沿海集团荣获全国售后服务特殊贡献单位

　　“第四届全国售后服务评价活动结果”近日在京揭晓。沿海集团荣获“全国售后服务特殊贡献单位”。

　　由中国商业联合会发起并主办的全国售后服务评价活动已举办过3届，此次与中国企业报社共同主办，先后吸引了 700多家企业通过不同方式报名参与。组委会根据国内惟一的售后服务标准《商品售后服务评价体系》进行评价，经企业自行评分、组委会初评，400多家初审入围的企业分别在《中国企业报》和“中国商品售后服务网”等100多家网站上公示投票，6月下旬投票结束后，由专家评审委员会综合评定，确定了在售后服务工作中做出成绩的企业。

　　沿海集团一直致力于提升服务水平，一贯将客户服务置于十分重要的地位，顾客责任已经成为集团责任体系的重要组成部分。去年，沿海集团创新推出400客服系统，开创全国房地产行业优质服务之先河。组委会专家一直认定，沿海集团客服体系有着先进的服务理念、稳定的技术平台、高超的服务效率，运行一年以来不仅取得了良好的服务效益，而且促进了房地产行业服务理念和服务水平的提升。此次荣获全国售后服务突出贡献单位，实至名归。

　　与沿海集团同时获奖的，还有海尔、美的、东风汽车 、三一重工 、雀巢(中国)、华晨宝马等各行业领先的企业。