打造专属空间 “6+1梦想生活体验馆”精彩亮相

家装本该是快乐的事，但不少装修业主却乐不起来，他们经常抱怨选择承包商时少长了一个心眼，结果被设计变味、偷工减料、质量粗糙、饰后烦恼搞得焦头烂额。

6月8日，坐落于铜川路185号的金盛国际家居，由上海星杰设计装饰工程有限公司打造的“6+1梦想生活体验馆”精彩亮相，创造出可视化、个性化、模块化、快捷化的家装新模式，可让家居美梦轻松自如地变为现实，从此家装不再成为遗憾的艺术。

“完全解决方案”冲破传统家装束缚

一直以来，搞家装的业主都疲于奔命。为了营造一个美好的家园，从选设计方案、购装饰建材到跑施工现场、参与质量验收等，经过繁琐的环节和折腾，装饰结果并非尽如人意。为此，上海星杰设计装饰工程有限公司总经理杨渊下决心颠覆传统的装修模式，公司经过多年的研发，终于探索出一种既便捷又省力的“模块化”家修新模式，给广大家装业主增添了快感。

6月8日，在金盛国际家居全新亮相的“6+1梦想生活体验馆”，总面积达2000平方米，6间按1：1搭建的实景装饰样板房，集设计、观摩、定样于一体，从根本上摆脱了人们对家装的种种忧虑。“生活体验馆”向消费者展示的文心琴韵、蓝色恋歌、我行我酷、田园牧歌、悠悠岁月、畅享尊崇等6种风格迥异的家装“完全解决方案”，可像“玩魔方”一般派生出N种设计方案和装修风格，任装修业主自由选样，度身定做。在此基础上，设计师完全成了服务业主的“主角”，他们全程围着业主需求“转”，能让业主真正体验家装省力、省心、省钱的美妙感觉。

“6+1梦想生活体验馆”亮点多多

“6+1”结合各地理区域的生活特征与文化背景，将家居设计技术与人们内心需求紧密地结合起来，打造出6种个性专属的生活空间，给沪上家装市场增添了璀璨亮点。

“星杰装饰”竭力倡导的生活形态，决定了设计的“基调”，同时也决定了与之配套的各类装饰产品。亳不夸张地说，“6+1”不仅展示了6种个性化家居产品配置方案和高性价比整体合理装修方案，而且展示了6种生活形态和6种家居风格，其材质、色彩、款式都达到了和谐统一，设计师能准确把握业主的装饰心理，从前期设计到现场施工、再从产品配置到软饰配套，形成“一体化”操作流程，这些都将是装修业主自愿选择“星杰装饰”的理由。

“6+1梦想生活”依托三大体系支撑

杨渊总经理认为，要以满足居住者需求为核心，就必须一切围着顾客“转”，竭尽全力帮助他们实现美好的生活梦想。可以说，“星杰装饰”员工们的血脉里都流淌着“以顾客为本”的细胞，他们倾力提高顾客的满意度，自觉维护企业的美誉度，已形成富有特色的三大服务体系：

一是设计师全程服务体系。“星杰装饰”的主设计师接到客户装修订单后，会贯穿于设计创意、产品配置、现场施工、软装配送等全程服务。这种“一站式”服务体系，有效满足了各种消费层次的个性化装饰需求，让顾客的家居装修变得更轻松、更愉悦。

二是专业施工作业体系。“用专业的人办专业的事”，这是杨渊总经理坚持多年的经营理念。“星杰装饰”将专业人员细分成工班，专业施工，分班管理，责任到人，施工全过程均在受控范围。该公司每月进行“服务明星”评选，定期进行在岗人员技术培训，激励员工不断提升专业服务技能，涌现了一大批能工巧匠，确保各项家装工程达到行业优良水平。

三是服务质量保障体系。在“星杰装饰”有一个不成文的规定，对待顾客不允许说“无法办到”。倘若出现服务不到位而引起的工作差错，员工们都会相互监督，将自我处罚的钱投进“爱心基金”捐助箱，自觉地为自己的服务质量打分，逐步形成了一支奋发向上、忠于职守的服务团队，羸得了市场的好口碑，连续多年被评为“市家庭装饰行业信得过企业”。

自主创新成为“星杰装饰”源动力

2001年起步的上海星杰设计装饰工程有限公司，经过6年多的艰苦拼搏，已被专家誉为家装行业的“后起之秀”。近年来，“星杰装饰”坚持标准化、系统化、规范化建设，自主创新又给“星杰装饰”注入了助推剂，其错位经营的独特理念，促使该企业以每年递增100%的速度迅猛发展，已跻身于家装行业的主流企业行列，预计2008年服务网点遍布全市8个区域。

据“星杰装饰”总经理杨渊透露，该公司打算再花一年半时间，全面建成设计创新、管理创新、服务创新三大体系，度身为业主配备以设计师为核心的全程跟踪服务体制，这种与市场接轨的人性化服务，将进一步凸现“星杰装饰”经营更规范、服务更到位、质量更过硬的核心竞争力。