水暖卫浴行业：谁是时代“弄潮儿”与带头者

　　近日，笔者采访了一些业内人士，从以下六个不同角度对中国水暖卫浴产业的发展做出了预测。

　　进行技术突破以提升行业地位

　　就水暖卫浴行业而言，足有核心技术的还要属马桶方面。中国水暖卫浴行业未能突破核心技术，难以引领行业发展潮流，掌握行业话语权。技术是制约中国水暖卫浴品牌发展的原因之一，而水暖卫浴行业的核心技术，主要是马桶的冲水技术，其次是釉面的防污问题。据陶瓷水暖卫浴业内人士透露，国外品牌因具备核心技术，所以能够先后掌控中国市场的话语权。美国美标1984年进入中国市场，一度领先。

　　品牌化进程将加快

　　我国建材等等行业在经历了2008年金融波及之后，市场状况一直都不是很稳定，已经进入品牌时代。2007-2008年以来，中国水暖卫浴市场可以说发生了深刻的变化。用充满个性化的产品，品牌操作思路，中国水暖卫浴市场大有可为。打造行业品牌的机会稍纵即逝。

　　科技的日新月异，使得现在市场的品牌玲琅满目，数目众多，但在大陆水暖卫浴市场还没有哪一家企业占据10%的市场份额。大品牌的营销垄断效应尚未形成。

　　目前中小水暖卫浴企业的品牌意识开始觉醒，注意品牌推广。“品牌力就是销售力”的观点，水暖卫浴企业正在慢慢接受。

　　资源整合将加剧

　　跨产品的资源整合越来越成为水暖卫浴行业的一种趋势。相邻生产领域的资源整合本身也能够弥补企业本身的一些不足，相互取长补短，利用各自在专业领域内的优势。至于以何种方式整合，怎么整合，要看各个企业自身的需求以及合作的基础。

　　我们目前在开专卖店的时候，一般由厂家出面，与陶瓷、灯饰等相关行业的厂家谈好产品型号与价格，然后由代理商直接向相关厂家下订单。我们不参与跨行业的利润分配，而是将跨行业的资源整合，作为对经销商的服务支持。跨行业的资源整合，行业内部的资源整合，这几年有加速的趋势。

　　产品将更加专业化

　　经销商和产品的数量日益加剧，导致了市场同质化现象的产生，很多行业人士认识到了专业化的重要性。“专心、专注、专业，才能做好水暖卫浴产品。专业化的定位，有利于我们从原材料、产品研发设计等各方面，保证产品的高品质与高价位。专业化，是我们的成功之道。”吴少侠举例说，比如产品外观，一些人性化、让人感觉更舒适的设计，只有专业、专注于此道的厂家，才能将产品越做越好。目前在佛山、潮州等产区，很多企业都在专业化的道路上前进。目前国内消费者对水暖卫浴产品的需求，已经不仅仅满足于其使用功能，更注重产品满足心理需求的功能。

　　“一些国外水暖卫浴产品的设计，很舒服，很感人。在设计上，他们已经做到了专业化。一些很细小的细节，比如关抽屉的滑道采用特殊设计，让抽屉在关闭的瞬间速度变缓、慢慢关闭，不发出任何响声，这种设计完全是从使用者的角度出发进行的。这种专业化的道路上，我们还有很多需要学习的东西，尤其是产品设计的灵魂。年轻、时尚、活力，是我们卫欧水暖卫浴的追求。”专业化，是水暖卫浴行业未来的趋势之一。

　　卖场加速整合终端销售资源

　　水暖卫浴行业终端营销，目前仍在走专卖店的道路，投入比较大，是每个企业、商家都会面对的问题。“每个商家都头疼，但也是没办法的事情。厂家一般会选择重点市场、重点客户，在支持政策上给予一定程度的倾斜。”

　　服务更加注重细节

　　品味是在细节中体现出来的。没有细节，就无所谓品味。企业的终端服务也是这个道理。只有注重细节，才能赢得消费者。在细节方面，朗斯水暖卫浴在终端推出“6+1”和红地毯服务。其中，红地毯服务是该品牌今年3·15期间推出的，推出以来，受到广大客户和消费者的欢迎。如安装工人戴手套、鞋套，安装后用毛巾清理现场，保持安装后的整洁。实践证明，通过注重细节的服务，该品牌在消费者当中的口碑效应很好，经销商也很欢迎厂家的该项举措。

　　看来仍旧是注重水暖卫浴产品的质量，和水暖卫浴品牌的发展，这些都是相当关键的，从而占领市场的主导地位。