杭州城市品牌运营奏鸣曲

　　城市品牌是城市特色的集中体现，是城市形象的精彩缩影，更是城市综合竞争实力的标志。巴黎的“时尚之都”、香港的“动感之都”、斯德哥尔摩的“梦幻之都”，个性特征都非常鲜明，包容性也很大，让人一提及，便印象深刻。

　　那么，经济发达、文化灿烂、环境优美的杭州该打造怎样的城市品牌？

　　早在2005年，在制定“十一五”规划的过程中，有些专家、市民就向杭州市委、市政府提出意见，他们认为杭州的城市品牌过多。事实上，这是因为大家没有把城市品牌、行业品牌和企业品牌进行区分，把各类品牌都作为城市品牌来宣传的结果。因此，提炼一个属于杭州自己的朗朗上口的城市品牌势在必行、呼之欲出。

　　从杭州的历史文化积淀、现实综合优势和未来发展趋势看，生活品质的杭州发展定位、发展特色、发展目标，就是杭州城市品牌的内涵。

　　“城市的更好”就是“我们的更好”。

　　抛出绣球征集城市品牌

　　用怎样的一个城市品牌概括你眼中的杭州？2006年10月8日，杭州市向全国公开征集城市品牌活动启动。10月8日至18日，短短11天时间内，毛遂自荐的品牌数达到4300个之多。

　　家住香积寺路的王怡红，在推荐“梦想天堂”城市品牌的过程中，这位市民深情地说：“杭州是休闲之都，发达经济撑起高品质生活，清丽山水和深邃人文涵养杭州人的诗意人生，这样一个公认幸福感最高的城市，不正是人们梦想中的天堂吗？”

　　10月29日，4620个推荐品牌进入了“淘汰赛”。杭州城市品牌专家评审组首先制定了详细的杭州城市品牌评审标准：引领、特色、时代、综合、国际的内容标准，新颖、通俗、简洁、清晰、正面的形式标准，以及公认、组合、衍生、冲击、地域的传播标准。由中国美术学院副院长、教授、博导宋建明领衔的15位专家评审组根据这一标准，经多次座谈研讨，对参选品牌进行了“4620进200”、“200进15”的层层删选，并将评选出的15个品牌提交市委、市政府专题会议讨论。此后，专家评审组又对品牌进行了“15进10”的又一轮删选和淘汰。紧接着，入围的十大品牌接受了广大市民的评判，由公众的双手亲手托起属于杭州自己的城市品牌。

　　城市品牌产生的过程是知识界、党政界、媒体界与行业界“四界联动”的过程，是一座城市与全体市民广泛互动的过程。“生活品质之城”众望所归，最终以65461的得分荣登榜首。

　　生活品质引领城市发展

　　2008年2月，杭州市召开了第十次党代会，提出了共建共享“生活品质之城”的目标，包括经济生活品质、文化生活品质、社会生活品质、政治生活品质、环境生活品质五个方面。会议之后，杭州又将《构建生活品质（杭州）评价体系及其运作机制研究》列入了市委、市政府的年度重点课题，希望在借鉴国内外相关评价研究成果的基础上，提出了生活品质评价体系，以期探索一套既符合杭州实际、具有杭州特色，又具有城市普适意义的生活品质评价体系。

　　至2009年5月，《生活品质评价“杭州指标”》初步形成。“杭州指标”由生活品质5大维度、20个领域、50项指标组成。其中经济生活品质是人们生活条件与创业环境的体现，是城市物质文明的集中反映；文化生活品质是人们精神生活与文化生活的体现，是城市精神文明的集中反映；政治生活品质是人们行使民主权利与参与民主生活的反映，是城市政治文明的集中反映；社会生活品质是社会公平度与社会和谐度的体现，是城市社会文明的集中体现；环境生活品质是人们的生活环境与服务环境的体现，是城市生态文明的集中反映。

　　构建生活品质之城

　　一座生活品质之城的内涵通过细节来陈述。几年来，杭州市委、市政府从人民群众根本需求的角度审视城市发展，用切实可行的举措，破解涉及困难群众生产生活、看病难、上学难、住房难、行路难、办事难以及城市清洁等七大问题，让人民群众学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。

　　一座生活品质之城的形象通过活动来传递。每年杭州通过生活品质点评活动推出引领杭州生活品质的现象、区块、人物、活动，通过生活品质展览集中展示杭州的现代服务业、特色行业、企业的品牌形象和品质风采。杭州关于生活品质的元素在其间被提炼、浓缩、放大、推广。

　　一座生活品质之城的风采通过荣誉来证明。杭州连续6年被美国《福布斯》杂志评为中国大陆最佳商业城市，连续6年被新华社《瞭望东方周刊》评为中国最具幸福感城市第一名，跻身国家森林城市行列，荣登国民休闲贡献城市、电子商务十大创新创业城市榜首，荣获中国电子商务之都、中国大陆最具软实力城市、中国创业之城、中国十大创新城市、中国十大品牌城市等称号。

　　一座生活品质之城的幸福感通过共享来升华。城市发展了，同样要把幸福带到乡村。为此，在新世纪以来“交通西进”、“旅游西进”、“百千工程”、“联乡结村”活动的基础上，2010年8月，杭州进一步加强城乡区域统筹的号角正式吹响。市委工作会议审议讨论了市委、市政府《关于以新型城市化为主导进一步加强城乡区域统筹发展的实施意见》(讨论稿)，动员全市各级各部门行动起来，加快形成城乡区域经济社会发展一体化新格局。号角声穿越城市，带起乡村，像是一种无形的力量，让城乡人民逐步实现“学有优教、劳有多得、病有良医、老有善养、住有宜居”，共享杭州“生活品质之城”的美好生活。