ATM断电 千元现金没影
简介:沈阳市民刘先生春节期间在首都机场遇见一件奇事,他在机场柜员机上取1000元钱时,已听到出钱的声音,但因柜员机突然断电导致钱未能取出,随后他查了一下余额,1000元钱却已被划走。 刘先生在登机前半个多小时, ...
沈阳市民刘先生春节期间在首都机场遇见一件奇事,他在机场柜员机上取1000元钱时,已听到出钱的声音,但因柜员机突然断电导致钱未能取出,随后他查了一下余额,1000元钱却已被划走。 刘先生在登机前半个多小时,到机场自动柜员机上提款。输入密码、取款金额后,他已听到出钱声时,意外出现了,一个在附近玩耍的小孩突然拔掉了自动柜员机的地接电源 ,刘先生的钱一分也没出来,银行卡也没吐出来。在工作人员的帮助下,刘先生取出了卡,但查询后发现卡上少了1000元现金。刘先生再度跟银行取得联系,银行方面表示,没法立刻帮他取回现金,只能建议他先把银行卡电话挂失。银行方面承诺:“柜员机上有监视器,在确定刘先生没拿到那1000元现金后,银行会尽快把钱打回他的账户。” 得到银行明确回复后,刘先生登机飞回沈阳。他告诉记者:“那孩子太小,我有气也不能冲小孩子发,他父母态度倒好,但这有什么用?”同时,刘先生也对银行的自动柜员机提出疑问,他说:“柜员机电源怎么能是外露的地接电源呢?这不是太容易出意外了吗?” 对此,辽宁省华远律师事务所的一位律师表示:“小孩的父母和银行对此都有责任,其中银行的责任相对大一些,自动柜员机的地接电源应该有防护措施。在这件事情上,孩子的父母是重要的目击证人,他们应该看好自己的孩子,他们也有义务帮助刘先生解决这个问题。” 记者观察了在沈城各大商场以及公共场所的自动柜员机,发现一部分柜员机的电源都露在地面。相关人士提醒市民,在公共场所提取现金时,要注意电源安全。 记者还就此采访了几家银行,银行方面表示“的确存在地接电源线的问题”。但他们同时也明确表示:“如果发生意外,可以持本人身份证到柜员机所在银行办理调账业务。如果储户确实没有拿到现金,银行会有记录,同时还可以调取当时的录像资料。” |