2010年10月到12月，由联合国人居署、IDU（埃迪优）世界设计联盟联合业务中心（JBCIDU.COM）共同举办的“设计改变世界”IDU（埃迪优）国际知名设计师中国行活动在亚洲最大的室内大厅——大中华国际交易广场和上海世博会瑞典馆成功举行了盛大的开幕式、高峰论坛和、政府招商会、房地产投融资交流会、设计峰会等一系列活动。得到了联合国人居署、全球知名设计公司、设计大师、新闻媒体、地产企业、供应商的激情参与和高度的评价，一时间，全球设计界将目光聚焦到IDU（埃迪优）世界设计联盟联合业务中心的身上。各方对IDU创新的实现了设计行业跨国界联合营运的新模式一方面表示认可，一方面则表现出惊讶和揣测。
IDU（埃迪优）到底是一家什么样的企业？IDU（埃迪优）是如何将全球各地各专业的优秀设计大师和设计公司聚集在一起的？IDU（埃迪优）是如何对联营设计集团的业务、合同、质量、进度、人员进行管理和调度的？IDU（埃迪优）各合作设计单位又是如何来分享利益的？带着诸多问题，记者有幸接受IDU（埃迪优）世界设计联盟联合业务中心中国（深圳）总部的采访邀请，IDU（埃迪优）中国（深圳）总部设计管理中心、商务中心以及直属设计团队的十五位中、高层领导集体接受了记者的专访，让我们可以全景式的解读IDU（埃迪优）跨国联营模式。
记者：今天IDU（埃迪优）中国总部的各位领导能够在百忙之中集体接受采访，我感到特别的荣幸。IDU（埃迪优）国际知名设计师中国行活动让我感受到了IDU（埃迪优）在世界设计领域的感召力，今天这么多老总坐在一起接受采访又让我感受到了来自IDU内部的强大凝聚力。我第一个问题特别想问各位，作为IDU（埃迪优）的核心成员，各位是如何看待IDU（埃迪优）跨国联营模式的？
吴旻鹭：未来企业的发展，不再是单一核心竞争力的展现。新的世纪，企业需要集产品创新、渠道深耕、品牌组合运作、营销整合和全球资源有效配置等多方面于一体。IDU（埃迪优）跨国联营模式的出现，恰是对未来企业发展和设计行业发展的大胆创新。
杨妍颖：这是一个在设计界具有里程碑意义的模式！传统模式是由设计总监来接项目，客户看好他个人的设计实力，然而绘图的不一定是设计总监，导致设计的质量和进度没办法把控，客户不满意，钱也不容易拿到，最后形成恶性的循环。IDU（埃迪优）模式是真正的为世界各地各专业的优秀设计师提供一个广阔的国际交流与联营合作平台。IDU要做的事情就是把控质量，做好服务，做到每一个项目都是精品。
田辛：IDU（埃迪优）是一种全新的模式，有极大的前瞻性，也正因为它的前瞻性，所以我们要做的大量工作就是使它的价值最大化。
刘子明：IDU（埃迪优）跨国联营模式最大限度的利用和整合了全世界最高端、最前卫的设计理念及技术，是全球设计界的一大创举。
黄英敏：我对IDU（埃迪优）跨国联营模式极为赞赏。IDU（埃迪优）设计界的航母已经起航，具有设计市场的前瞻性,前沿性和实际的操作价值,能使国内外的设计精英得以强强联手,互利联营,谱设计界的新乐章。
黄赫：IDU（埃迪优）跨国联营模式是枢纽、桥梁。在学术方面加强了国内外设计师的技术交流和学习，市场方面给开发商提供了一个多元化的设计选择平台。
蔡胜陆：我认为IDU（埃迪优）跨国联营模式是未来设计行业发展的航标。有了这么一个平台，优秀的设计师不再为了设计项目来源、营销管理等设计以外的事务烦心，设计师可以全身心的投入设计技术领域里去，真正的推动设计界整体设计水平，这也正是客户所希望看到的状态。
记者：我感觉各位领导的思想高度几乎是一致的，完全与企业的发展方向保持了统一，这是难能可贵的，也说明各位对IDU（埃迪优）跨国联营模式的认同已经是根深蒂固了。下面我想请教各位一个更深入的问题：IDU（埃迪优）跨国联营模式的核心优势是什么？
