2008年中国建筑学会室内设计分会（嘉俊）郑州年会暨国际学术交流会亚洲室内设计学会联合会AIDIA第五届年会
时间：2008年10月22日下午4：00
地点：国际会展中心九鼎厅
赵东洲，演讲题目：创造豪宅会所设计的品味基因
大涵国际设计总监——赵东洲
中原大学室内设计系学士，中原大学室内设计研究所硕士，大涵国际室内企划有限公司设计总监，鸿室空间设计有限公司设计总监，台北市室内设计装修商业同业公会常务理事，中华民国室内设计装修商业同业公会全国联合会理事，中华民国装修技术人员协会秘书长，中原大学室内设计系兼任助理级教授，当代设计杂志专栏作家，中华民国室内设计协会前理事，中国科技大学室内设计系兼任讲师，中国时报居家生活周报专栏作家。
【特质】 精于掌握空间的气质文化，尊重人与环境、自然的对话，所以在他的设计中，空间动线、光线及风的流动与风格、质量受到同等的关注。对于商业空间、办公空间、住宅与建筑公共空间规画有深厚的理念与执行经验，尤其专长于豪宅的设计施作，坚持「设计师的角色是为使用者创造专属的空间文化与品味，在理想与现实、理论与需求间取得最大平衡」。由他带领操刀的建筑公共空间作品，经常成为建设公司赢得建筑相关大奖殊荣与创造销售奇迹的最大功臣；高价住宅案件则获得客户非常高度的评价与支持，曾有杂志主编表示：「赵东洲是采访过程中，少数精确掌握高价住宅业主品味的设计师之一。」近年来，投入环保议题的研究，融入绿建筑的概念，努力在尊重自然、重视客户需求与创作顶尖作品之间求取最佳平衡。作品常见于专业室内设计刊物，也是媒体室内设计专题的知名受访者，同时身兼媒体专栏作家。
【历年得奖纪录】
◎中华民国室内设计协会竞图优胜奖
◎中华民国建材展杰出室内设计师奖
◎北美照明设计协会(IESNA)-国际照明设计奖
◎中国“安润福杯”海峡两岸室内设计大奖赛一等奖
◎台北室内-TAID建筑物空间装修作品评选优等奖
◎中国．上海第四届建筑装饰室内设计大赛公共空间奖
赵东洲：想必大家都累了吧，刚刚看到很多人在休息，休息一下可以醒过来。在座的各位长官，还有我们设计界的，跟各位好朋友，我是赵东洲，在演说之前我想先跟大家报告一下，7年前我也曾经参加过学会福州的大会，那在两位台湾以及我们建筑协会会长和理事长的推动之下，这7年来也做了很多的交流、互访，互相学习。这7年也很荣幸受到贵单位的邀请，来到这里，看到这样的景况，感到特别的兴奋。因为7年前的感受和这一次的感受不同，我看到了我们国内室内设计的蓬勃的发展，还有强韧的生命力，我在这里先预祝我们大会圆满成功，希望能够接近所能，在这里知无不言、言无不尽，在这里跟各位做一场精采的分享。
今天我带来的题目是创造豪宅会所设计的品味基因。我先解释一下，因为做了很多这样的演讲，每一次都在放幻灯面说故事，这样的交流跟分享能够带来的有限，因为现在国内的发展和进步，以及各位从事的设计工作以及网络的搜寻或是媒体的资料收集，都可以找到很精彩的作品。所以我今天想跟各位谈一谈另外的层次，就是所谓设计的品位，希望这样的内容的分享跟各位带来一些启发和思考。
首先我先简单说明我的报告分两部分，我会简单的剪接。前一段我想对所谓的豪宅会所来做一个简单的说明和定义，后一段我们来谈一谈怎么样从事这样的设计？来分享一下我们的经验。时代在不断的变化，我们怎么样能在快速变化的洪流里，与时代的脉搏一起跳动？尤其是身上设计师在这样的产业里面，这里我想引两个例子，去年2007年日本的国际级建筑大师安腾中雄他到台湾来做一个万人的演讲，我非常容幸的设计他的舞台，在这个方面也跟安腾先生做了交流和学习。我印象很深刻他讲了一句话说，从事设计的人，无知是最可怕的。我个人解读如果我们从事设计满足于表面形式，而忽视了它本质的。大家知道我们贝聿铭是国际建筑大师，他在受邀到法国进行罗浮宫的设计的时候，其实有一段很辛苦的历程，他刚开始提出要用埃及金字塔的造型来对罗浮宫做修改，当他提出这个概念的时候，各位你知道法国人送他一个外号叫什么？叫被罚老，聪明的商人印了很多徽章到外面贩卖，用这样的方式来屈辱贝聿铭，但是他经过了一年半的坚持和游说，终于让法国人同意了这是一个好的设计。所以我们除了要参与在这个时代脉动的洪流里以外，我们也要从这个故事里得到启发，就是好的设计、好的思考，你要想办法提升自己走在时代的前端。
