装修工太“业余” 装修餐厅掉顶板
摘要: 近日,宁夏大武口区沟口工商所成功调解了一起无资质装修引发的消费纠纷,维护了消费者马某的合法权益。 近日,沟口工商所接到辖区个体业主马某投诉称:其新装修的餐厅出现质量问题,经过多次沟通、协商, ...
近日,宁夏大武口区沟口工商所成功调解了一起无资质装修引发的消费纠纷,维护了消费者马某的合法权益。 近日,沟口工商所接到辖区个体业主马某投诉称:其新装修的餐厅出现质量问题,经过多次沟通、协商,装修工张某始终拒绝为其维修。接到投诉电话后,执法人员立即赶到现场,详细了解装修的经过以及损坏情况。原来,马某经营的餐厅因经营时间过长,需要重新装修。于是,马某拨打了在沟口市场广告栏上看到的装修工张某的电话,双方达成了口头装修协议。今年2月上旬,张某对马某餐厅进行了装修。装修结束后,马某付清了全部装修款。2月下旬,马某更换餐厅灯泡时,吊灯处大约6平方米面积的顶板脱落。为此,马某多次与张某联系让其维修,但张某始终以换灯泡时操作不当,不是装修质量的问题为由拒绝为其维修。 调查中执法人员发现,装修工张某无固定经营场所,没有办理营业执照,也没有装修资质证书。最终,经执法人员耐心调解,张某表示尽快维修顶板,并积极申办装修资质证书,办理营业执照,合法从事房屋装修经营活动。 |