郑州:建材市场陷阱多购料运货要留神

^^^^近两年来，郑州市有关部门对本市的家庭装修和建材市场进行了多次的整顿和治理。但是，每次治理后不久，那些坑蒙拐骗、以次充好欺诈消费者的事就会再次发生。随着家庭装修市场竞争的不断加剧，现如今，郑州市家庭装修市场内的装修公司多数已溃不成军，能维持生计的公司已所剩无几，这给老百姓家庭装修带来了许多不便。无奈之下，老百姓只好到街头寻找“游击队”来装修。找“游击队”最大的“实惠”就是便宜，消费者可以直接到建材市场购买装修材料，看得见，摸得着。但不幸的是，许多消费者都是初次购买装修材料，根本不“识货”，一不小心便掉进了“陷阱”。等到如梦醒来，悔之已晚。“五一”放假期间，记者到郑州几家比较大的建材市场进行了明察暗访，发现郑州建材市场里的“陷阱”还真不少，消费者一不小心真的会掉进去。 　　搬运工“热情”之中暗藏“杀机”在郑州市的许多建材市场里，一群一群的搬运工随处可见，他们给人的表面印象是热情、善良。然而，在这份“热情和善良”的背后，却暗藏着“杀机”。当你跨入建材市场的大门，迎接你的肯定是一群群“热情”的搬运工，他们跟在你的身后，“热情”地询问你需要购买什么样的装修材料，而且口口声声推荐自己为你搬材料，并声称价格合理，收费低廉。与此同时，他们还要“热情”地为你导购，慢慢引诱你上钩。在郑州西建材市场，记者就遇到一位姓王的消费者，他家里刚刚买了一套100多平方米的新房，经过全家商议，决定铺花岗石地板砖，他在一家地板砖销售处看中了一种款式，刚决定购买就被几十个搬运工围了起来，他们争先恐后地要帮这位王先生“背楼”（往楼上背材料），并且张口就要搬运费800元。王先生嫌贵，不同意他们干，没想到这些“热情”的搬运工立马翻了脸，钻进王先生拉货的车里说什么也不下来，王先生无奈之下掏出手机要拨打110报警，这群搬运工才很不情愿地下了车……在郑州东建材市场，这样的场面记者也看到了几起，市场内的销售商户告诉记者，这些搬运工也不知道从哪里来的，他们没有任何证照，其“身份”很难确定，给用户搬运材料时漫天要价，与消费者吵架、纠缠不休的事经常发生，有时候搞得我们的生意也很难做，我们也希望有关部门能出面管一管这些不懂规矩的搬运工，为市场和消费者创造一个良好的环境。 　　玻璃价格“雾里看花”在郑州市建材市场里做玻璃生意的商户，都有一个共同的特点，他们认为消费者基本上不懂得玻璃的计算，一般情况下，他们说多少就是多少。如果碰到稍微精明一点的消费者提出疑义，他们也会解释说：玻璃销售是按毛方计算的…… 　　消费者赵女士家里新盖了一间平房，准备做点小买卖，她到一家玻璃店买了十几块小玻璃，准备装在窗户上和柜台上，她讲明了要5毫米的玻璃，等她去取货时，才知道销售商用的全是边角料，而且5毫米厚的玻璃只有4点几毫米厚。赵女士提出疑义后，销售商解释说，玻璃厚度都有误差，这是国家规定允许的，是很正常的事。不懂行情的赵女士只好掏钱付款一走了之。消费者刘先生到郑州东建材市场一家艺术玻璃店购买玻璃，买了8平方米的普通平板玻璃，讲好价格每平方米16元，等到刘先生结账时，本来应交128元钱，结果店主却硬要收196元。刘先生质问店主为什么多收68元钱，店主解释说：“玻璃的价格都是按毛方来计算的，若按‘净方’计算我们不但赚不到钱，还要赔钱。一般卖玻璃的有个行规，70厘米以上不足一米的按一米算，40厘米以上算50厘米或者60厘米，郑州所有卖玻璃的都是这么计算的，这是行业习惯！”刘先生明知自己吃了亏，可是又找不出更好的理由，也只好掏钱付款走人了。 　　装修师傅当“导购”郑州的家庭装修，一般情况下都是包工不包料，与装修队谈好价格后，所需的装修材料由装修者自己去到市场上买。为了能让装修队的师傅们把活做得漂亮一些，许多消费者把自己请来的装修队都当成“自己人”来对待，凡是装修需要的建筑材料，都要请装修队的人陪着去买。消费者认为装修队的师傅们经常搞装修，他们懂得买什么样的材料好，目的是请师傅们帮着自己来“识货”。然而，消费者恰恰忽略了师傅们“识货”而自己却不“识货”的缺陷，有时还过分信任这些师傅们。消费者无论买什么材料，只要有师傅跟着，所需产品的价格立马“坚挺”起来，一旁的师傅此时也真正起到了“导购”先生的作用，说：这产品的质量怎么怎么好，过去给什么什么人家装修全都用的这种材料，等等，等等。消费者看着身边的“自己人”尽管心里嫌价格高，还是硬着头皮掏钱，原因是怕不听师傅的话，将来装修出来的“效果”不好被师傅埋怨。即使消费者看不上这家的材料，换一家再看看，师傅们也很有耐心，他们会告诉你，有他们在谁也不敢“宰”人，他们还会在你耳边不停地说：“一分价钱一分货，你放心地买吧，我还会骗你不成……”就这样，消费者在不知不觉中上了师傅的当。当消费者满心欢喜地拉着材料回家后，不出一天时间，他们就会出现在消费者购买材料的商店，领取自己应该得到的一份“报酬”，用他们的话来说，这叫“两头吃用户”……