怎么提升？我们在从事设计的品位、基因，有一个简单的方法就是旅行以及阅读，丰富的旅行以及多元的阅读，不断的深度扎下基础。接下来我们进入我们第一个主题，所谓的豪宅会所。我们怎么帮它做定义，我个人认为这几年从事豪宅设计以及会所的设计，我给它做了一个简单的分类，五个唯一，什么叫做五个唯一？称的上是好的豪宅，好的会所设计，它必须具备价格跟价值，它要够昂贵，要让一般人买不起，所以他唯一，这是豪宅第一个特性 。第二个特性就是要在好的地段，而且是唯一的地段，在每一区唯一有一个这么好的地段，而且要有唯一的景观，所有设计可以用钱买，景观无价，买到好景观就永远无价了。再来就是它的知名度是唯一，怎么说呢？简单举个例子，有人问你，你住哪儿啊？我们就简单回答，我们把场景放上海好了，我就住新国宾馆，毛主席招待所的隔壁，但是我在它旁边的那栋大楼，这样一个形容知名度够高，你能够住在那样的大楼里面，就不需要多注说明我的身价，还有我的地位，就简单一句话就已经说出来了。
另外，所谓的豪宅就必须拥有定级的服务，我们这几年在中国看到很多的个案，我也常常在两地往返，到各个城市去，也可以看到很多很优秀的作品，但是有一个部分我在这里分享一下，什么叫做顶级的服务？很多高级的住宅，服务不到位，所有的顶级服务是有一个专属的管家、贵宾接待、非常隐秘的私人通道。私人通道是什么意思我再一个企业当老板，我在各地都有房子，我在这样一个房子我不希望人家知道我家里有几口人，所以我想拥有自己的私密通道。顶级服务还有什么呢？我到半夜2点，肚子饿了，我的管家提供24小时的服务，我只要按个纽说一下，我家里面现在就可以一碗热腾腾的馄饨。
再来所谓的豪宅，所谓的会所是供明人士绅的聚落。所有的明人和士绅要求是什么呢？就要刚才提到的，拥有个人专属的空间，而且完全私密，完全个人，不希望被打扰，这是我们这几年在做豪宅过程中，在软体的部分觉得很重要的大的项目。
这里面有五个唯一，我在为所有的唯一，所有的东西，所有的唯一在豪宅里面。我讲一个唯一的故事，我这几年在大学任教，有一回我的学生请我吃饭，小喝两杯，听到学生席间讲到的笑话，他说老师老师你听过这个笑话吗？我说没有，你说，我们都知道冰箱门旁边都有一个放鸡蛋，他们在聊天，说最后一颗鸡蛋全身张毛，最后一颗鸡蛋说，瞧什么瞧没见过猕猴桃啊。
接下来第二段跟各位谈一下，既然已经知道了豪宅的特性，我们怎么样去从事这些设计呢？第一点我想谈的，这里我分了六大点，第一点我想谈的是理性与感性，什么叫做理性与感性？我们从事设计的时候，都会从理性出发，因为理性是一种合理的探讨过程，它是一种过程，合理的探讨。这里面包含着机能的探讨，造型的定位，包含了质感的取舍，这些都是理性的部分。我们从事豪宅的时候，个人的体验是理性跟感性，感性的部分才能够真正打动人心，为什么这么说？我自己下了个结论，感性永远有于理性，因为理性每一个人都会，感性却是你个人的特制，而这个特制是师傅领进门，修行看个人。
