精装修房为什么猫腻那么多
【解说】近期连续发生安信“毒地板”、万科“纸板门”等事件，甚至一向以高档精装修闻名的星河湾也有项目出现问题。知名企业问题频现，揭开了精装修种种猫腻。那么，精装修房目前究竟存在哪些问题呢？记者在广东地区进行了采访。 【同期】广州盈科律师事务所律师 李小非 一种情况是，开发商承诺的精装修标准跟业主实际上拿到的标准不一样，认为开发商可能存在违约的行为；另外一种是，精装修过的房屋在装修的产品交付使用过程中发现产品质量问题，这个比例占得比较大；还有一种就是，实际上产品交付的质量不同，比如开发商提供某个品牌的洁具，或者某个品牌的墙面漆，但是实际交付之后却发现并不是使用该品牌。 【解说】记者了解到，除去开发商刻意以劣充好的行为以外，导致精装修房屋质量出现问题的因素还有很多，例如装修产品的生产厂家工业化程度不完全、零散、质量不稳定、装修材料制作工艺不成熟不完善、施工队伍整体水平不高等，都会影响精装修房屋的质量。 【同期】广东省消费者委员会检测中心副主任 曾志中 施工的人员肯定在技术方面有熟练工，也有生疏一点的工人，而大规模的楼盘的装修，因为人员比较杂，手工艺方面也参差不齐，会出现一些质量方面的问题， 【解说】近期连续曝出的几起精装修房质量事件，让一些百姓对精装修房屋的质量产生了疑问。那么，精装修房屋有相关质量标准吗？ 【同期】广州盈科律师事务所律师 李小非 无论是开发商也好，小业主也好，大家都越来越接受精装房的交付标准，这在环保方面都会比较符合现在的趋势。纠纷之所以出现得多，原因在于目前没有一个强制性的行业标准。 【解说】建设部曾在２００２年出台过《商品住宅装修一次到位实施导则》，但这只是一份关于精装修房屋的引导性文件，其中涉及的标准并没有强制推广执行。那么，开发商对于精装修房屋质量的重视程度又如何呢？ 【同期】深圳市房地产研究中心主任 王锋 如果说是关乎到建设者本身的利益的话会很重视，比如说像钢筋混凝土验收，这个事情他很重视，里头的钢筋不合格、混凝土不合格，将来可能会塌了，这是没法交代的，直接承担法律责任的。但是这些小的问题，没有关乎到他的直接利益，比如说你现在使用的，可能出现材料含有毒产品的超标，这个一时半会儿发现不了，而且今后转移到别人身上，所以重视程度是不够的。 【解说】此外，合同不完善也是导致纠纷的问题之一。一些专家认为，商品房买卖主合同经过多年的发展，无论在实体文本的设计上还是在签约程序上都趋于规范；而相对于商品房买卖主合同而言，装修合同还存在着一些漏洞，也会造成目前纠纷多、维权难。 【同期】广州盈科律师事务所律师 李小非 随着大家越来越接受精装修房这种方式，这一类的纠纷越来越多了。究其原因，我们留意到，他们在合同文本的设计上出现过于简单，文本内容的约定设计比较简单。另一方面，对于消费者的权益保护方面比较简单，比如很少有约定条款；即使有约定条款，可是对于购房者来说也过于简单、力度不够。 【解说】记者调查发现，在房屋的精装修过程中，层层转包也成为引发质量问题的一大诱因。不少精装修的公司都是总包之下有分包，分包之下有外包。这样，经过多层转包和分包，到最后甚至不少“马路游击队”成为了施工方。由于在转包的过程中，装修的利润被逐层压低，所以在施工时很容易出现装修公司为降低成本而粗暴施工和使用劣质装修材料等诸多问题。 【同期】广东省消费者委员会检测中心副主任 曾志中 对于这种多次转包的这种机制，实际上我们是不赞成的，这也是对发展商不利的。为什么这样讲呢？因为发展商是和购房者，他是直接购买你的房子，他是对着你的品牌来的，他信的是你，你包给谁，达成什么协议，这是你内部的事情，有什么事情购房者还是找你发展商。 【解说】一些专家认为，随着近年来精装修商品房市场的繁荣，目前的相关标准显然已经落后于房地产市场的发展。专家呼吁，一方面要尽快出台关于精装房的行业规范，另一方面精装修房的合同标准也亟待完善。 【同期】深圳市房地产研究中心主任 王锋 一次性装修之后质量的承诺，今后可能要更加透明，能够在签订合同时就让老百姓知道，我要达到什么样的标准，你给我进行一次性装修，也应该达到什么样的标准，这种承诺应该更加透明。 【同期】广州盈科律师事务所律师 李小非 在完善合同的时候，特别是对于消费者权益的保护，对于如果精装修方一旦没有达到质量责任标准的时候，应该怎么样去进行返修、赔偿，对于消费者要有一个明确的保护；在管理层面上必须要确定由我们国家的哪一个主管部门对这类问题主管，可以由其他部门去辅助、起到引导作用。 |
