整体淋浴房 标准缺位产出怪胎

“三无”整体淋浴房公然出售

在杭州同舟装饰材料市场1408号铺面，一款标价1850元的整体淋浴房引起了记者的注意，这款淋浴房除了价格外，没有其他任何标识。店主说这是款高档淋浴房，有冷热水、背部和脚部按摩、收音机等诸多功能。从外观上看线条流畅，豪华气派，看上去很美。记者询问店主玻璃的厚度，店主说是全钢化玻璃，有4厘米厚；记者问：“有的玻璃在使用中爆炸是怎么回事？”店主说：“大多是因为里面的换气扇坏了，热气排不出，才会爆炸。”记者问：“换气扇不是淋浴房里配好的吗，怎么会坏？”店主无语。记者要求看看这款淋浴房的说明书，店主表示没有。这时候店里来了其他的客人，店主忙着招呼去了，记者在一女店员的手上好不容易要来了一张这款淋浴房的宣传资料，原来此款淋浴房叫华荣牌，是萧山华荣洁具厂生产的，工厂地址在萧山义盛镇工业园区。

直击“高档淋浴房”制造内幕

4月29日上午，记者在萧山区拦住了一辆出租车，询问是否知道义盛镇工业园区，司机表示没问题。出租车行驶了大约30分钟，来到了义盛镇工业园区，可司机下车问了几个人，竟都不知道华荣洁具厂。无奈中记者拨打宣传资料上厂家的电话，居然没人接，接着拨打宣传资料上的手机，总算接通了。记者表示自己是一家建筑公司的，准备装5套整体淋浴房，想直接来工厂订货。老板见有人主动上门要货，很是热情，表示马上出来接我们，很快就到。

10分钟后老板开着一辆皮卡车接上了我们。汽车七弯八拐来到了一个村子，在一间木板和铁皮搭成的简易房前停了下来，门口的柱子上用毛笔写着“金丝鸟洁具厂”的厂名。记者纳闷：“工厂不是在工业园区吗？”老板回答说：“就在这里，现在厂名已经不叫华荣洁具厂了，改名叫金丝鸟洁具厂，淋浴房的牌子也叫‘金丝鸟’，还准备改一个外国的更洋气的名字。”走进简易房，只见各种木板、纸板和其他材料随意堆放着，几个工人正在用手工加工淋浴房底座下的模子，尘土飞扬。另外一个女工在用胶水粘贴淋浴房内壁的塑料板，气味特别刺鼻。沿着嘎吱作响的楼梯走上二楼，有四个工人在用手工裁剪、粘贴淋浴房的玻璃封边材料。在一张床的后面，一堆凌乱的材料背后，老板给记者介绍了几款已经做好的淋浴房，记者见到在同舟装饰市场上标价1850元的那款，老板很爽快的表示750元就可以给我们。记者问：“生意不错嘛，每天能生产多少？”老板回答：“每天可以生产20台左右，旺季的时候还多些。”记者问：“这样造出来的产品质量怎么保证呢？”老板表示：“质量绝对放心，我已经做淋浴房三四年了，从来没有出现过问题！”记者问：“企业总该有个企业标准吧？”老板回答：“不需要，花几千元买个企业标准没必要。”记者又问：“产品出厂总要检测一下吧？”老板回答：“目前自己还没有检测设备，花钱去送检也没必要。”记者故意问：“有没有发票，可以多开点吗？”老板回答：“我们没有发票，只有送货单，你如果要发票的话，我可以找一家玻璃厂开。”随后老板拨通了一个电话，商量了几句后，轻松地告诉我们发票可以从玻璃厂开，还可以多开点。

“国家免检产品”专卖店大卖作坊货

据作坊老板介绍，他的产品远销到厦门、成都、贵阳，最远的到新疆，浙江的很多市场上都有他的产品，在杭州的同舟装饰材料市场、华东装饰材料市场以及新时代装饰材料市场的四维专卖店里也有他的产品。

是否真如作坊老板所言，在新时代四维专卖店里也有他的产品呢？记者5月6日下午来到杭州新时代装饰材料市场陶瓷区，远远就看见四维洁具——“国家免检产品”的招牌分外醒目。刚走进店里，销售人员就热情的迎上来，介绍说：“我们经销的是四维公司的产品，公司 是上市 公司，产品是国家免检产品。”记者问：“这里只有四维的淋浴房卖吗？”销售人员回答：“是的。”当记者表明自己的身份是某家装公司的设计师，想为客户选一套便宜的淋浴房，可否用其他品牌的淋浴房时，销售人员马上回答可以，并且实话实说：“以前店里也卖萧山华荣牌的淋浴房，由于质量不好，现在不摆在店里了。”记者问：“具体是哪方面质量不好？”销售人员说：“好比用一段时间后底座开裂啊、漏水啊，售后服务很麻烦的。”记者要求看看样品，销售人员说反正跟摆在这里的“四维”款式一样，保证有货。