吴旻鹭：经济学原理中有一条：贸易能使每个人状况更好。联营模式则是最好的“贸易”。它对全球设计行业的买方、卖方市场进行了有效配置，使得贸易的效率得到提高。
蔡胜陆：IDU（埃迪优）拥有整个业界庞大的优秀设计资源以及与设计相关联的信息资源,能为项目设计提供一系列的技术支撑及咨询，减少委托方在设计上下游产业所付出的精力，引导委托方如何去解决问题。
黄赫：联营！一个拳头好过一根指头。
刘旭辉：联营消除了设计企业、设计大师之间的文化差异和技术壁垒。
田辛：IDU（埃迪优）形成了一个高质量的平台，给客户提供全方位的综合设计服务，这往往是单个公司所不具备的能力。
杨妍颖：我可以总结一下各位老总的意思，IDU（埃迪优）综合来说有五大优势：设计力量、设计管理、设计品质、设计服务、协同软件，其中最核心的优势是设计资源优势、加上强大的资源整合能力来完善。
记者：谢谢，我想给来自菲律宾的Evanson C.ONG先生提一个问题。我看过Evanson C.ONG在IDU（埃迪优）设计的项目很符合中国客户的需求，这一点让我感叹。我想问Evanson C.ONG是如何看待IDU（埃迪优）跨国联营设计模式？
Evanson C.ONG：我一直以来与IDU（埃迪优）各设计团队和管理部门的合作都很顺畅，这是我对IDU模式最直接的感受。在中国，外国设计师即使有中国文化的认知，没有一个好的模式引导是不行的。在IDU（埃迪优）跨国联营模式下，我的很多新颖的设计思想被激发了出来，让我可以全心的投入创作，我们的团队会保障我的作品完全符合中国市场的要求，又不失我本来的风范。
记者：各位的回答让我们对IDU（埃迪优）跨国联营模式有了全面的认知，接下来我想问一些专业方面的问题。在座的刘子明、田辛、黄赫、贺翔、陈言云、戴号等几位都是IDU（埃迪优）总部直属设计团队的老总，现在IDU（埃迪优）直属团队与国际联营团队合作，很多设计同行都会有不少的疑问，这些疑问请各位“当事人”来为大家解惑是最好不过了，还请各位不吝赐教。
第一个问题是这样的：在跨国联营模式下你的设计团队能够更好的发挥自己的技术优势吗？
戴号：设计是一个创意的过程，毫无疑问，跨国联营模式会带来更加激烈的竞争，但同时也会引进先进的设计思想以及技术。在大家密切合作的大背景下，必然使得每个设计团队都在不断进步，取长补短，更能发挥自身的技术优势。
田辛：能。作为设计师，我们不能闭门造车，我们需要不断的开阔眼界，充实自己。跨国联营模式提供了很好的平台，使我的团队成员能够更频繁的接触国际上一流的设计师，及时了解他们的作品，并且有更多机会跟他们进行深层次的交流。
刘子明：我本人在法国和中国分别工作了6年和8年。在法国工作期间与很多国际设计大师有过直接合作。国外设计师或团队的设计理念非常先进，但他们往往对中国的市场与国情缺乏了解。我的团队在合作的过程中往往能从中国的实际情况出发引导国外团队，使设计成果既具备前瞻性，又符合中国人的生活方式和习惯。
陈言云：现在你会觉得不是我一个团队在作战，身后是整个世界的设计力量。我们还有强大的技术支撑和质量把控体系，这种力量远超过了一个团队。
贺翔：肯定的，设计是一个思想交流的产物，我想在跨国联营模式下，我的设计团队能接触更多的各国设计师，了解多方面的设计思想，这样能更加充实我的设计作品。
记者：跨国联营模式对设计和管理都提出了更高的要求，我想请问各位的团队是如何进行项目设计和管理的？
田辛：与之前模式的不同之处在于：一方面我们在设计过程中可以得到更广泛的技术支持，另一方面我们的设计也会有更严格的质量把控，也就是说有更高的要求，这就需要我们在管理上更规范，更人性化。
