一站式装修 透明真实才能无忧

　　上月19日，金报《家居周刊》刊登了一则题为《“集成”外衣下，装修骗局几时休？》的评论，揭露了部分家装领域的“李鬼”公司，打着“集成”幌子浑水摸鱼、扰乱市场的做法。此评论一出，市民反响热烈，不断有读者来电向记者提出顾虑：我们家正在装修，签的就是这种一站式的家装服务合同。对方会不会也存在着类似的猫腻？

　　其实，像文中提到的这类别有用心的装饰公司只是少数，市民大可不必将装修市场一棍子打死。针对读者提出的疑问，记者近日也特地走访了宁波多家主流装饰公司，为消费者还原一个更加透明、真实的一站式装修现状。

　　质疑1：一站式装修有真假？

　　声音：看售后协议便知！

　　据业内人士介绍，一站式装修扎根宁波已有十个年头，但真正形成气候，却还是在这两年。几乎同一时间，集成装修、套餐装修、全包装修等概念相继浮出水面。消费者有点晕了：这么多五花八门的概念，是不是在忽悠人呢？

　　记者从多家装饰公司求证后发现，虽然叫法不同，但其本质上都是一站式装修模式，即由装饰公司整合上下游产业资源，提供采购、安装、售后一体化的装修服务。至于是不是真正的一站式装修，宁波言成装饰总经理陈轲告诉记者，售后是最好的试金石，消费者可以通过查阅售后协议来进行界定。一般来说，正规的装饰公司在装修完工后会提供建材一年、水电五年以及一般工艺两年的保修期。

　　质疑2：材料以次充好？

　　声音：“专卖店有的凭证我们都有！”

　　说到装修材料的采购，很多消费者都直言很“纠结”。自己买当然最放心，可东城买砖、西城买瓦的，着实费力。好不容易有装饰公司可以代劳了，又要担心材料货不对板，怎么想怎么不放心。

　　“消费者的这种心情我们可以理解。但在正规的装饰公司，发生这种情况的几率是很小的。”宁波零点装饰董事长吴平水告诉记者，正规装饰公司一般都会有自己的材料展厅，所选材料以小样为准。业主在展厅中看到的瓷砖是什么样的，贴在家中就是什么样的。此外，凡是在专卖店可以拿到的凭证，装饰公司向业主提供的档案袋里也都有。消费者如果还是抱有怀疑，也可随时联系质监部门进行检测。

　　质疑3：便宜没好货？

　　声音：品牌知晓度不低于80%。

　　记者了解到，目前宁波市场上的一站式装修，每平米收费从300元——1000元不等。其中，以针对工薪阶层、每平米300元——600元的套餐最受欢迎。以宁波家时代装饰公司推出的“388元每平米”套餐为例，小到三角阀、地漏、门吸、合页、门锁、门槛石、踢脚线、窗台石；大到水电、地板、乳胶漆、套装门、淋浴房、墙地瓷砖、集成吊顶……外加人工费，全都包含在其中，较传统的消费者自行采购模式，减少了30%的费用。

　　于是，不少消费者迟疑了：这么便宜，材料能好么？

　　家时代总裁舒勇波告诉记者，套餐中的材料品牌，都是经过详细的市场调查的，保证品牌知晓度在80%以上。对有实力的家装公司来说，通过资源整合压低价格，是其最大的优势之一。如果还停留在单纯的“主材代购”阶段，那这种套餐消费也就失去意义了。这两年，材料费、人工费一路上涨，套餐装修、集成装修的价格却未出现太大波动，这就是装饰公司在业主和材料商之间起到的制衡作用。

　　再过几天就是传统的中秋佳节了。中秋一过，秋意渐浓，家庭装修也将迎来一年中的黄金时期。本周起，《家居周刊》推出秋季家装维权热线。装修中有什么解决不了的烦心事儿、憋屈事儿，都可以来电告诉我们。真诚期待您的参与！