　“目前国内尚无一家真正意义上的综合环保企业，康福特业务涉及终端直饮水、污水处理和空气净化等基本涵盖了环境服务的主要环节。”萧述告诉记者，由于环境污染造成对净水的需求不断增加，为该行业创造了显著的发展机会；随着环境污染的加剧，政府愈加重视水及空气的环境问题，产业政策将为康福特带来源源不断的市场需求。康福特有信心更有责任成为中国综合环保第一品牌。

　　另据了解，康福特所从事的三大业务板块均有上千亿元的市场容量。据预测，以直饮机为代表的终端制水市场容量高达1000多亿元；到2010年中国水务市场将有3000亿元左右投向污水处理；到2010年中小企业空气净化及居民室内环境净化市场容量将达3000亿元左右。

　　“这么大的市场，不可能一家公司可以吃得下。”萧述说。

　　做水服务运营商

　　“为了快速切入市场，康福特在商业模式上大胆创新，比如直饮水机板块就彻底颠覆传统直饮机厂家靠一次性卖机器盈利的方式，公司向消费者免费提供直饮机，通过持续收取服务费的方式，将传统的水家电生产商转变为跨区域的水服务运营商。”

　　萧述表示，这就像水行业中的“中国电信”，消费者不用掏钱买价格高昂的直饮水机，只要申请开户支付一定数额，就可以免费获得直饮水机的使用权，后续用水购买水费，公司提供免费更换耗材、终身免费维修保养、终身免费上门测试饮水质量等服务。

　　“这就相当于把纯净水工厂小型化、家庭化，非常适合家庭及企事业单位使用。”这种模式深获客户喜爱和认可，尤其是商业客户的青睐。据介绍，自产品投放市场以来每月以50%的速度增长，95%以上是优质商业客户，比如中国最大的经济连锁酒店、纳斯达克上市企业——如家快捷酒店北京80多家店装机近万台，不排除下一步双方全面合作，北京我爱我家房产公司530家分店装机上千台，上海中石化、中石油、中海油旗下的1000多家加油站全部装机上千台等。

　　针对记者提出的产品毛利问题，萧述笑而不答。“装出去的直饮水机作为公司的固定资产投入，而后续水费源源不断，该商业模式毛利惊人，我们目前正有意控制装机数量，增长过快对管理和售后服务是个考验。”

　　借助“资本魔方”的力量

　　对于任何一个企业，资金和团队是两个永远绕不开的话题。萧述告诉记者，在康福特起步之初，他也遇到过资金的难题。至今，萧述还清楚地记得当时找天使投资人“要钱”的经历。

　　通过朋友的引荐，萧述获得与某重量级资本大鳄见面的机会，对方答应给他30分钟的时间。出乎意料的是，在他陈述完商业计划书，对方简要提了几个问题后，就敲定了100万美元的风险投资。

　　说起天使投资人，萧述更多的是感激和敬佩，“投资人给企业带来的不只是资金，还有国际化的视野和先进理念。”现在，萧述心里有了一个更大的计划——上市。据透露，公司上市计划已经出来了，预计2010年登陆国际资本市场。

　　此外，2007年9月，康福特引进了4000万元的私募投资，主要用在北京、上海、广州、深圳等城市建立直饮水机销售网络。今年底，公司还将有一轮私募，目前已经有数十家投资机构与之接洽，但萧述表示，“更偏向于选择产业投资人或专项能源和环境类投资基金合作”。