刘子明：跨国项目设计需要与国外设计团队和客户进行充分的沟通，深刻了解项目。视频会议、“头脑风暴”、网络办公、远程协同等等这些技术手段也很重要。总之，所有的过程都有科学的管理和把控。
戴号：首先，IDU（埃迪优）有一系列规范、标准的设计流程，通过设计管理中心进行统一监督。其次，我们将设计过程明确为概念，方案，扩初，施工图，以及后期现场服务五个阶段，设计管理中心对每个阶段进行严格的质量和进度把关。
黄赫：我们有完善的管理机制和有效的管理团队，并且我们通过特别定制的智能办公平台来实现更加高效、紧密的配合。专业的人做专业的事是我们保证设计质量的必要条件。
记者：从各位老总对跨国项目设计和管理所表现出来的信心我感觉到IDU（埃迪优）与国际联营团队的合作已经形成了一种相互的默契，顺着这条线我有一个比较敏感的问题想问各位：现在IDU（埃迪优）国际联营团队不断扩大，对你的团队来说是机会还是压力？
陈言云：毫无疑问是机会。压力也会有，但压力也是前进的动力。
黄赫：我认为是机会与压力并存。联营给我们带来了很多与国际设计师交流的机会，也给设计师带来压力。自我完善是无止境的，带着压力去完善自我，这种方法会让我们的团队加速成长。
戴号：压力肯定会有，但会伴随更大的机会。我们必须卯足劲儿的努力。
刘子明：当然是机会。国际设计团队的增加让IDU可以根据项目的特点游刃有余的选择不同风格，不同文化背景的设计，也使我的团队与世界尖端设计水平保持同步的竞争，让我们可以更出色的完成不同类型的项目。
记者：这个问题各位回答都很轻松，胸有成竹。下面这个问题可能更为敏感：在IDU（埃迪优）跨国联营模式下你的团队和设计师的收益是否提高了？
贺翔：我的团队是第一个试行设计收益承包制的，目前我的收益应该是提高了，这也证明了有效的分配机制是真正实现多赢的基础。
黄赫：每个团队都有自身的特色，总部会根据不同团队的情况来制定分享利益的份额，团队越出色，当然分享的也越多，我的收益一定是比以前好的。
戴号：IDU（埃迪优）倡导多赢的文化，真正让每个员工成为主人，与IDU（埃迪优）一道分享利益。不仅是我，团队每一个人都能在这一模式下，通过自己的不懈努力从而得到更大的利益。
刘子明：公司总部按照各团队对项目的实际贡献，以“酬薪竞争激励”来激励设计师，按照一个令双方都满意的比例来进行利益分配。我的团队和我本人的收入都有很大提高。一是IDU（埃迪优）跨国联营模式给团队带来了更多的项目；二是高品质的设计赢得了市场口碑，设计价格随之提升。
记者：感谢各位老总的精彩回答，我之前了解到IDU（埃迪优）在设计管理上有一套非常标准的质量管理体系，这套系统当中很重要的一部分是设计技术的支持，蔡胜陆 黄英敏 练恩三位老总分别是IDU（埃迪优）直属施工图、植栽、水电部门总监和主创设计师。今天我想单独请三位来回答有关技术方面的问题。
第一个问题是各位所在的部门是如何做好项目设计的技术服务的？
蔡胜陆：技术支持部做好技术服务需要解决三个问题：
1、决解各专业工种的沟通协调问题。从前期的项目洽谈到中期的阶段设计以及后期服务的各个环节有系统的操作流程及协调机制，通过流程化的操作管理解决各专业工种技术矛盾，使其步伐一致,思想统一；
2、定期组织设计师培训，考察和召开项目反省会，提高设计师的专业技能，提升制图深度、形式和思维的多样化；
3、质量控制。通过三审一校对机制，把守设计质量重重关卡，避免问题从设计图纸流出。
黄英敏：技术支持部各专业人员（绿化、水电、结构、建筑等）在各个阶段提供优质的服务。前期方案阶段，提供各专业的技术咨询；中期施工图阶段提供具体的设计与校审、总审的技术服务；后期施工阶段，提供监造与技术可实施的专业咨询与现场服务等，务求工程的顺利推进与实施，以达至效果美观，技术新颖，成本可控。
