家装建材有保修期 消费维权意识待提高

　　保修期已成为消费者购买产品时必须询问的问题，消费者在购买手机、电视、冰箱等价格较高的物品一定会考究保修的问题，然而消费者购买家装、家具、建材产品时往往会忽视保修期及保修范围。如果消费者在保修期内遇到产品质量问题却没有及时解决，那么保修期外只能自掏腰包。

　　据南京消协有关人员介绍，在家装领域，目前全国范围内有据可查的规定是建设部2002年发布的《住宅室内装饰装修管理办法》。装修的业主们应当与装饰公司签订《家庭居室装饰装修工程施工合同》，按照合同规定，自验收合格双方签字之日起，在正常使用条件下室内装饰装修工程保修期限为两年，有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期限为5年。

　　鉴于建材产品的售后问题时有发生，某些门类建材产品所在的行业协会出台或颁布了规范性文件，规定了该类产品的保修时间，对企业行为进行约束，并保障消费者的利益。以实木地板为例，目前我国的地板行业普遍遵循《WB/T1017-2006木地板保修期内面层检验规范》等规范性文件，按照文件的要求，地板的保修期为1年。

　　南京消协提醒广大消费者，购买建材应前往正规的店家购买建材产品，并索要购物凭证，要求商家出示商品的相关合格证书及保修卡，要看清楚购买合同和厂家承诺的售后服务范畴，尤其注意保修的期限及其具体内容，以便在今后出现质量问题的情况下更好地维权。