消费提醒：不要轻易相信商家自己制造的称号

　　“3·15”的时候提诚信是商家最爱做的事，而在与消费者接触的过程中，商家的宣传恐怕是最容易出现不诚信的情况的。

根据我国《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告。”仔细分析会发现，只要是在商业活动中经营者利用广告或者其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为都会被认为是虚假宣传。

■现象

相关品牌：欧典地板

发生时间：2006年

事件：2006年的央视“3·15”晚会把欧典地板的神话彻底戳穿，欧典一直宣称的德国血统原来是个“美丽”的谎言。

结果：北京工商部门经过调查认定欧典公司属“夸大企业形象对外宣传”，在经营过程中利用网络发布广告，同时设计策划印刷品广告19种，共计85.2万册，在上述广告中，将其虚拟的“德国欧典企业集团”、“欧典（中国）有限公司”及发展历史、生产经营规模、与之隶属关系等夸大企业形象的事实对外进行宣传，广告费为1494755.2元。按照违反《广告法》和《反不正当竞争法》进行处罚，处以广告费五倍的罚款，罚金为747.3776万元。

■报料

被取消代理资格后还假充“外国血统”

●何先生，36岁，某网站主管

我前段时间装修，去市场里买组合衣柜、滑动门的时候，一个品牌的销售人员口口声声告诉我这个牌子的产品全是进口的，都是国际顶级品质，强调“进口顶级工艺”，有悠久的历史，所以价格自然很贵。后来，我找人打听了一下，发现这个品牌以前的确是纯国外进口，是该国际知名品牌的代理商，但是后来自己在国内建了厂生产，还打着纯进口的招牌，结果被该国际品牌取消了代理资格。但是这个品牌在销售时却仍然没有改变自己的“外国血统”，有的还在店里摆上了原装进口的样品，用来误导消费者。

国内家具抢注外国家具版权销售

●A先生，某高档商场副总

有些建材市场、高档商场虽然有很多卖进口家具的，但是多数都不是国外直接进口，而是国产货。这类假的进口家具主要有两大来源，一类是在国内设有加工厂的外国家具，但是经销商在国内加工厂进货，但却在销售时并不告知消费者是国外品牌在国内代为加工的；另一类则是一些国内企业抢注外国家具的版权，在国内生产并销售。

虚假的“绿色”报告

●胡明明，女，教师

现在随着人们环保意识的增强，“绿色”已经成为家装建材市场上最时髦的一个词。我在装修时去建材市场看了一圈，厂商在推销产品时动辄就“绿色环保”，建材市场里无材不“绿”。

但是我听说有关部门调查后的结果是市场上70%建材产品无检测报告，即使有检测报告的也大多为送检测试报告或委托检测报告，而不是国家抽检报告。有些厂商把刚刚达到国家“室内装饰装修材料有害物质限量”十项标准的产品夸大标称为“环保”甚至“绿色”，这是属于严重损害消费者权益的行为。

地板“能吃”“抗菌”真假难辨

●宋安林，男，物流公司职员

我在买地板时遇到很多奇怪的宣传，有个销售人员竟然向我推销他们所谓“能吃的地板”，后来才明白是指他们的地板非常环保。因为我装修比较早，遇上的问题也比较多，在前年买地板时还发现有些品牌直接把“E0”“E1”放在包装上，其实根本没有达到这些级别，那时也不太懂，很容易受到销售人员的误导。还有“抗菌”地板，那时也宣传得神乎其神，都是说铺上地板，什么细菌都被杀死了，后来也被戳穿了这个谎言，现在也销声匿迹了。