杭重优质服务 赢得客户再购QH3000
简介:2010年9月,杭重机械首台QH3000机液一体式强夯机刚组装完成,就被某山西客户订购。半年还没到,该客户再次购买一台QH3000。该客户表示,是杭重机械优质的售后服务打动了他,目前他已拥有3台QH550A强夯机与2台QH3000 ...
2010年9月,杭重机械首台QH3000机液一体式强夯机刚组装完成,就被某山西客户订购。半年还没到,该客户再次购买一台QH3000。该客户表示,是杭重机械优质的售后服务打动了他,目前他已拥有3台QH550A强夯机与2台QH3000机液一体式强夯机。
此前,QH3000已经经历了杭叉工地、千岛湖工地、黄山工地、海宁工地,接下来将转战嘉兴平湖一处15万平方的工地。因甲方要求施工紧,工期紧迫,客户马上拍板购买第二台QH3000机液一体式强夯机。
问起这位老总为何再次购买杭重的机液一体强夯机,他表示:产品质量可靠、售后服务及时、工作效率高,是他一直选择杭重的主因。而且相对于其他品牌强夯机,杭重的QH3000速度快的不是一点点。
2010年9月至2011年12月,杭重机械在首台机液一体式强夯机出台以后,专门派出售后服务人员跟车,吃睡在工地。不管天气多寒冷,机器只要出现故障,售后服务人员总是第一个出现在施工现场。
杭重机械与客户之间的关系迅速升温,在2011年春节过后,该客户又一次性购买了一台QH3000机液一体式强夯机与一台QH550A履带式强夯机。 |