康力集团驻沈阳电梯服务中心
简介:康力集团驻沈阳电梯服务中心,以优质快捷的服务市场为己任,其任重而道远. 服务中心始终把客户的需要放在首位,我们绝非只是销售电梯,而是希望以电梯构筑起沟通的桥梁,更好地了解客户的需求,提高我们的服务 ...
康力集团驻沈阳电梯服务中心,以优质快捷的服务市场为己任,其任重而道远. 服务中心始终把客户的需要放在首位,我们绝非只是销售电梯,而是希望以电梯构筑起沟通的桥梁,更好地了解客户的需求,提高我们的服务质量。服务中心承诺下列售后服务工作: 1、从电梯安装完毕,验收合格之日起,提供12个月的免费保养及维修服务。 2、免费保修期满后,客户可续签优惠保修协议。 3、电梯发生故障,辽宁省吉林省及周边地区,公司维修服务人员将在接到用户电话的45—90分钟内赶到现场;其他地区,服务中心公司的各服务处在接到用户电话的1—3个小时内赶到现场,迅速排除故障。 4、在正常的维修保养期内,服务中心保证实行全年365天、每天24小时的全天候服务,确保客户电梯的安全、正常运行。 5、在正常的维修保养期内,服务中心维修服务人员对每台电梯将实行每月不少于二次的主动性、预防性维修保养工作,以减少或杜绝故障的发生。 6、服务中心每年与用户进行一次书面意见交流,即顾客满意程度调查表,根据的客户反馈意见,不断改进我们的工作,更好地为客户服务。 7、服务中心24小时热线电话:13904052852,QQ161257070 康力集团驻沈阳电梯服务中心的电梯专业人员随时愿意与您直接沟通。 |