广州建材超市上演竞争大戏

传统建材市场：难辨优劣
广州作为广东省的物流中心，传统建材市场相对比较成熟，这些传统建材市场主要有两种经营模式：一是以铺位招租为主的松散型市场。这类市场的特点是，市场所有者规避建材经营风险，赚取的主要是租金和物业管理费。二是“大市场＋大卖场”模式———大市场主要是铺位招租经营，而大卖场内实行统一收银、商品以自营为主。特点是既有稳定的租金收入，也能从自营中获取经营利润。

在广州，这些传统建材市场主要集中在黄埔大道、南岸路、石溪以及黄石。在传统建材市场购买建材，好处是价格有弹性，二是能找到一些没有大批量生产或者“过时”的个性化建材。但由于建材的专业特点，以及建材经营者在素质方面的参差不齐，在传统建材市场里购买建材，对于消费者还存在一定风险。

建材超市：搅动平价热浪

目前广州的建材超市其实只有3家：百安居、好美家、靓家居。据悉，欧培德、东方家园也正在紧锣密鼓地准备进入广州。

百安居是世界级企业，规模和专业化程度很高，并拥有一套成功的运营模式。广州百安居的总经理王立成还强调说，百安居目前在广州的主要任务，就是抢占有利地位。他说：“传统的建材市场，是成本定价，但百安居目前采取的是市场定价。总部在开业两年内没有给广州百安居赢利的压力。我们在广州的主要计划是在2008年时开8家分店。”

好美家最近正筹备广州开业两年庆活动，作为国内建材超市知名企业，好美家进入广州的时间较长，加上店面设在珠江新城，购物比较方便。在广州店的发展过程中，他们也一直保持低调作风。两年下来，积累了丰富的广州市场销售经验，因此店面货品显得布局紧凑，价格适宜。店长涂勇说，下一步好美家要在服务上下工夫，可能不久后就推出“红马甲”服务。顾客在好美家需要帮助，就可以红马甲(好美家导购人员)，他们会帮助专业服务，为顾客提供选材知识，甚至对家庭装修进行预算等。

靓家居是在广州本地最早做建材超市的企业。它的最大特点是和建材厂家联系紧密及连锁化经营。营运总监张申华说，和过去相比，靓家居如今在销售上更加理性了，并在团购的基础上进一步细分市场，推出了“整购”销售。

在谈到广州建材超市的整体状况时，3家都认为，在广州经营建材超市潜力很大，主要的竞争对手是传统建材市场。笔者从中国建材工业经济研究会了解到，今后10年甚至更长一段时期内，建材工业发展速度将高于国民经济发展速度3—4个百分点，到2010年，建材工业产值预计将达到1万多亿元，成为国民经济的重要增长点。基于中国建材市场的良好发展前景和“入世”的契机，建材超市肯定会越开越多，越开越大，但有一点是明确的：绝不会出现平均分配的场面。

消费者：消费习惯未改变

3家建材超市在广州虽然发展势头不错，但是论活力和速度，都比不上北京、上海乃至深圳。细究原因，一方面是由于广州传统建材市场的规范发展水平要高一些，自身也不断地在修正。更重要的原因，还是来自广州消费者的一些消费特点。

王立成说：“和其他城市相比较，广州消费者的选择比较多，喜欢货比三家。消费特点是比较理性，较注重实惠。并且这个实惠还是一个综合因素的修整，并不仅仅是价格。”他说目前百安居在广州的主要任务是培养“购建材去超市的消费习惯”。具体的做法一是在店内推出优惠价商品，二是提升服务的水准。

张申华则说，靓家居的特色是经营瓷砖，所以一直保持这个优势。同时在卖场的布置上，在观摩了百安居的做法后，也对卖场进行了全面提升。

好美家最近也在改变作风，开始“高调”起来。涂勇说，好美家有很多优点，可消费者似乎并不知道。