武汉三大火车站面貌发生大改观

　　窗口地带直接反映城市形象，却是历来管理难点。连日来，记者随武汉市城管委工作人员探访武汉市三大火车站，发现设立“站区办”这一综合执法管理机构以来，火车站多年存在的环境脏乱差、盒饭宰客、设局诈骗等现象已基本绝迹，环境面貌发生根本改变。

　　轻点红色按钮，吐出一张卡片：“到街道口、广埠屯请乘坐610路公交，在才华街站转724。”

　　5月17日下午5时30分许，从南京来汉找同学的小刘，在武汉火车站广场旅客咨询服务中心，通过地图交通咨询机，查到了如何乘车去华中师范大学。他说：“这个机器很方便，卡片上还有玩购、美食、住宿信息。”

　　这种自动交通咨询机在全国还是首创。

　　武汉火车站地区综合管理办公室负责人介绍，今年春运前，广场事务管理中心感觉客流高峰时段，仅靠现有设施和人员服务有点应接不暇。他们提出，从平日旅客流向，分析出30个主要目的地，制定公交乘车线路卡片，提供自助式服务作为人工服务的补充。

　　经与一家传媒公司共同开发，地图交通咨询机春运前投入使用。目前，站区办拟推出第二代咨询服务机，在产品成熟后，将申请专利。

　　记者看到，咨询机旁的人工服务窗口，也不断有旅客咨询。在工作窗口，记者还看到一个盒子，里面分门别类标着武昌、汉口、汉阳、青山等城区方向的乘车卡，可提供给旅客。

　　汉口站：拆广告显露“大汉口”气势

　　昨日，记者来到汉口火车站，一眼望去，主站房周围原来树立的广告牌都已消失，整个火车站的天际线顿显通透、清爽。一些旅客在主站房前拍照留念，汉口站俨然成为江城一张“名片”。

　　据了解，汉口站周边楼顶原有7块巨幅广告，每年能带来300多万元收益。根据汉口站环境整治方案，这些广告遮挡了车站主体建筑，必须拆除。站区办一负责人说：“有旅客反映，出了汉口站就像到了个商场，实在与武汉大城市形象不符。”

　　拆除过程异常艰难，站区办执法人员多次上门，与相关单位沟通，终于做通工作。去年10月，站区办组织综合执法队、站前派出所公安人员40多人，将这7幅巨型广告牌拆除。

　　汉口站广场一度聚集大量占道经营户、擦鞋点，有的占道亭还集移动公厕与小卖部于一身，厕所边上卖食品。