练恩：建立完善、实用的项目管理系统。明确各自的工作职责，设计完备的工作流程，明确项目交接的方式、渠道和时间，加强交流与协调。按程序、规则办事，保证项目质量及进度。
记者：各位老总讲的都很专业，专注。我的第二个问题是关于创新方面的问题：IDU（埃迪优）跨国联营设计模式在技术支持方面有哪些创新和优势？
蔡胜陆：新设计理念 + 新设计观点 + 稳固的技术基础支撑。
IDU（埃迪优）跨国联营模式需要强大的技术支持，各个直营团队及联营团队的设计思想及技术将集成碰撞，通过这种技术的积累、整合及研发，让IDU（埃迪优）的技术力量更加的强大，从而为各团队提供更多成熟的设计技术与服务，这就是IDU（埃迪优）在设计模式上的创新；
黄英敏：IDU（埃迪优）在不断的研究世界各地的风土人情，植物学、生态学、气候特征，建筑形态等新型技术和理念，并融入到设计项目中，落实到具体的项目设计操作上。总体来说，我们的创新及优势整合如下：
1、三个统一，即统一设计模式，统一出图模式，统一服务模式，使总部与各联营团队达至设计可控，质量可控，服务到位的要求；
2、现场监造，总部成立了项目施工现场监造团队，各专业的资深设计师及工程师会到项目现场进行工程的质量控制，时间控制与成本控制，为客户争取最有利的时间节点，最好的质量效果，和适宜的成本造价。
练恩：地域性文化对设计技术有很大的影响，IDU有很多国外优秀项目及先进技术可以吸收和借鉴，能使自己团队的技术对新环境、新时代具有更强的适应力及创新能力，进一步提升对国外项目的批判和吸收。
记者：我想了解IDU（埃迪优）模式下技术支持部如何保障跨国项目设计服务的质量和效果？
蔡胜陆：1、设计前期对当地气候、文化、相关的规范、可用设计元素等资料的考察搜集，充分了解当地实际情况，采用适用于当地的技术，避免水土不服的情况出现；
2、设计阶段，保持与设计团队、客户间的及时沟通及协作，尽量将相关的技术问题、技术难点在设计阶段解决；
3、施工阶段，结合实际情况，派遣适合的设计师进行现场监造，对设计意图的落实进行监督,对施工工艺、施工质量、图纸与现场矛盾进行平衡，保证现场施工质量及设计效果；
黄英敏：技术支持部与国际部的高度融合也很重要。要充分理解国际团队及跨国项目的设计理念及新型的技术运用，结合本土的实际情况，进行有机结合，以保障项目的推进与实施。
练恩：1、 保证在项目设计过程中相关信息的统一输入或共享。
2、在项目设计各阶段的关键控制点进行管理，保证项目质量出现偏差时能够得到及时识别、纠正和控制。
3、建立标准规范的维护及应用管理系统，并应用到特色不一项目中。
记者：谢谢几位老总非常专业的解答。之前各位老总都提到了设计管理和项目控制的问题，今天设计管理中心的吴总和项目控制部的陈经理、刘经理都在现场，我想顺水推舟，问两位老总几个问题。
首先我想请教吴总：设计管理中心如何来保障项目设计的质量和品质？
吴旻鹭：设计质量和品质是IDU（埃迪优）的生命，项目管理中心的主要工作就是保证设计的质量和品质。第一，IDU（埃迪优）在全球有30多个联营设计团队，集全球设计智慧为项目服务，项目管理中心需要根据项目特点为项目匹配设计团队。第二，IDU（埃迪优）专门设立了设计管理中心专业技术委员会对每个阶段的设计进行技术研讨，集思广益，保证每一个IDEA理念是创新，独特，可实施的。第三，IDU（埃迪优）总部的技术监管部门会对所有发出的文件进行技术审核，确保图纸质量和品质。第四，在项目施工过程中，IDU（埃迪优）总部工程监造部门的监造师会对施工进行指导及监督，确保实施效果。通过上述四点，为客户的项目创造最大的商业价值。
记者：好的设计除了质量和品质，还要把控周期和成本，设计管理中心和项目控制部有哪些创新?
