德国欧倍德给中国建材市场带来什么

^^^^世界500强之一，德国建材超市欧倍德在来中国上海普陀店试营业的20余天里，欧倍德每天客流量竟高达1万余人次。 ^^^^一、欧倍德带来的不仅仅是居家消费新概念，更是为中国建材流通体系迅速与国际接轨提供一个良性循环的市场环境。 ^^^^尽管建材市场越开越大，建材精品越来越多，装修过房子的人还是只有一个感觉：累。 ^^^^所以当世界500强企业之一的德国著名建材超市欧倍德来到中国，宣称“你能想到，我们就能做到。而我们做到的，你想到了吗”？中国消费者立即被吸引住。人们惊讶这里的应有尽有，涵盖建材、装饰、五金、园艺、厨卫五大类商品，品种多达4.2万余种，成倍于其它建材市场。 ^^^^人们喜欢这里的郑重承诺－－－没有假冒伪劣产品，只要包装和货品保持出售时原状，无需任何理由，30天内可以退换。 ^^^^人们欣赏这里的周到随意－－－你想“DFY”（自己动手），这里提供各种加工服务工具租借，你甚至可以用欧倍德提供的房型和材料为自己盖一所房屋。 ^^^^去年6月初，欧倍德亚洲第一家店在无锡开业；今年3月底，两家上海店同时开业，引起巨大反响。欧倍德（中国）管理系统有限公司总经理李凤江认为，两店同开，本身事情并不大。反响大是因为欧倍德不仅仅带来居家消费新概念，更关键的是欧倍德使中国建材流通体系迅速与国际接轨，为中国建材生产、流通、消费各环节提供一个良性循环的市场环境。 ^^^^二、欧倍德还带来了消费价值观的冲击，价格不再选择商品的惟一准则，欧倍德不想以整体素质下降或逃税避税来降低价格。 ^^^^从1970年至今，欧倍德已在德国、欧洲其它国家及中国开设了450多家连锁店，员工2.4万人，年销售额达80亿马克，在德国知名度高达90％，已成建材市场的代名词。 ^^^^走进欧倍德就会发现，这里不是摊位式的赶大集，也没有仓储式的冷漠劲儿，而是热情洋溢、充满感觉，是融入了更多人性化、诗意化的购物乐园。 ^^^^欧倍德在中国开店，费时两年多，严谨的德国人为此运用100人来调查中国市场，搞清楚中国消费者真正需要什么，如何以他们的需求为导向来组织商品系统和管理系统。 ^^^^欧倍德还带来了消费价值观的冲击，价格不再是选择商品的惟一准则，只有质量好，又能和你所想的整体环境协调的商品才可取。欧倍德除了能提供送货安装这样的便利服务外，更能提供创意设计、个性装潢等增值服务。在1个多月时间里，已有200多个家庭请欧倍德为自己装修新居。 ^^^^李凤江总经理喜欢在店里和消费者交谈，帮他们出谋划策，希望他们货比3家之后还能回到欧倍德来。他说，欧倍德不想以整体素质下降或逃税避税来降低价格，如果1件商品价格低得不可想象时，他认为消费者就不该去买，那一定不是件好商品，以此衡量，他认为欧倍德的商品价格是低的，收费是合乎规范的。 ^^^^三、高度专业区的组织管理架构，确保了集团运作的高效率；特许加盟连锁制形成了良性循环的发展态势是欧倍德的两个最大特色。 ^^^欧倍德经营管理有两个最大的特色：一是高度专业化的组织管理架构，确保了集团运作的高效率。 ^^^^集团下设13家全资分支机构，包括欧倍德管理中心、广告公司、电气工具贸易公司、进出口公司等等，其经营业务紧紧围绕各连锁市场所有业务而展开，具有高度专业化特点。集团经营核心欧倍德管理中心拥有500名专业人员，为各成员市场提供从市场筹划到整个运营过程的各种咨询管理服务。这是欧倍德加盟体系的精髓，通过这种方式既能提高效率，又能降低成本。 ^^^^二是特许加盟连锁制形成了良性循环的发展态势。 ^^^^欧倍德创始人曼佛瑞德毛斯先生，成功地将特许经营加盟连锁原理应用到建筑装饰材料零售市场，使之既有大集团公司的规模及成本优势，又有其不具备的灵活应变能力：一方面各加盟连锁成员可以全力以赴结合当地特点，面对顾客需要提高服务质量；另一方面管理中心可侧重战略运筹和提供各加盟市场可以共享的营销资源，正是这种相互促进、优势互补效应的产生，使整个欧倍德体系形成了良性循环的发展态势。 ^^^^四、欧倍德说他们要培养出自己的客户群，通常需要1-2年时间。 ^^^^不知中国建材市场的经营者们能否抓住这短短的时间找出应对之策，走上自强之路。欧倍德还为中国建材企业带来了什么？ ^^^^带来了一大批追随欧倍德开发中国市场、从事投资生产的供货商。为了开发中国市场，欧倍德在德国组建了“欧倍德中国同盟”，同盟由30多家欧倍德供货商、世界著名大生产企业组成，现在其中的20来家已在中国投资生产产品了； ^^^^带来了正在组建欧倍德中国供货商体系的信息。欧倍德每年从中国的采购量达1.5亿美元，如果加入中国供货商体系，除常年为中国欧倍德连锁店供货外，其部分产品将出口到欧倍德欧洲连锁店，成为整个欧倍德体系的供货商； ^^^^带来了新的经营方式，愿意与欧倍德合作的个人或公司可以土地、房产等资产投资入股，共同组建合资企业来开发欧倍德超市；也可以把经营不理想的建材市场委托欧倍德管理，欧倍德将在2005年前后在中国开出二三十家连锁店； ^^^^带来了一批新的特色产品，这些国际知名品牌不仅可以填补市场空缺，而且能为中国企业扫除市场“盲点”打开思路，产生“我们也可以生产这类产品”的冲动，如果能打出自己的品牌，于企业于消费者都大有益处； ^^^^当然也带来了更加激烈的市场竞争。 ^^^^欧倍德选址时常与超大型超市和建材市场为邻，不怕面对面竞争的李凤江总经理说，欧倍德要培养出自己的客户群，通常需要1-2年时间。不知中国建材市场的经营者们能否抓住这短短的时间找出应对之策，走上自强之路。