网友购问题浴缸投诉无门 看卫浴市场四大骗局

网友装浴缸“门道不精” 整体卫浴配套不完整

近日，趁着某家居广场的节日促销活动，陈先生来到广场内的卫浴专卖区想为自己的新房购买浴缸。他家里卫生间宽1.7米，贴过墙砖后，刚好可以安装1.5米宽，两面靠墙的浴缸。

送货到家后，送货人提醒他查看货物是否正确，浴缸上是否有划痕。陈先生看了一眼是自己定制的左裙浴缸，而且上面也没有划痕便签收了。没想到检查的不仔细，不久就出现了问题。

第二天师傅上门安装，觉得有点不对劲。陈先生仔细一瞧才发现收到的浴缸跟自己定制的那套长得有点不一样，而且刚好相反了。虽然是左裙，但只有头部有挡板，脚部位置并没有设置挡板。将浴缸靠墙后，还有一面支架浴缸完全露在外面，十分影响美观，连师傅也表示无法安装。

随后，陈先生联系了售后服务人员，将自己的情况一一说明，但工作人员却表示他们的产品并没有问题，是陈先生在购买时没有看清楚。

回想购买时的情况，陈先生恍然大悟。原来销售展厅里墙体的方向与自己家中的刚好相反，浴缸靠在墙壁上看起来很协调，只是售货员当时并没有说明浴缸的方向是固定的，裙边只设头不设尾。而陈先生也是第一次购买卫浴产品，并不了解这其中的门道，最终的结果就变成收到的浴缸头部裙边无用，脚部裙边缺失，整体卫浴也变得不完整了。

对此，商家表示无法退货，而且这套浴缸的设计是固定的，也无法更换头尾方向，为了保证浴缸的完整美观，陈先生只能自己在浴缸尾部做一个台面，而且费用自理。陈先生则认为商家在销售时没有清楚详细地介绍产品，应负有一定的责任。

经过多次的沟通与协调，最终陈先生与卫浴商家各退一步，陈先生自己出钱安装浴缸台面，而商家则是降价两百元出售给陈先生一个台盆，这件事情也算是圆满解决。

装修房子有大学问，单单是一个浴缸就闹出不少问题。在此，陈先生借本网提醒消费者，购买装修产品时一定要睁大眼睛，多咨询，情况了解清楚了再购买，不要犯类似的错误。

浴缸市场曝黑幕 伪劣产品“四大骗局”背后

在家装过程中，安装卫浴产品是最末尾的一个步骤。如果在这个环节出了差错，无疑将非常影响心情。所以，挑选好卫浴产品非常重要。下面教您识破假冒伪劣产品四大骗局：

一、盗用商标以假乱真

如今假货满天飞，令人真假莫辨，防不胜防。混淆等级以次充好这种现象在购买墙砖、地砖、石材、涂料、板材等材料时都经常会遇到。普通的消费者不太懂行，往往会出现掏了优质产品的价钱，买回家的却是二等品、三等品，甚至是残次品的情况。

二、张冠李戴逃避检测

无良企业仿制名牌或畅销产品，冒用检测报告和产品说明书，冠以自己的商标，大力推销根本未通过检测的产品，在洁具行业内早已是公开的秘密。

三、无视标准粗制滥造

一些不法厂商利用消费者不懂建材专业知识，无视国家有关标准进行生产，自然会损害消费者的利益。例如，某类陶瓷产品的缸体和板材厚度都有明确的规定，厂家生产出的产品厚度不足，照样可以在市场上公然销售，消费者买回家后，在使用中难免会出现问题。

四、偷梁换柱牟取暴利

这种现象大多出现在洋品牌和准洋品牌上，有的冲浪浴缸打着进口或合资的招牌，声称全部进口部件，其实产品的关键部件比如电动系统压根就是本土制造。

卫浴间装修工程存隐患 专家解读三大“顽疾”

很多消费者都认为，亲自设计自己的家，使其具有个性，是件非常有成就感的事。但是几乎每个装修完的家庭都会留有一些遗憾，或是设计时考虑不周，或是装修时的疏忽而留下“后遗症”。尤其是卫浴间，别小看这个不起眼儿的地方，如果没有一个完整的设计，这里的装修同样会搞得一团糟。这个功能至上、水暖电俱全的空间在家中是属于难度较大的，装修设计、洁具选择、施工质量，哪一项都不能含糊。无论是装修公司还是消费者，只要稍不注意就会留下“死角”，为今后的使用增添烦恼。