陈亮:这个问题我来问答吧。IDU（埃迪优）在业界率先启用了IDKin爱迪印为设计行业量身定制的互联网智能办公及项目管理系统，每一个项目设计阶段的计划、进度都在这个系统进行管理。公司管理层及客户都可以通过这个系统查看项目进展情况，确保项目设计能保质、保量、保进度的完成。
记者：IDU（埃迪优）已经将最先进的互联网智能办公系统应用到了跨国项目设计当中，在这行业内已经遥遥领先了，请问要实现客户与设计单位的有效沟通，设计管理中心还做了哪些工作?
刘旭辉: IDU（埃迪优）从三个层面来实现与联营设计团队、客户的有效沟通：首先是设计师层面，主要是技术、进度等问题；其次是项目控制部在项目每个阶段汇报完后，会对客户进行满意度调查，切实了解设计团队的服务质量和客户对设计团队的满意度，然后进行修正；再则IDU（埃迪优）的设计师、管理层及客户都可以通过特有的项目管理系统查看到项目实际进度，这是一个很有效的沟通手段。
记者：吴总、陈经理和刘经理在设计管理领域有着丰富的经验，在IDU（埃迪优）跨国联营模式下，运用现代互联网技术进行跨国项目的管理，可谓游刃有余。谢谢二位。
下面有请IDU（埃迪优）商务管理中心的杨经理和曾经理来回答几个问题。我了解到商务管理中心主要是为国内外设计团队和客户提供服务，在IDU（埃迪优）跨国联营模式中的地位非常重要，可以说是连接国际和国内，设计师与客户的纽带。我想请问杨经理的问题是：IDU（埃迪优）如何为客户选择最合适的团队？
杨妍颖：IDU（埃迪优）主要是根据客户项目的不同专业和设计阶段、业态、产品类型、风格定位、档次、预算等方面来选择最符合客户需求的设计团队。
记者：你的团队是直接与开发商接触的，请问IDU（埃迪优）跨国联营模式对开发商有哪些好处？
杨妍颖：1、世界先进设计集群：IDU（埃迪优）汇聚了众多在世界各地生态环境和创新设计等方面拥有成功经验的高端设计团队，如绿色生态城市解决方案、低能耗建筑设计等，让客户的项目与国际最先进的设计理念直接接轨，为生态和谐社会的缔造和人类的可持续发展提供生动的设计支持。
2、一站式服务：IDU（埃迪优）为客户提供从前期设计咨询到规划设计、建筑设计、景观设计、平面设计、后续支持的一站式服务，省去了客户在项目开发各个环节的人力、物力、财力，并让设计创新需求和设计实施完美契合。而且，IDU（埃迪优）为客户提供多元化的团队选择，从而不再局限于中国市场，而是扩展到全球范围。IDU（埃迪优）在中国拥有16个直属设计团队，海外联营设计团队超过30个，在审核中的加盟设计团队还有很多，每个设计团队都在各自专业领域拥有丰富经验，设计作品遍布全球，选择与IDU（埃迪优）合作将更大程度上保证设计的品质。
3、项目设计和管理：首先，IDU（埃迪优）为客户提供高性价比的设计服务。IDU（埃迪优）能根据客户所需选择最合适的设计团队，避免了海外设计团队在中国水土不服等情况；其次，IDU（埃迪优）“设计+管理+服务”为客户提供规范的设计管理与技术支持，将管理植入设计的每个环节，保证设计品质；再有，IDU（埃迪优）拥有“项目专员+互联网项目管理平台”的管控模式，使客户不再为同时总控多个项目而头疼；再则，IDU（埃迪优）拥有强大的设计技术研发团队，专注于设计新产品、新技术的研究，能随时将成果提供给客户。在项目时间进度把控上，IDU（埃迪优）有项目专员进行全程跟踪，成果提交前还会由设计评审委员会的研发专家对方案质量进行评审，只有通过审核的作品才会提供给客户；最后，IDU（埃迪优）拥有懂专业的国际设计技术服务人才，保障设计师与客户的无障碍沟通。
