广东清远市家装行业3大关键词

　　2011年，尽管房地产市场低迷对下游家居产生一定影响，但我们发现，家居装饰装修依然是衣食住行中最具持久性与成长力的领域。

　　谁为人们搭建生活的平台？谁推动着行业进步？谁在市场低谷中悄然奋起？谁影响着人们的生活态度？回顾家居消费热点，梳理家居行业脉络，展望2012家居市场前景，我们展开深入解读。

　　第一部分关键词：体验营销

　　企业代表：三星装饰清远分公司 居众装饰清远分公司

　　事件1：“先体验，后装修”

　　三星装饰清远公司在去年“五一”期间推出“第五代家装”的概念，同时将“第五代家装”通过实景工艺体验馆展现出来，在清远家装市场提出了“先体验，后装修”的口号。

　　在其体验馆内，冷热水分路和排管布线展示、强弱电分路和排管布线展示、天花接缝处理、防锈处理、墙面纤维网挂网工艺、衣柜、木门等工序，都一一展示得明明白白。

　　三星认为，这里就是一个微缩的工地，业主们完全可以在这里亲眼观察、亲自感受，将来如有纠纷，体验馆也可以提供一个参考标准。加上，多数准业主对家装施工并不熟悉，会顾虑施工质量，家装体验馆可以把其中的工艺直观地展示出来，业主认可了、放心了，自然就会签单。

　　事件2：“家装精细化作业流程”免费参观体验

　　居众装饰清远公司在去年4月份推出“家装精细化作业流程”免费参观活动。邀请业主到深圳总公司了解工艺、材料等。

　　俗话说，“眼见为实耳听为虚，百闻不如一见”。居众推出此次活动的目的就是让广大业主看到居众装饰最真实的一面，看看标准工艺、精细化操作流程，体验阳光报价及高端环保材料。

　　点评：体验式消费在家居市场上并不是什么新鲜事，各类家居、建材的体验馆已经成行成市，但在家装市场也推行体验式则属鲜有。在体验馆内看工艺当然比四处奔走看工地更方便也更全面，但体验馆又不能等同于工地，后期施工中能否真正贯彻，工地管理是否到位才是关键的。无论如何，家装公司走体验营销，把部分施工工艺标准化并直观展示，对装饰行业的发展有一定积极意义，对施工规范化有推动作用。

　　第二部分关键词：工艺与材料升级

　　企业代表：清远华韵装饰 居众装饰清远分公司

　　事件1

　　去年8月底，华韵装饰在迎来4周年之际特别推出“铂金工艺体验馆”。该铂金工艺从北京引进，并在公司辟出专区来展示铂金工艺体验馆，该体验馆主要通过专属材料、施工标准、管理体系以及施工现场等来体现其优越性。

　　事件2

　　去年9月，居众装饰推出“精钻工程”。优质人力资源、高质环保材料、尖端施工工艺、高效管理体制、系统培训上岗五大保障系统是“居众精钻工程”的精髓之处。它联合材料厂家研究开发“优质、低碳、环保”材料；在继承传统广东施工工艺精华的基础上大胆改良创新，形成了居众独树一帜的21大顶尖工艺、22项顶尖材料引领行业标准，树立新标杆。

　　该工程是居众装饰集团以产业升级为战略，以居众品牌为平台，全面推出融入当今最先进技术工艺和环保材料的创新与提升；同时，也是汇聚了两代居众人的智慧和经验，积淀创新了15年的“精钻工程”。

　　点评：对于装修业主而言，装修就像看病，病人都希望花小钱治好病，业主也一样，希望花少钱装靓家。选择装修公司，除了看价钱外，更多的还要看装修工程质量、施工水平、使用环保优质材料等。对于装修公司来说，不断升级施工工艺和材料品质不但是对业务的简单创新，更是提升企业核心竞争力。以工程质量换取市场，以求获得更多消费者的认同。

　　第三部分关键词：周年庆

　　企业代表:清远华逸装饰 星艺装饰清远分公司

　　事件1

　　去年6月，华逸装饰迎来7周年庆。本次公司庆典比以往和业主吃饭聚餐有所创新，就是在清远电影城举行“华逸装饰新老客户答谢会”电影专场。当晚，华逸装饰邀请了200多名签单的新老客户齐聚一堂，一起欣赏了最新上映的好莱坞大片《功夫熊猫2》，共享视觉盛宴。同时，华逸装饰借此契机开展了“华逸7年 感恩十日”的让利周年庆典，答谢清远华逸装饰新老客户的支持和厚爱。活动温情而细腻，得到了广大新老业主认同，随之还带动了业绩。

　　事件2

　　去年9月，星艺装饰清远分公司在博皇家居博览中心举办集团成立20周年巡回总裁签售会。活动除了有极大优惠外，为了助消费者打造出温馨、舒适、满意的家居环境，星艺不但自身提供优质的装修服务，而且联合了众多品牌材料商及中国工商银行清远分行、博皇家居博览中心共同为客户送福音，让装修更实惠、更方便。

　　点评：消费者在选择家装公司时“货比三家”，其比较的主要依据还是集中在价格上。优惠的价格，对于大部分消费者来说是最具吸引力的。因此，虽然很多家装公司所采取的促销方式表面上看起来多种多样，要么采取定金全额返还，要么免设计费，但实际上都是围绕着“打折”进行。

　　价格战、打折让利是最直接也是最受用的促销手法。年复一年的节日促销活动中，该手法已经泛滥到足以让消费者麻木。所以，通过特别事件来包装，甚至开始慢慢地将自己的企业文化和设计理念融入促销活动中来，这给传统的促销活动带来一股新鲜空气，也让消费者更容易接受，最终也赢得企业品牌搭建以及市场业绩的双赢效果。

　　2012年展望清远家装不悲观 苦练基本功最关键

　　自从去年11月份以来，受楼市调控政策及大环境影响，很多行业的市场提早进入淡季。2012年要来了，自从2009年的灾难大片《2012》热播后，加上整体市场的影响下，大家对这个年份有了特别的敏感。作为房地产的下游产业，楼市的风声鹤唳是否波及家装行业？

　　星艺装饰清远分公司设计总监温礼聿：

　　楼市调控对三线城市影响不大，所以今年清远的家装行业不用悲观。对于装修企业来说，要在复杂的市场形势下占有制高点，更多的还要在自身建设上下功夫。现在装修各项目趋向透明，整体利润偏低，消费者也货比三家，所以，在市场不好情况下，苦练内功，把自身质素不断提高。

　　华浔品味装饰清远公司总经理雷伦荣：

　　凭着扎根清远多年的经验，我对清远市场比较了解，2005年，家装的主要客户还是龙塘、石角大客户及公务员。近几年来，清远房地产发展，每年交付两万套左右，而卖出去的仍是刚性需求，所以市场的需求是存在的。关键是看家装公司如何经营，特别在业主越来越理性的情况下，提高专业技术水平、服务质量、诚信意识、渠道拓展等尤为重要。