家装公司开大店 与卖场互补还是竞争
又一个家装公司的独立店开张了。轻舟装饰位于北京东五环外的“东筑尚品”低碳馆经过了两个多月的试营业过程后,于11月12日正式开业。包括7月份在十里河家具大道开业的实创装饰“装修第一站”,今年这已是京城知名家装公司第二家“大店”诞生。为什么家装公司热衷于投身开大店的潮流?是跟风还是品牌建设必经之路? 家装公司服务集成化发展 北京市建筑装饰协会会长吴国兴回忆之前在北京市第一家装饰公司任职时的情景。“当时家装公司的服务内容很单一,客户要什么我们就给什么,大多数时候家装公司给消费者的印象,和建筑工人及泥瓦匠差不多。”而现在的家装市场,不一样了。 家装公司将家装的各种环节整合到一起 家装市场发展到现在,已经脱颖而出一些具有品牌价值的公司。随着行业的发展,一些品牌公司意识到单一地靠赚取设计费和施工费的模式已经很难有广阔的前景,而家居卖场里开设的家装部也逐渐在冲淡这一部分的市场,于是,家装公司开始探索另一种属于自己的独特的路线,将主材营销、体验式家装、设计施工进行捆绑的模式,而这种模式,往往用大店的方式可以概括。 目前家装公司开设的店面,一是像博洛尼家居体验馆的单体店类型,另一种还是依附于卖场,比如亚光亚装饰在福丽特的建材展厅。 独立店直接面对客户,材料商象进驻卖场一样进驻家装公司的大店,向家装公司缴纳一定租金并用提点形式进行合作,不仅实现了风险均摊,同时这种捆绑式销售也给消费者带来不少的实惠。因此家装公司的大店也可以看成是一个新的渠道的建立。通过这种渠道,家装公司将家装的各种环节整合到一起,给业主提供一站式服务。 “小卖场”能否PK大卖场 家装公司开设的独立店,被认为是一个“小卖场”,因为从某种意义上来说,商户向家装公司支付租金是一个合作部分。在家装公司开设独立店之初,就有人质疑是否会与卖场形成竞争的模式,因为业主可以直接走进家装公司的店面,从设计到选择主材再到家居软装,一并选择齐全,看起来瓜分了卖场的一些客流。 家装公司走的集成化路线似乎与现有的家居建材卖场的矛盾暂时难以有一个完美的解决方法。事实上,最早行动的是家居卖场的经营者,07年初,万家灯火装饰城就曾要求建材城内的装饰公司撤离,因为“不可调和的矛盾”,东方家园、居然之家等卖场也早已开始涉足家装这一领域,对于上下游产业链的联合,谁也不想放弃,业之峰于08年退出了居然之家卖场,在北四环附近开设了“峰格汇”,家装公司依靠建店来逐步摆脱卖场的束缚成为一种普遍途径。 轻舟装饰东筑尚品低碳馆日前正式开业 但关于家装公司的独立店是否会和大卖场进行竞争的话题,不少业内人士认为,两者是一种互补而并非竞争关系。家装公司店内的主材的主要消费群体还是选择家装公司服务的客户,并且在店的面积、建材的品类和数量上都暂时比不上卖场,并不足以形成强烈对抗。中装协室内装饰委员会秘书长张仁表示,目前家居行业的业态越来越丰富,许多行业间是互相融合的,但又并不完全相同,比如家装公司的大店与卖场的功能、目标群、经营模式上还是有很大差别。 对于建材商来说,进入卖场与进入家装企业独立店是两种不同合作方式,两者也并不形成冲突。金牌橱柜大北方区总经理王永辉表示,今年下半年客流量明显减少,负担卖场的租金压力比较大,但相对而言,家装公司的店租金只是一小部分,更多的是用销售量来挂钩。 此外,家装企业独立店的优势还在于给消费者提供了一种更为直观的体验式家装服务,各种样板间的设置提供着一种家居设计理念。 家装品牌建设必经之路 从北京家装市场可以看出,或早或晚,家装企业都在建立大店的路上奔走,从北京再到各个城市,着力打造一种可以被复制、被全国推广的建店模式。 科宝博洛尼CEO蔡明表示,家装公司的未来发展前景就是提供整体家装解决方案的供应商,大店模式是一个载体。实创装饰董事长孙威则表示,建独立店是品牌建设一个标志,与散落在城市各个角落的店铺比,更能展现企业综合的更加丰富的一面,同时也能体现跨行业竞争的实力。 此外,家装公司建店是自身独特定位发展的需要。轻舟东筑尚品店以科技新材料的运用成为主要特色,诠释了轻舟一直走的低碳科技路线,将低碳馆开设在东五环外,辐射北京东部地区。 实创装饰的“装修第一站”提供了多种主材选择,并且融入大量自有品牌,如实创家具等。 龙发装饰的3D馆今年重整开业后,走向中高端路线,提供了多达128个实景样板间的,给终端消费提供了更多可能性。 业之峰的峰格汇,东易日盛的意德法家,都是京城家装公司开大店的典型案例,张仁表示,家装公司从“窗口”走向“路边店”是发展的必然过程。 |