我们怎么去培养感性呢？我刚提到了，除了旅行和阅读以外，我们会分享一些经验，让个人来斟酌。这里我讲一个马桶的故事，有一回，我们完全了一个豪宅的设计，然后现场也都清理干净了，业主等着搬家，因为在这个过程里面，曾经被业主抱怨过一次，我那个马桶怎么看起来好象有人用过，因为它是个豪宅，一个马桶，如果用币值的换算大概是5万多的马桶，所有开发商的配套，交已经交给你了，厨房、厕所这些设备都在，我们规定施工过程中，不能动用的客户的设备。这位客户就说这个马桶好象被用过，然后我们就找清洁公司做了清理、上蜡、消毒，在整个空间里帮它喷了慢慢香味扑鼻的香水，然后盖上，封上封条，我让设计师写一张很诚挚的卡片，写上抱歉，我们不知道有没有人用过它，但是在马桶上面除了卡片以外，放了一朵玫瑰花，搬家进去的时候女主人看到这样一个景象，马上打电话给我说，赵先生你们好体贴啊，其实我们不知道有没有人用过，只是好象，我说不不，我们本身就应该做的。
这是我的分享，这个部分是属于感性的部分，因为空间设计，不管你是什么样档次的设计，不管是平价或者是高价、豪华，我们不要忘了空间设计最终原始目标、使用标底，不要忽略了人的感受，这就是我一直强调的感性部分。
那么再分享一个故事，浴缸的挫折，我们也碰到了这样一个挫折。我们曾经一样，也是一个豪宅客户，它的浴缸是从英国进口来的，那个浴缸大概价值30万左右，台币的话就是100多万，完工之后也不知道为什么？装设的功能不小心，在浴缸表面刮了一个细细的痕，同样是开发商的配套，我们也不注意，这个厕所我们也是同样的用钥匙锁住，完工全部清干净之后，看到细微一条浅浅的刮痕，业主说怎么回事赵先生？二话不说马上找代理商把它换了，各位30多万，最后只好把这个浴缸搬回自己家用。
我们通过这样的例子，结合好多朋友的案子，他们把这个故事拿来津津乐道，在和朋友茶余饭后的时候，一提回来，感到很自豪，我这个设计师很棒，这是感性的部分。
接下来的重点是起心动念，当我们在做一个豪宅的设计的时候，我们是为了追求名利还是真心的向帮助客户完全梦想，这个很重要。怎么说？不要忘了今天所有的豪宅的客户，他能够找到你帮他做设计，他的成就远高于你，他的涉金地位远高于你，通理可证他的智慧也远高于你，我们要拿出真正的服务客户的心情，因为那是感性的部分，那个部分没有办法用言语去掩盖或包装，那个部分必须发自内心，让客户真实的感觉到你是真的站在我的立场来为我做事。我们有一个简单自我评估的标注，你要超越专业水平的服务态度来做这件事情，它不能只是你的专业水平，它必须超越专业水平。
另外一个大的重点，创意的来源。我们在从事这样的设计的时候，所有豪宅说实在的有钱人很难伺候的，你的创意来源应该怎么来？丰富的人生体验。各位从事设计工作20多年来，我一直很庆幸一件事情，就是在我还没有踏入这一行之前，年轻的时候利用假期打工，我在工地当过木工的助理，帮忙在旁边搬角材，递工具，上上下下跑。我也曾经到麦当劳去打工，也曾经当过餐厅的服务员，年轻的时候为了赚零用钱，我们台湾很流行打工的，当服务员，端盘子。看尽了人生百态，也曾经登过我们的台湾第一高山，号称4000多公尺，因为年轻不同的人生体验，也储备了后来从事室内设计的所谓创意的来源，所以在这里分享给各位，在你还做的到的时候，尽量的去丰富你的人生。
后来到了拥有自己的事业的时候，也会经常的到国外，世界各国去旅行，然后去做旅行的观察，去观察各种不同的人种，他们的人文，去观察各个不同国家，他们的风情，来储备自己创意的源泉。
