一个资深网虫的装修挫败史
“我家的装修就是个杯具(‘悲剧’的谐音)！你就等着我的坏消息一个一个来吧！”刘先生，标准网虫，每天包括工作时间在内，除了睡觉、吃饭，其他时间基本都泡在网上。他说正是因为过度信赖网络，他才犯了一个又一个装修低级错误。 找了一个曾为同事做过装修的公司 刘先生的新房在城北，面积约120平方米，他家的装修目前已经进入木工阶段。他一提起装修公司，简直是仇人，“天天跟装修公司作斗争”。 让他这么恨的装修公司当初还是他主动找来的。开工之前，他上网学了很多过来人的经验。他发现，网上口碑好的公司一般规模都不大，大公司则大都被网友们批判是“杀猪公司”(宰客现象很严重的意思)，而且大家一致认为网上口碑好，又去见证过现场工地的公司才值得信赖。 刚好有个同事装修结束，刘先生上门去看了，觉得设计、质量都还不错，同事对装修师傅的评价也比较好。他回家上网搜索了一下，发觉这家公司在网上的口碑也还不错，当即问同事要来了电话，隔了几天就上门去谈设计了。 “同事说，项目经理几乎天天在工地，工人也很负责，几乎没有停工的现象，可我家的项目经理几乎一周才去一次，因为缺人、缺材料，停工的情况经常发生。”刘先生说，他同事装修的时候，工人和项目经理都比较尽责；等到他家装修的时候，却完全是两码事。 提醒：看口碑、找熟人请过的装修公司，按理说，刘先生选装修公司时已经算考虑得很周到了，问题出在哪里呢？我后来又作了进一步了解，发现刘先生找的是一家规模比较小的公司，他同事装修时属于该公司的起步阶段，等到他家装修，这家公司业务量已经上去了，发展速度过快，管理上就出现了很多问题，类似情况在很多大公司的早期都出现过。选择最近一两年才发展起来的公司，你就得在这方面多留点心了。 合同只是装修公司催款的凭证 总结网友们的经验，刘先生知道找再小的公司都要签合同。所以，他从跟设计师沟通的阶段就明确表示：装修一定要签合同，合同上要写清楚为自家用的都是什么材料。装修公司也很赞同，跟刘先生签了一式两份的施工合同(格式合同)，施工时间、项目款支付日期、装修时出现某些问题的责任约定等都写得一清二楚。 刘先生拿着那份合同，心里觉得很有底了，立即按约定支付了第一笔装修款。工人们也很快进场施工了。第一个问题在他家敲墙的时候出现了，楼下的邻居投诉施工导致他家墙面开裂，还可能有水管破损导致水漏了下来。刘先生带着项目经理去看了一下，果然墙上有新开裂的痕迹，水渍也很明显。项目经理推得一干二净：“你们家是二手房，这事得你自己跟邻居谈，我可以帮你处理，费用要你来出。” 刘先生拿着合同上写的“因施工引发邻居纠纷由乙方(装修公司)负责”这一条跟项目经理理论，项目经理一句“合同都是随便写写的”就把他打发了。刘先生觉得为了这么点事情跟项目经理打官司太麻烦，只能作罢。 可让他想不到的是，等他家泥工快干完活的时候，装修公司又拿着被称为“随便写写的”合同要求他支付第二笔款，说如果刘先生不如期付款，那么他们有权按照合同停工。这下，刘先生再度有苦说不出。 提醒：对付这种“无赖”公司，千万别怕麻烦，按照一位律师告诉我的办法——留足证据、秋后算账，比如邻居家的问题，刘先生可以让装修公司就自己不给予赔偿的态度签字，并把邻居家的情况拍下来，等到最后结算的时候再拿出来，装修公司还不给予解决的话就诉诸法律，这样也不耽搁他家的装修进程。 |
