西安开发商交房墙面搽粉 家装公司屡陷纠纷

　　案例

　　张先生去年遭遇了一件窝心事：11月交的房子，当时看到房子四壁全白，看起来很漂亮。听朋友说，一定要把墙面表层的腻子粉全部铲掉，否则刷完乳胶漆会出现大面积龟裂。抱着将信将疑的态度，张先生亲自动手铲了墙面。可是铲完之后，竟发现墙面有很多坑洞。

　　为什么要刷？

　　瞒天过海对付检测

　　为何有新交楼盘，墙面不是先前的“毛墙毛地”，而是用腻子粉刷白？记者采访了多名业内人士。据介绍，约在两三年前，西安就出现楼盘在交房时一改过去的“毛墙毛地”，而是用腻子粉刷白，使整个墙面看起来整洁、平整。

　　“墙面变白对于业主来说绝非是件好事。”据介绍，楼盘在交房时都必须经过建筑质检部门的检测，只有质检合格后楼盘才能销售。在众多检测指标中，有一条很关键：2米之内误差不能超过5毫米。通俗地讲，就是用专用的工程检测靠尺检测墙面的平整度，墙面凹进和凸起误差不能超过5毫米。但是很多楼盘的质量并不能达到这个标准，于是用“腻子粉刷白墙面”这一招就粉墨登场了。因为刷了一层腻子粉，不仅把墙面上坑洼不平的地方填平了，帮助检测过关，而且看起来房间平整漂亮，更能忽悠业主！

　　记者了解到，所谓的“腻子层”就是用大白粉、纤维素、108胶或者白乳胶组成的。此外，开发商还会采用素浆、素灰“装饰”墙面，两者均由水泥、108胶和水构成，素灰的水更少些。开发商会依据自身楼盘的特点，选择不同的材料粉刷墙面，以求检测过关。

　　家装公司的苦衷：

　　因“墙面搽粉”屡屡陷入纠纷

　　像张先生这样的遭遇最近两年已变得非常普遍。业内人士告诉记者，张先生的房间在没装修前就发现了问题，损失算是小的。很多业主在交房时看到房间四壁漂亮平整，当家装公司要求铲掉时，业主认为没必要。结果入住半年后，已经刷上乳胶漆的墙面却出现大面积的龟裂，其后续处理的难度可想而知了。

　　墙面“搽粉”不仅给业主带来了很大困扰，而且也让家装公司叫苦不迭。记者采访了峰光无限、龙发装饰、紫苹果装饰等多家装饰公司的相关负责人。大家提起这件事全是一肚子苦水。紫苹果装饰总经理胡金锋告诉记者：“一开始，我们对新交房墙面上的腻子是否要铲掉，没有和业主做具体约定，结果墙面出现龟裂，业主来找我们，我们只好硬着头皮处理。除了处理墙面，业主还要搬完所有的家具，找宾馆住宿，这些费用全部得家装公司承担。这样不仅我们没赚到钱，还赔了钱！”

　　为什么要铲？

　　腻子粉含胶量太低会导致“墙面开裂”

　　腻子粉既然已经刷上墙，而且看起来还装饰一新，为何必须要铲去，不铲掉为何入住后会出现大面积龟裂？

　　业内人士分析，不论是用“腻子层”、“素浆”还是“素灰”，对开发商来说是多了一道工序，其目的是为应付检测，肯定要将成本压缩到最低，所以含胶量都非常低。家装公司接手后，按照工序要求，会在墙面表层先刷一层成品腻子粉，这种成品腻子粉含胶量在17%以上。当水分完全蒸干后，由于底层的腻子粉（或者是素浆、素灰）含胶量太低，粘贴力不够，结果就会导致墙面大面积出现龟裂。

　　因此，省室内装饰工程质检站的质检专家秦继安提醒业主装修前一定要铲掉腻子。龙发装饰策划部经理李延飞也告诉记者：“现在，家装公司已经有了经验，一遇到‘搽粉’楼盘，都会和业主事先谈好，如果不铲后果由业主承担。一些业主已经认识到了这一点，但是仍需要我们下很大的工夫，耐心沟通。”