工程管理知识：工程索赔管理索赔的一般规定内容

（1）工程索赔应当坚持证据充分、资料齐全、合理合法、加强单项索赔的管理力度、尽量减少总索赔总量的原则。

（2）工程索赔是施工合同管理的重要环节，各企业应建立完善的工程索赔管理制度，加强管理力度。

（3）企业应设立工程索赔主管职能部门。企业合同主管部门主管企业直营项目的索赔管理工作，统一协调、监督、指导、管理。下级企业合同主管部门负责本企业项目的索赔管理工作，统一协调、监督、指导、管理。