购买瓷砖频出问题 延误工期该谁承担

　　忙着装修新房的市民陈先生期待着能尽早搬进新居，却没想到，因购买的瓷砖不停出问题，装修也被“卡”住了。

　　购买瓷砖屡出问题

　　陈先生告诉记者，7月初，为了装修新房，他在青阳路的一家名为“新中源陶瓷”的店里购买了2.4万余元的瓷砖。

　　然而，等瓷砖送货上门后，陈先生仔细查看后发现，专门为客厅所订购的80cm×80cm的近百块瓷砖并没有像其他瓷砖一样，有明显的“新中源”标识。而且在瓷砖的背面，有着人为磨损过的痕迹，使得原有标识模糊不清。“而且，那些瓷砖都是3块一箱的包装，但是我发现包装箱有明显拆过的痕迹。”

　　陈先生对此非常的不放心：“谁知道是不是正宗的新中源瓷砖呢？”于是，陈先生来到陶瓷店里，要求换货。店家同意了，五六天之后，为陈先生更换了新的具有标识的瓷砖，但是新的问题又随之而来。

　　装修师傅发现，新换的瓷砖大约有三分之一背面有裂缝，拿起其中的一块瓷砖，用锤子轻轻敲击，整块都沿着裂缝开裂了。于是，陈先生再次来到了新中源陶瓷店。在店家派人现场查看了后，同意再次更换瓷砖。不过，店家表示，现在店里这批次的瓷砖存货不够，需要从别处调配，让陈先生“等两天”。

　　耽误工期该谁承担

　　可一直到8月6日，尽管陈先生多次催促，依旧没能等来瓷砖。无奈之下，陈先生又来到陶瓷店。“货已经在路上，这两天就可以到。”一位曹经理信誓旦旦地表示。该经理还写下承诺书，表示若8日再不到货，愿意赔偿陈先生的误工费。

　　8月8日，陈先生没等来更换的瓷砖。8月9日，店家打电话告知陈先生瓷砖已到。谁料，陈先生已身在外地。过了两三天，陈先生回到合肥，才正式收到了这批瓷砖。

　　“因为瓷砖一再出现问题，商家配货也一再拖延，耽误了我近十天的工期。”为此，陈先生向商家提出了十天的误工费赔偿。陈先生还表示，自己目前是租住在外，原本想在暑假结束后搬到新居，因为工期被延误，不得不在外又续租了一个月。

　　“第一批瓷砖没有标识，主要是因为那批瓷砖是出口转内销产品，而第二批瓷砖之所以有裂纹，可能是在搬运途中不小心挤压的。”昨日下午，新中源瓷砖的经理告诉记者。同时曹经理认为，陈先生提出索赔十天的误工费的要求“不合理”。“客户对产品不满意，需要调货，这肯定需要时间。”曹经理表示，按照承诺书，瓷砖只延误了一天，所以店方只愿意赔偿一天的误工费。

　　目前，双方还在就此事进行协商。