质量管理八项原则

2014-11-30 16:30| 发布者: ccbuild| 查看: 525| 评论: 0

摘要: ◆其中以顾客为关注焦点指的是:组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。 责任编辑:lwg    更多推荐:    2014年一 ...

质量管理八项原则

◆其中“以顾客为关注焦点”指的是:组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。

责任编辑:lwg

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