5月11日上午，按照事先和四维专卖店的约定，记者和装扮成装修客户的同事来到新时代的四维专卖店。在“客户”面前，销售人员这时候大夸起华荣牌淋浴房的好来：“产品很好的呀，我们店里卖了3年多，质量从没出现过问题。最近是因为店面装修，所以才没摆在店里。”当同事表示了购买的意向，借故离开后，记者故意询问作坊里看见的750元的那款淋浴房，在这里什么价格？可以给多少回扣，销售人员装出很吃亏的样子说：“按照1650的优惠价格给客户，可以给你200元的回扣。”

产业健康发展期待国家标准出台

标准是科研、生产、交换和使用的技术依据。《标准化法》规定：企业必须按标准组织生产。 浙江省方圆检测中心的专家向记者介绍：由于整体淋浴房是近几年新兴的产业，目前国家还没有出台关于整体淋浴房的强制性标准，只有推荐性标准，鼓励企业自愿采用。但与淋浴房热销形成强烈反差的是，大多数作坊和小企业既没有执行推荐性标准，自己也没有制定企业标准。标准的缺失和巨大的市场空间，使众多的厂家趋之若鹜，据有关部门统计，当前生产整体淋浴房的厂家已有近千家。利润高、门槛低，使得一些手工作坊有了存在的市场。为了降低成本，获取高额利润，一些不法企业甚至不顾消费者的安全，在原材料上偷工减料，采用半钢化玻璃或热弯玻璃。但在几天的采访中，我们还是欣喜地看到，一些大厂的产品主动通过了“3C”认证和“ISO9001”质量管理认证，有的还可以出示完整的由权威检测机构出具的检测报告。

五一长假期间，在杭州几个装饰材料市场，我们看见咨询、选购整体淋浴房的顾客络绎不绝。一个兴旺的淋浴房消费市场正在形成的同时，大量的劣质产品也源源不断的走进消费者的家庭，成为埋藏在洗手间的“不定时炸弹”。一行内人士说，制定专门的行业国家强制性标准、从而抬高市场进入门槛，是解决当前整体淋浴房行业混乱状况的有效途径。为了消费者的安全，为了淋浴房行业良性、持续的发展，我们期待着淋浴房国家强制性标准的早日问世。

专家观点

朱如英（浙江省标准化协会秘书长）：

按照《中华人民共和国标准化法》的规定，企业必须按照标准组织生产。具体到淋浴房，国家制定了推荐性标准，鼓励企业自愿采用，企业应该制定严于国家推荐性标准的企业标准，履行备案，并在产品包装上标明执行的标准，作为交货的依据。淋浴房的构成材料方面有玻璃、电器及淋浴设备等，涉及到玻璃的强度、电器的绝缘以及配管的防漏，关系到消费者的人身安全和财产安全，更应该制定标准，明细质量条款，严格技术要求，才能组织生产和销售。如果无标生产，会导致质量的不稳定，给消费者造成人身和财产上的损害。无标生产必然造成市场的混乱和竞争的无序，伤害整个淋浴房行业的健康持续发展。

江文（浙江方圆检测集团工程师）：

淋浴房走进寻常百姓家是近几年的事。当初的淋浴房只是由几块玻璃和简单的淋浴设备构成，作为一个具备淋浴功能的整体和卫生间隔开，并且由长沙远大铃木住房设备有限公司等企业和相关单位发起制定了一个整体浴室的国家推荐性标准，对具有淋浴、盆浴、洗漱、便溺四种功能任意组合的整体浴室的性能作了简单的规定。但是近几年，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，淋浴房越来越多地走进了百姓家庭。原材料、配件和结构组合和功能组合发生了很大的变化。淋浴房具备了蒸汽桑拿、按摩等诸多高级功能，价位比较高，国家于2003年制定了关于蒸汽桑拿浴房的强制性标准。但现在市场上销售最火热的是介于这两种标准空隙中的整体淋浴房，一般具备全封闭、冷热水淋浴、按摩和音乐四种功能功能，价格也参差不齐，大多在10000元以下、1000元以上。淋浴房企业生产的产品序列中，销售最好的也是这种淋浴房，消费者从价格和功能上容易接受的也是这种淋浴房。

标准的缺失导致了检测的难度。希望能够由国家立项、相关淋浴房企业支持制定一个关于目前热销的整体淋浴房国家标准，从而结束当前整体淋浴房检测无标可依的尴尬局面。