第三个品位不是金钱，所谓的创意，所谓的在创意里面的品位基因，要从事高级的设计必须要有基因，要有品位，我这里要说品位不是用金钱堆砌出来的。我们台湾有很多暴发户，我们那边叫地主，不学无术，每天闲逛，喝茶、聊天家财万贯，可是这些人为了彰显自己的品位，买名车，住豪宅，买名牌。所以这里第三点，品位不是金钱，不能用金钱堆砌。我分享一下在欧洲生活的经验我有一个好朋友移居法国，两三年就去找他玩一玩，住一段时间，我在他家作客的一段时间，我利用自己的观察发现，不同的人文带来不同的文化素养。把美国当例子，美国是素食主义，体恤加牛仔裤，最近还流行拖鞋，到任何地方你看到的穿着和看到的人文大概都是一个样子的，法国他们平常家里小孩居家生活的要求，早上起床一定要把睡衣换掉，我们中国人喜欢穿个大内裤，法国人不是。小孩起床换上居家服，穿上袜子，还有室内的居家鞋，不是拖鞋，要绑上携带，这叫做居家。那是他们自然的生活习惯，小孩从小这样训练，他的一举一动、思想逻辑，自然而然酝酿出品位。另外我们再举一个例子，我们走在欧洲街头，我最喜欢在欧洲街头找一个咖啡馆坐下来，观赏路上的行为。年轻人有年轻人的穿着，上班阶级会有上班阶级的样子，就算老年人你也可以看到，老人穿着西装、皮鞋，老太太穿着佯装，干干净净的在街上逛，我很喜欢在街头喝咖啡。我们去欧洲不外乎参观他们的博物馆、美术馆，我曾经好几次到博物馆，就看到老师带着一群小学生甚至幼稚园到博物馆席地而坐，我们在大雕像的下面，老师讲解完，下朋友每人有一块小板子，拿着蜡笔当场开始画，画的乱七八糟，小学生也是。那么知名的环境下，怎么培养不出好的艺术家？他们从小在环境下面，对着那样的作品在做临摹、练习，这也是一种品位的培养，他是从小不断累计出来的。有人问我，我们已经2、30岁了怎么办？还来得及，后面有方法。
刚刚谈到的生活和艺术的，欧洲的生活经验和我看到的他们艺术的作为。另外一个大点，服务的观念，所有豪宅的设计，怎么建设服务的观念？这系我要讲另外第二个马桶的故事，有钱人很注重厕所的，这是我听我们台湾很有成就的设计前辈分享给我的故事，他说他自己当初创业的时候，有一回也是一个非常大的业主，他家别墅，有一回刮台风，我们台湾台风很多，台风过完，第二天早上还在大风大雨，业主打一通电话给他，告诉他你赶快来，赶快派你们工人来，我们家马桶塞住了。塞住了，我没有办法用，而且冲也冲不下去，然后地上挤了一层水，马桶渗到地上，地上又臭又恶心，赶快派人来清理，来通。台风刚过，满目疮痍，大家都在各自忙各自的，通常台风过的第二天都是不上班的，因为街上满目疮痍，作为前辈这个老辈，大风大雨上那里找工人，他二话不说，开个车直接赶到客户的家里，一打开一看，他自己都受不了，真的是满地大便，这个时候他脱下他的西装，蹲在地上，拿着通马桶的工具，帮他通。找不到其他工具，拿了我们讲竹子，竹子能够弯曲，一直戳，戳了20分钟，满身大汗，又脏又臭。这时候业主过来看不下去了，来张老板别弄了，把衣服都拿过来让他换一下，他说不行我继续弄，还要继续弄，应客户之邀，换上居家服，这个客户开始跑茶，开始聊天，大概聊了两个多小时，抱歉因为今天台风天真的找不到工人出门，明天一早我马上找工人来处理这个事情，你就把门关上，委屈你了。这个客户就满心感谢，没有问题。泡了两个小时的茶，都在闲聊，完全跟马桶无关。当时接到电话的时候还气急败坏，我现在分享这个故事，这位前辈做了一次非常成功的危机处理，因为他展现了他最大的诚意，我尽力要帮你处理，找不到人我亲自来。
对客户来讲，感性那一面已经满足了，你说这个客户会不会因为这个事件，从此不跟你打交道，不会。因为这个事件可以有两个多钟头的深谈，反而交情越来越好。
什么叫做茶几的故事？同样有一回也是一个客户，搬完家，所有该搬完的家具都搬好了，我们帮他挑选了进口的家具摆好。但是茶几是配套的，都放好了，之前也经过他同意，去看过，可是摆好之后总觉得怪怪的，那怎么办？我们只好把它配套的拆了，另外找了一个茶几摆好。过了两个礼拜，他又打电话说他还是觉得不配，我们就从另外一个进口商那里找了另外一个茶几给换了。两个礼拜之后又打来了，说赵先生我觉得还是怪怪的，我亲自陪他到店里，挑选了一个茶几，然后安装好，第四次搞定了，他终于感到赏心悦目，这就是我们感性的部分。