记者：谢谢杨经理为我们系统的解答了开发商最关注的问题。在中国越来越多的开发商希望与海外设计机构合作，现在，IDU把这么多的海外设计机构引入中国，在操作上一定有自己特别的优势，下面我想采访一下IDU国际部的曾莉蓉经理：国际部引进优秀的设计团队和设计师加入IDU（埃迪优）跨国联营团队有什么样的标准？
曾莉蓉：IDU（埃迪优）双赢的运营模式是吸引众多优秀设计团队和设计大师加入的重要因素。国际部需要通过各种有效的途径让更多的海外知名设计团队和设计师了解IDU（埃迪优）跨国联营模式以及IDU（埃迪优）能为其带来什么样的实际利益，并邀请他们加入到IDU（埃迪优）的全球合作平台。
IDU（埃迪优）选择优秀设计团队的首要条件是设计力量，其次是创新能力和项目把控能力，再有就是考察他们能否适应中国市场，操作项目的时间弹性等等。
记者：你认为，加盟IDU（埃迪优）跨国联营模式对国际设计团队和设计师来说有哪些好处呢？
曾莉蓉：1、获得更多的设计项目。IDU（埃迪优）联合全球优秀设计师,形成强强联营体,形成优势互补.为中国客户提供一站式服务。IDU（埃迪优）中国深圳总部的主要工作之一就是为联营伙伴寻找合适的设计项目。
2、更多的形象推广机会。IDU（埃迪优）依托与政府部门、行业协会、新闻媒体、出版发行等机构的友好关系展开合作，为联营伙伴进行统一的形象推广，提升联营伙伴在中国设计领域的影响力。
3、 获得专业的设计管理支持。IDU（埃迪优）通过全球领先的互联网智能办公系统来实现跨国项目设计的信息化管理，并通过标准化技术规范和流程把控来保障项目设计质量和进度。
4、享受全球化的专业服务。IDU（埃迪优）定期举办各种行业论坛、培训、大赛、评奖和联展，为联营伙伴提供更多专业服务。
记者：谢谢各位老总为我们一一解开了有关IDU（埃迪优）跨国联营模式的一系列问题。最后我有一个共同的问题要提出来，那就是各位对IDU（埃迪优）跨国联营模式是否有自己的期待和寄望！我想请Evanson C.ONG第一个回答，谢谢。
Evanson C.ONG：我在IDU（埃迪优）工作感到非常的满意。IDU（埃迪优）目前经营状况很好，我相信未来IDU（埃迪优）将取得飞速的发展，成为全球最知名的设计联盟。
吴旻鹭：随着联营模式的逐步拓展，市场有效配置后，行业内的买方和卖方均会出现层级分化，希望通过IDU（埃迪优）的努力推动更多优秀企业的发展，为社会提供更好的作品。
杨妍颖：一个企业若想真正发展成为跨国巨擎，一个牢不可破的架构和科学的体制是至关重要的，我们的跑道已经选好，规则已经制定，团队精良，一系列的因素都使得这个模式进入了良性运营的阶段，因此我期望能够有更多更好的人才能够投身于IDU（埃迪优）引以为傲的事业当中来，共创美好未来！
黄英敏：首先，希望IDU（埃迪优）不断成长；其次，希望IDU（埃迪优）国内优秀设计师与跨国设计力量为客户设计出更多优秀的作品；再则，希望IDU（埃迪优）跨国联营模式成为助推世界经济发展的强劲动力。
陈言云：希望顶尖的设计界高手越来越多的加入我们的行列，共同打造一个顶尖的设计圈，而这个设计圈，我希望是整个设计领域，不单单局限于现在。
曾丽蓉：我希望IDU（埃迪优）能够吸引更多的国际设计大师的加入，将IDU（埃迪优）打造成由中国人主导的世界设计巨型航母。
采访手记：IDU（埃迪优）跨国联营模式不是鼓吹的虚头，通过IDU（埃迪优）集团采访，记者深刻的感悟到IDU（埃迪优）跨国联营模式创新、包容、协同、共赢的深刻内涵。IDU（埃迪优）能够得到业界的广泛认可也已经证明IDU（埃迪优）跨国联营模式竖起了世界设计的新标杆，这个标杆正迎风招展，载着21世纪人类改造世界的梦想扬帆远航。
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