购房者频遭装修电话扰 开发商物业说信息没泄露
今年6月在“海尚映像”买了房的林先生，从上月起每天都要接到一二十个来自装修公司的电话，问其购置的新房是否准备开始装修。林先生不堪其扰，只能拒接全部陌生来电，因此没少耽误事儿。林先生怀疑自己的个人信息被卖了。 日前，不堪其扰的林先生决定主动出击，看看信息到底是从哪一环泄露出去的。林先生首先向此前一直负责联系自己的销售人员询问此事，对方果断答道：“我们不可能做这种事的。再说我们只是代理商，是不可能保留任何客户资料的。”林先生问，“签意向书、签合同时，我的资料不都在你们手里吗？没有资料，你们怎么联系客户的？”对方未作正面回答，转而建议林先生去问物业，称临近交房资料应该都在物业手中，“他们要给业主发收房通知的，会有一张书面流程图。” 于是，林先生联系上了尚实物业的一名工作人员。“你们还没来收房，我们怎么会有你们的信息，要等到你们领钥匙的时候来登记了，我们才有资料的。”对方表示，物业公司要获得业主信息，都是交房后另行登记留存的。 “问了一圈，都说没我的资料，可就是谁都能找到我。”调查结果让林先生十分郁闷，“然而，有好几个装修公司发短信说都已仔细研究过我的户型了，还量身定做了装修方案！” 数月前刚在蔚蓝都市花园收房的江先生称，自己也有过同样遭遇。交房后，江先生与一名在小区找生意的装修工攀谈获悉，售房过程中每个环节都可能造成业主个人资料外泄，这早已是行业内公开的秘密。不同楼盘业主信息的价格也不一样，贵的可能十几元一户，便宜的几角钱也有。 记者询问各区法院获悉，我市至今还没有过个人资料外泄的成功维权案例。法官表示，大部分业主受到骚扰后都不会去投诉，“一方面收房后业主还有许多事情要处理，没有这个精力；也有部分业主顾虑到以后还要在小区长期居住，怕万一和物业闹僵了将来会有很多麻烦。” |