这里所说的“死角”，主要包括以下三方面：

之一：卫浴洁具购前没考虑安装，买后发现既不美观，使用也不方便。

据介绍，近几年来消费者对卫浴间装修越来越肯花钱，而且除了施工，后续投入资金也非常大，通常来说仅购买卫浴洁具的花费大概就要占到装修总款的1/8左右。由于各种卫浴产品花样繁多，价格从几百元到十几万元差异巨大，消费者在家装市场选购时，常常会挑花了眼，买回家后才发现与自己的卫浴间根本不协调。

消费者最好在设计阶段就考虑好到底购买何种产品，在施工时就可按照所选购产品的具体安装要求和技术参数预留空间、改造管路、创造安装条件，保证装修过程能够顺利完成，卫浴产品能正常安装使用。

之二：开工前考虑不周，边施工边修改，水电路改造无图可寻，为后续施工留下隐患。

一般情况下，装饰公司都会为业主画出装修设计图，其中包括整体效果图、细部施工图及水电路改造图等。但由于一些业主事先与设计师沟通不充分，考虑不周到，随着施工的进行，对原有设计提出修改意见，这样边施工边修改，水电路改造等隐蔽工程完工后却发现无图可寻，为后续施工留下隐患。

卫浴间内有水电路需要改造时，消费者要事先向设计师索要一张电路改造图，如果施工过程中有所改动，消费者还要与设计师沟通再画一张改造图，然后开始施工，最好不要边施工边修改，以免今后在对墙体施工时，弄伤电线引起灾祸。

之三：设计不具弹性，施工中稍有误差便会引起一系列的返工。

这种情况在卫浴间较为普遍。如墙面上的插座固定后，才发现吊顶的高度与其正好冲突，但此时已贴好瓷砖，难以更改。又如洗手盆安装到位后，才发现管线无法正常通过，只得再拐几个弯儿从浴室柜里穿出等。

消费者在购买卫浴产品前必须考虑现有的设计方案与未来施工是否可行及是否具有弹性。

如龙头需要预埋合适的上水管路，浴室柜要求预留足够的安装空间，坐厕需要考虑墙距，淋浴房需要考虑承重墙、地漏位置要合适等，这些条件必须在家装施工中做好才行，否则卫浴产品无法安装使用。

溯古追今谈浴缸 共同探讨卫浴业的发展之路

据了解，近年来，浴缸的销量持续上升，其中高档浴缸销售更为火热。行业人士告诉记者，目前，我国对高档浴缸的年需求量大约是600万只，这是由于人民收入水平的提高和对生活质量的要求的提升所致。现在将对浴缸行业进行全面的解读，针对浴缸行业的特点、优劣势、发展趋势等问题进行分析，并与行业人士共同探讨浴缸行业的发展之路。

历史追溯至秦汉

浴缸常常被认为是舶来品，其实我们的祖先在很早的时候就已经懂得使用“浴缸”去享受了。记者查阅史记资料发现，早在我国的秦汉时期，古人就开始使用木制桶来洗浴。最早的浴缸是由木头加铅混制而成，但由于这种浴缸防水性能比较差，且易腐烂，很快就被淘汰了，而大理石浴缸迅速取代了它的地位。

据了解，现代浴缸始于19世纪的英国，新材料铸铁出现，“铸铁浴缸”被浇铸出来，但当时的铸铁浴缸不但拐弯处是直角，而且不光滑、厚薄不匀。到19世纪80年代，工匠们终于掌握了把不舒服的直角变成圆边的技术，几年之后又解决了上釉与厚薄不匀的问题，让“铸铁浴缸”真正变成了一件至今都无可挑剔的明星产品。

材质、功能不断升级

据行业人士介绍，随着时间推移，独立浴缸的材料开始由木质变成铸铁、陶瓷、钢板等，形状上也有了很多变化。记者在市场上看到，现代的浴缸虽然在材料上没有发生太大的改变，但其已经摆脱了浴缸以前单一的泡浴功能。

据悉，现在的浴缸已经具备了多功能的应用，例如家装修饰功能、智能多媒体功能、按摩保温功能等。这些功能不但大大地提升了浴缸的品味，而且大大提升了洗浴的乐趣和舒适度。

国内同质化严重

浴缸在中国已经有上千年的历史，品类也日益丰富，目前，许多卫浴企业都拥有属于自己的浴缸产品系列。记者了解到，虽然许多卫浴企业都有浴缸产品，但并不是每家企业都自己生产，部分企业会选择一些专业生产浴缸的厂家去贴牌。

行业人士告诉记者，这主要是由于浴缸的生产对工艺技术的要求较高，与洁具和洗手盘的生产工艺有着很大的差异性，所以一般厂家都只会在马桶和浴缸中挑选一种来进行生产。另外，浴缸目前的销量不是很大，许多卫浴企业只把浴缸当作是产品线的补充，所以贴牌生产对于企业来说更划算。