北京市消协2001年11月27日发出第11号消费警示，提醒消费者注意当前商品房市场存在的5大陷阱，并公开披露了7家侵害消费者权益的商品房经营者名单。
北京市消协投诉部副部长郎丹柯指出，目前商品房市场存在的主要问题是：
一，五证不全，非法售房；二，虚假宣传，欺骗、误导消费者；三，房屋面积缩水，消费者利益受损，如公摊面积不详、计算公式不公平、不提供国家检测机构的测量报告等；
四，房屋质量无法保证；五，物业管理混乱，服务质量低劣。
北京市消协近几年受理的商品房投诉呈逐年上升趋势，今年1到10月接到商品房投诉317件，其中有相当一部分是消费者群体投诉，而且调解成功率很低，仅为投诉量的25％左右，而达到退房的仅占投诉量的1％至2％。
消协还公开披露了严重违反“自愿、平等、公平、诚实信用”市场交易原则、侵害消费者权益的商品房经营者。他们是：北京京港物业发展有限公司、北京天翌房地产开发有限责任公司、北京通州区宋庄镇白庙村村民委员会、北京宏京房地产有限公司、北京裕泰房地产开发公司、北京市中泽房地产开发有限公司、北京宏怀房地产开发公司。（来源：《中国青年报》/从玉华）被曝光房产开发商表示不服7家侵害消费者合法权益的商品房经营单位被市消协公开曝光。
它们是：通州区宋庄镇白庙村委会，在通州区宋庄镇开发的“白庙新村”；北京宏京房地产有限公司，在丰台区马家堡开发的“海源华庭”；北京裕泰房地产开发公司，在朝阳区花虎沟开发的“畅清园”；北京市中泽房地产开发有限公司，在通州区大镐村开发的“中泽园”小区；北京宏怀房地产开发公司，在怀柔县南华园开发的“南华园”；北京京港物业发展有限公司，在十里堡开发的“都会华庭”；北京天翌房地产开发有限责任公司，在高碑店开发的“兴隆家园”。
这7家单位屡屡侵害消费者的知情权、公平交易权和获得赔偿的权利，被群体投诉后仍不予赔偿解决。
据市消协有关负责人介绍，当前商品房市场主要存在着五证不全，非法售房；虚假宣传；房屋面积缩水；房屋质量无保证；物业管理混乱等5类问题。为此，选购商品房时应注意：不轻信广告；慎购期房出现争议后不好解决；仔细查看“五证”是否齐全有效；仔细阅读合同条款，明确双方权利和义务，承诺应明示；妥善保存合同、发票、收费凭证、协议等原始材料。
记者随后采访了“都会华庭”的开发商——北京京港物业发展有限公司销售部经理黄加农和“兴隆家园”的开发商——北京天翌房地产开发有限责任公司销售总监黎乃超，两公司均有异议。黄加农表示，对于市消协公布的该公司“将不具备交房条件的房屋强行交付消费者”等侵权行为与事实不符。他们将与消协沟通，不排除使用法律手段解决此事的可能。 | 
