日前，一种由商场管理者在买卖纠纷中先行替入场商户赔付给消费者的“先行赔付”制在深圳装饰专业市场内悄悄推行开来。深圳市专业市场管理分局有可能将在明年向全市推广。
50万基金“先行赔付”
“先行赔付”方法是由深圳市八卦岭建材专业市场群之一的某装饰城在1个月前正式推出的。该专业市场有190多家店铺，每年成交额超亿元。由于商户众多，商场难免会遇上因产品质量问题而引起买卖纠纷，若个别经营者推卸责任又不认账，会给专业市场的整体声誉造成了很大的影响。
为此，针对存在的问题，结合装修行业要赶工期的特殊性，确保消费者的合法权益，维护装饰专业市场的商业信誉，该装饰城在行业中率先设立了“先行赔付”制：即由该装饰城每年设立人民币50万元作为赔付基金，专项用于先行赔付：凡在该专业市场购买的家装材料出现质量问题时，由专业市场先行向消费者赔偿，在问题调查清楚以后，出现纠纷的商户再向市场进行赔偿，若是明显的质量问题，商户还将受到赔偿2倍的处罚。
消费者可持该市场的有效购物凭证及《质量保证卡》向该市场管理处反映，如果经专家评议小组鉴定产品确实存在质量问题，并且责任在经销商，而且经销商又拖延、拒绝或无力赔偿的，该专业市场将先行向消费者进行赔偿，赔付方式包括无条件维修、赔付现金等。
单女士成较早受益者
单女士是该方法的较早受益者。她该市场内某店铺购买了一个抽水马桶，刚安装完毕便不能使用，与经销商交涉多次，经销商也承认存在质量问题，但恰巧店里没有同一规格的产品，更换不了，要等工厂到货才行。单女士一气之下投诉到了工商局的“12315”，专业市场分局的有关执法人员做了大量工作，对该案进行了调解，而商家的态度是只换不退，而消费者又赶着入伙，执法人员将案件交到了专业市场主办单位希望协调解决，经过专家评议小组的鉴定，认为是质量问题，当天就从赔付基金中出资赔偿给了消费者，单女士终于满意而归。
值得各方商户借鉴
专业市场管理分局的有关人员告诉记者，“先行赔付”制的实施不仅对消费者是件大好事，而且对规范深圳建材市场交易行为，建设健康的信用框架，推动社会消费活动都将起到活力作用，这也必将打破以前市场主办单位只管收租，不管理的局面，值得各方商户借鉴，在明年的工作中，该局将考虑向全市的各行专业市场推广此方法。 | 
