北京客运段沪直车队让乘客享受快乐旅行

北京客运段沪直车队让乘客享受快乐旅行

　　北京客运段沪直车队（简称沪直车队）是一支有着优良传统的乘务工作团队。多年来，该车队工作人员在工作上精益求精，不断超越自己，用甜美的微笑、优质的服务，让旅客高兴而来，满意而归。

　　沪直车队承担着京沪、京哈两大干线8对客运列车的乘务工作，具体包括：京沪线北京—上海D321/322、D311/312次列车，北京—宁波东Z9/10次列车；京哈线北京—哈尔滨D25/26次、哈尔滨—吉林D111/114次、北京—沈阳D17/18、D19/20次、北京—秦皇岛Y509/510次列车。在日常工作中，北京客运段沪直车队还要承担专运任务、军运列车任务，特别是春运期间、长假期间、学生寒暑假期间，要承担临客、加挂车及重点车次的乘务工作。

　　沪直车队是一支有着优良传统的乘务队。D321/322次列车乘务组是有着30多年运行历史的“红旗列车”乘务组，于2011～2012年度被评为全国精神文明先进集体；D311/3１2、Z9/10、D25/26次列车乘务组也是“红旗列车”乘务组，D321/322、D311/312、Z9/10次列车乘务组是北京铁路局的精品列车乘务组。多年来，沪直车队以精益求精的工作作风，追求完美、不断超越的车队精神，队兴我荣，队衰我耻的车队文化赢得了乘客的赞誉，车队工作人员用甜美的微笑、优质的服务，让旅客高兴而来，满意而去。

　　在铁路系统开展的“服务旅客，创先争优”主题活动中，该车队始终用以待旅客如亲人的服务理念，努力提高服务水平，强化日常管理，夯实安全基础。这支优秀团队是北京铁路局一颗灿烂的明珠，时刻为首都北京增光添彩。图为沪直车队副队长李胜（左）在指导班组工作。