供热难题早排查早解决 工作人员为居民解疑答惑

　　18日上午9时许，威海热电厂十余名工作人员来到环翠区鲸园办事处戚东夼居委会大院内，现场为鲸园办事处万福、东山、戚东夼三个社区的居民解答、查找以往冬季供热中易出现的各种问题。据了解，自本月起，威海热电厂工作人员采取“冬天的问题夏天解决”的方法，前往各社区为居民查找冬季供热问题。

　　当日，得知热电厂的工作人员要到自己社区现场了解往年冬季供热情况，家住万福社区175号楼的居民戚务琴，一大早就来到戚东夼居委会大院，向热电厂工作人员反映自家暖气一直不太热的问题。热电厂的工作人员耐心地向戚务琴解答说，她所在楼栋铺设的输暖管道已经老化，目前热电厂的相关工作人员正在更换新管道，估计今年冬季情况就会有所好转。

　　热电厂的相关负责人告诉笔者，夏季，由于居民家中停止供暖时间不是很长，居民对冬季供暖存在的问题记得比较清楚，有利于热电厂工人进行维修。此外，因夏季距下一个供热期还有几个月的时间，时间比较充裕，有利于工人集中对居民提出的问题进行排查、解决。该负责人表示，他们将在6～9月份前往辖区各社区进行走访，将居民所反映的问题一一记录，并尽快查明原因，争取在供暖期来临前提前解决，为今年顺利供暖提供保障。

6月18日上午，该厂维修人员在维护市区渔港路79号附近的露天暖气管道。