智能马桶销路受阻 需走出消费者认知误区
现在的家居市场能与"低碳节能"相媲美的关键词就是"智能家居"了，它不但环保节能更适应了人们的需求。据了解，在西方国家被附有环保节能又清洁的智能马桶很受消费者的青睐。而在中国以外形新颖、功能多样为旗号的智能马桶并没有赢得消费者的芳心，这是什么原因呢? 目前，在中国由于人们对智能马桶的不了解而产生的认知错误和它本身昂贵的价格，大部分的消费者拒绝智能马桶的使用，因而智能马桶在普及上正遭遇消费者认知缺失的尴尬。 商家说话智能马桶定位中高端 现在的建材卫浴专卖店里不难发现：有许多品牌虽都有智能马桶，但是商家并没有把他们作为主打产品，反而将智能马桶与普通马桶划分了明显的界限，这样就显得有点"独立销售"的感觉。智能马桶特有的功能也让消费者产生了怀疑，真的是那样吗?由于市场竞争过程中产生的潜规则，现在的消费者都很多的高端产品都产生了一定的怀疑度，还有一个就是智能卫浴的价格不菲，动辄就是上千，上万。给消费者一种“望尘莫及”的感觉。 据惠达卫浴副总经理张福才说：“与普通马桶不同，智能马桶使用的成本、原材料还有技术赋予它的定位就是中高端客户”。惠达卫浴副总经理张福才还说"我们店里最便宜的一款做特价的智能马桶都要卖到4999元，这样的价格一般的客户是不会关注的。" 遭遇难题突破认知和价格瓶颈 认知错误观念作祟 智能卫浴产品不讨父辈喜欢 中国文化博大精深，5000多年的中国文化思想已经在我们的脑海里根深蒂固，一直以来，父辈受传统观念的影响，喜欢品茶，养花，而我们都是把时间耗在了电脑上，这个就是我们之间的一个最大的不同。有七年品牌卫浴销售经验的经理说，智能马桶在市场上的销售并不像“想象中的那么好”，价格是较大原因，但其主要的还是受到人们观念的影响。“一直以来，人们养成了如厕使用手纸的习惯，而且这一观念，并不是一天两天形成的，可说是根深蒂固。” 智能马桶的优点是很多，但面对这么多的优点，消费者仍不愿买单的一个重要原因就是智能马桶高额的价格。某专业人士说：“很少有客户要求安装智能马桶，他们在为客户设计户型时，也很少推荐智能马桶，其中一个重要原因就是其高昂的价格”。“普通老百姓追求的生活并非高品味的享受，他们认为花大几百元买个马桶就已经不错了，他们很难接受五六千元的智能马桶。"所以高价位是制约智能马桶普及的一个难题。 而智能马桶的洁身方式也让不少消费者"笑而退步"，毕竟用卫生纸擦和用水冲是两个完全不同的概念，也有人担心水冲洁身会不卫生或冲不干净。靳晓燕告诉记者，这也是他们希望厂家能尽快解决的一个问题，但这种清洁方式在日本、德国等国家已经很普及，甚至公共场所都使用智能马桶，所以消费者对卫生方面的顾虑是不必要的。 正确认识智能马桶 智能马桶的功能性问题 第一、按键操作，简单快捷：用前轻轻一按，自动切换卫生卷纸，同时自动销毁，迅速简便; 第二、一层薄膜，十分放心：干净柔软的新卫生膜完全把肌肤与坐垫隔离，看得见的卫生，“私人式卫生间的享受”，谁“便”都有家的感觉; 第三、减少费用，节能省钱：使用纸巾垫座厕，或者用水来清洗，费用高，且效果不理想。使用了“马桶安全套”以后，所有的问题迎刃而解，可谓省钱、省力又省心; 第四、保护环境，资源再造：使用过的“马桶安全套”(卫生膜)可循环再用于工业和农业，既不会造成环境污染，也不会造成资源浪费，完全符合绿色环保的时尚潮流。 现在的智能马桶功能非常的多，智能化不断创新，有很多功能都还是第一次听说，像mp3播放、语音提示、体温测量等功能，这样消费者在选择时会一头雾水。业内的专家说，并不是功能越多就越好，一般具备了“座圈加热”、“温水清洗”、“暖风烘干”、“自动除臭”、“喷嘴移动按摩”“节电”等功能就足够用了。 小编结语： 一个新型产品在推向市场的时候，不应该单方面的考虑这个产品的质量好坏，投入成本是多少，最重要的还是要看是否能够迎合大众的需求，因为一个产品的市场不仅是高消费群体，最重要的还是广大的普通消费群体。同时在社会不断发展的同时，我们也应该提高我们的认知度，不断的接受新事物。 |