另外一项我要谈的是未来的设计观，我们身为设计师，我们不能没有未来的设计观，什么叫做未来的设计观？这个也要简单分享，这里不得不带一下这样的概念，在全球能源危机，我们身为一个设计者也应该考虑一下未来，其实也不算是未来，是我们当下能做的，设计里面应该包含绿色的，所谓的绿色环保，我们的设计尽可能的结合节能的创意，我们必须把我们的创意跟节能的概念放在一起。我们必须能够做到我们的提醒和测算能够让客户知道我们做的是无毒的。简单说一下为什么？绿色环保的概念你们都清楚了，无毒呢就是强调了刚才感性的部分，各位问各位一个问题，身为人的我们，当你还有一大堆的理想没有完成，当你还有一大堆工作没有完成，当你还有一大堆理想没有完成，你是不是会怕死？我有时候想想我会怕死，突然有一天莫名其妙没了，想做的事情都没来得及，出了这个会场千万不要讲出去，有钱人更怕死。这些豪宅的有钱人更怕死，所以我们应该尽可能在设计的同时，在施工的同时告诉他，给他这样一个概念，宁可多花几倍的预算，我们应该使用无毒的材料，根据调查，有很多癌症患者是因为居家的材料10年之后累计病发，这是我们证实过的，所以尽可能提醒各位这一点。
未来设计观里面当然还包括了水、气、光、电。水，雨水的回收，气，自然空气的流动，换气的能力。所谓换气能力，不一定只是空调，好的居家品质要有新鲜空气的换气能力，除了自然通风以外，在一个大的空间里面，怎么维持自然新鲜空气的流入和排出？像这样一个大的会议堂，我们1000多个人不断的交换二氧化碳，使大家昏昏欲睡，这样就是换气的重要。电，怎么利用节能的电源，来代替高成本的发电？大家所熟识的太阳能，不但能够供电，而且能力提供热能，在我们能做到的同时，在设计里面注入这些思考。
最后一个重点，设计豪宅，设计高级空间，不要忘了空间里面要加一点浪漫进去。举一个简单的例子，我们常常说服克服在接受这个设计的同时，也不是只让他看3D图，你要很浪漫的编一个故事，让他进入这个情景，让他知道这是一个好的设计。
最后我想做一个结语，本来后面还有一些作品，等一下我会在后面放给各位看一遍，什么叫做浪漫？我这里面简单用一首诗，这一次东道主在河南，入镜随俗。请大家把眼睛闭上，各位体验一下什么叫做浪漫？我是天空里的一片云，偶尔投影在你的波心…，你不必讶异，更无须欢喜，在转瞬间消灭了踪影，你我相逢在黑夜的海上，你有你的，我有我的，方向；你记得也好，最好你忘掉，在这次交会时互访的光亮。再用不太标准的河南话读一下……，为什么要举这个例子？是让大家体验所谓的浪漫就是一种品位，一种质感的提升，同样的情景两种不同层次的层次语言，带给你两种不同的感觉，所以要感谢祖国在言语上给我们统一了，现在大家都讲普通话。
最后我让各位简单一下看一下作品，我不多做说明。这是一个住家的作品，所有的家具都是国外直接进口进来的。这是一个会所，举这个例子是因为建筑师设计的时候，把大厅放了一堆柱子，后来我们用这样的方法，来解决让这些柱子赏心悦目。这是一个会所的大厅，管理柜台。这是我们做的商业空间，TOTO卫浴设备在台湾的展场。后面有一些小弟个人的素描作品，这里只是挑选其中几张来做一点简单的分享。
后面我想请教大家一个问题，也是借花献佛，这次的主题是空间中，我们期待有下一次的相距，这次相距为两岸的提升提供更好的帮助，我相信中国未来的设计业是伟大的，前途无限的。请教大家一个问题，我们的主题叫做空间中，中不中？中，谢谢大家！这是小弟的网站和部落格，如果有时间的话，可以看一下。
china-designer主编邱玉苓对赵东洲设计师进行独家采访
主持人：时间的关系我就不说了，请赵先生留步。现在请颁讲演奖。
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