中国家装市场呼唤持证监理师

　　针对各地家装工程验收标准“缺位”，建材品质参差不齐，业主与施工方纠纷不断、家装市场管理无序的现象，国材新业建筑工程技术研究院家装工程监理服务中心的有关专家为此向本报记者发出呼吁——

　　家住上海的张女士最近向记者反映，她去年购买了一套新商住楼，半年后选择了一家声誉蛮不错的家装公司搞精装修。在装修时她就发现屋内墙上有裂缝，要求开发商和装修公司共同会诊解决，但直到一年后交房时问题仍然存在。入住一段时间后，原有的裂缝不仅没有得到及时的修缮，而且裂缝又新增了几处。这让她颇为伤感和恼火：“我在挑选装修公司时，他们曾信誓旦旦表态：我们将按照公司‘装修免费送监理’的规定，邀请专业家装监理单位上门为你监督工程质量与进度。谁知，合约签定和正式施工后，我只见到一位胸口上别着一张‘某某装修公司质量科’胸卡的年轻人在屋内四处转悠，也没发现其他专业监理单位的人员上门进行监工。而负责监理的这位所谓监理员既没有家装监理资格证书，也不是专业的监理单位的监理人员，只是该装修公司的一位材料进货员。他们用这种骗人的手法蒙业主，你说伤不伤阴德?”

　　针对这种用“装修免费送监理”蒙业主的不正常现象，记者最近走访了国材新业建筑工程技术研究院。该院的家装工程监理服务中心的魏主任向记者披露了中国家装市场监理师严重缺失、市场管理无序的真相。

　　上海家装监理持证者不到300名

　　魏主任告诉记者，家装监理是一种家装监理持证人为业主实施工程质量监督与管理的工艺服务。在国外，这种服务主要由项目管理公司、咨询服务公司等智力服务机构和企业，受业主委托，按照合同的约定，用市场化的模式运作的。它既可接受工程建设方的委托，也可接受工程建设承包方的委托，还可由业主亲自出面直接委托;既可进行全方位、全过程的综合性服务，也可进行某个阶段、某个单项的专业性服务。因为，只有第三方的监理才能真正做到客观、公正与科学。

　　“我国的家装监理起步很晚，一直处于非正式、无组织、不规范的状态，如要步入规范有序的正道尚有待时日。”魏主任侃侃而谈。他说，就以上海为例，整个家庭(室内)装饰行业持有国家证书的监理人尚不到300名，取得高级家庭(室内)装饰监理师证书的高级监理师不足10人，而且直到2008年12月26日，上海市室内装饰协会才正式组建了室内装饰监理专业委员会。因此，他建议每个地方政府的主管部门，把培养更多合格的专业家装监理人员列入到议事日程中去。