装修一个月用水90吨 新房业主“伤不起”
新房仅入住了两天,业主便收到了一份90吨水、高达225元的账单,这让亭湖区南洋镇公园生活家小区的业主刘小姐很是郁闷。据了解,刘小姐家实际用于装潢的天数还不足一个月,这样的水费让刘小姐和她的家人有些摸不着头脑。 看着买到手的新房装修完毕能够入住,这本是件令人高兴的事。可刚住了两天的业主,却发现自家的水表上已经有了90吨的用水记录。这张突如其来的200多元账单,也冲淡了业主住进新房的喜悦。前天下午,亭湖区南洋镇居民刘燕,在本版QQ群里说起了这件烦心事。 “我家今年3月份才拿到的新房,从4月份前后开始装修,虽然停停弄弄时间跨度比较长,但实际上用于装修的时间还不到一个月。也就是说,这一个月里我家用掉了90吨水!”昨天上午,面对前来采访的记者,南洋镇公园生活家小区的刘燕郁闷地说,家人住进小区一共才两天时间,却收到了这份225元的账单,这让他们大感意外。 刘燕告诉记者,因为这套新房打算用于出租,所以只是进行了最简单的装修,也没有请专业公司,只是找了几个做装潢的邻居有空来帮忙,前后实际操作时间不足一个月便完工了。直到前两天家人入住,才发现已经产生了90吨的用水。 “这怎么可能呢?装潢时间比我们长得多的人家,也只是用了几十元钱的水而已,还有户人家只用了25元,几乎是我们的十分之一。”刘燕对自家的水费账单感到不可思议。 物管:人为因素可能性较大 满腹狐疑的刘燕带着记者找到小区物管处,要求打开水表房实地查看。物管人员打开刘燕所在的25号楼水表房,指出了一只标示为刘燕家的水表。记者上前一看,读数果然为90吨。“装修工人到我家来时,我们大多都在场,所以不会对工人浪费水视而不见的。”刘燕怀疑可能是水管漏水、或者是水表调校有问题。 对于这样的疑问,物管处的屈师傅却有不同的看法。屈师傅认为,“巨额”水费应该还是人为造成的。屈师傅说,新小区入住率不高,很多人家都还在装潢,与刘小姐家类似的问题,小区里还有不少:“20号楼3单元的一家,水费交了442元,还有一户人家更是用了1100多元的水。” 一些人家的水电工没有拧紧水管接头处造成漏水;有时突发状况紧急停水,装修工人开水龙头发现没水却未及时关龙头,导致恢复供水后大量自来水白白淌掉;还有人太阳能热水器上水后忘记关阀门……屈师傅告诉记者,小区保安已多次发现此类问题,但有的业主对保安的提醒却不以为然。 回应:用户可做水表校验 在采访中屈师傅提到,刘燕住的25号楼6楼,前两天就因为太阳能热水器漏水,导致天台漫水,最后是物业关了总阀了事。对此刘燕颇有疑虑,“我家太阳能热水器的出水管就在家里,上水没关也应该是在家里漫水,家人不会没有发现。”面对着这份90吨水的账单,刘燕还是有些难以接受。 带着刘燕的疑问,记者联系了汇津水务公司维修班班长凌海林。凌海林告诉记者,造成这种情况的原因很多,比如说用户哪天忘记关水龙头;或者是小区管材质量不好,接驳处有漏水现象;也曾有过这样的情况,别人家的水管接到了自己家的管线上,自己却浑然不知。 “用户对自家的用水记录存有疑问,可以到我们公司来申请检测。觉得水表调校有问题的话,也可直接找计量部门进行校验,如果能够证明确实是水表存在计量问题,我们公司一定会给用户满意的答复。” |